區(qū)域市場(chǎng)顧問(管培生)崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)客人的業(yè)務(wù)咨詢;
2.做好營銷部來訪客人的接待工作;
3.安排好與營銷部相關(guān)的各種工作的對(duì)接;
4.收集營銷部每天的留電客戶及來訪客戶資料,將其整理好上報(bào)營銷部部長;
5.對(duì)整理好的客戶資料要定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并形成書面材料上報(bào)營銷部部長;
6.嚴(yán)格保守公司機(jī)密以及項(xiàng)目銷售機(jī)密;
7.協(xié)助營銷部部長處理相關(guān)工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)??;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識(shí)、擁有清晰的人生目標(biāo);
4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下工作。描述:
篇2:物業(yè)區(qū)域緊急突發(fā)事件處理程序制度(顧問項(xiàng)目)
物業(yè)區(qū)域緊急突發(fā)事件處理程序(顧問項(xiàng)目)
1.目的
維護(hù)顧客利益,加強(qiáng)對(duì)各類緊急事件的控制,減少公司、顧客的經(jīng)濟(jì)損失,保障公司、公司的聲譽(yù),提高公司的專業(yè)化管理水平。
2.適用范圍
適用于**物業(yè)公司所服務(wù)的區(qū)域。
3.定義:
緊急突發(fā)事件是指本公司在質(zhì)量活動(dòng)過程中發(fā)生的以下行為:
A、打架斗毆、偷盜(失竊)搶劫、綁架、縱火,槍殺、流氓行為等治安刑事案件。
B、因房屋、設(shè)施、設(shè)備、服務(wù)等引起人身損傷(傷勢(shì)須送醫(yī)院)和500元以上財(cái)產(chǎn)損失的事故。
C、火警、緊急救援、救護(hù)(傷勢(shì)須送醫(yī)院)、非法*、受到公共傳媒批評(píng)或在10人以上公眾場(chǎng)合受到批評(píng)等。
D、糾紛、碰車、故意擾亂公共秩序等民事案件。
E、火警、煤氣泄漏;
F、緊急停水、停電、尋人尋物;
G、撬鎖入室盜竊;
H、車輛不繳納停車管理費(fèi),沖、撞崗;丟失IC卡,威脅安全管理員。
4.職責(zé)
4.1安全主管、安全主辦負(fù)責(zé)處理各業(yè)務(wù)班組匯報(bào)的未能處理的緊急事件。
4.2安全主管、指揮中心負(fù)責(zé)指揮、督導(dǎo)事件的處理、落實(shí)補(bǔ)救措施,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.3各業(yè)務(wù)主管、主辦、班長負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的緊急突發(fā)事件,予以記錄并報(bào)部門經(jīng)理。
4.4所有員工都負(fù)有及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)緊急突發(fā)事件的責(zé)任。
5.方法和過程控制
5.1急救處理程序
5.1.1出血的處理
5.1.1.1可采用加壓包扎止血法:用干凈的毛巾、布?jí)K折成比傷口稍大的墊,蓋住傷口,再用繃帶或布帶扎緊。
5.1.1.2指壓止血法:根據(jù)動(dòng)脈的走向,在出血傷口的近心端,用手指壓住動(dòng)脈,可臨時(shí)止血。
5.1.1.3止血帶止血法:用橡皮或布條纏繞扎緊傷口上方肌肉多的部分,要在明顯部位標(biāo)明上止血帶的時(shí)間,超過兩小時(shí)者,每隔一小時(shí)放松1-3分鐘。為避免放松止血帶時(shí)大量出血,放松期間可改用指壓法臨時(shí)止血。
5.1.1.4若對(duì)內(nèi)出血或可疑內(nèi)出血傷者,要使傷者絕對(duì)安靜不動(dòng),墊高下肢,迅速將傷者送往最近醫(yī)院進(jìn)行救治。
5.1.2觸電的處理方法
5.1.2.1迅速讓傷者脫離電源,中斷電流。如立即關(guān)閉電掣,或用木棒、橡皮手套等絕緣工具移開傷者身上的電線。
5.1.2.2切勿用水或其他液體去撲滅傷者和電線上的火焰。
5.1.2.3查傷者呼吸,若呼吸停止,迅速進(jìn)行人工呼吸,方法:首先排除傷者口腔內(nèi)的異物,保持傷者氣道通暢,可用仰頭-抬顎(或托顎或托頸)法,使傷者的口腔、咽喉軸呈直線,呼入空氣時(shí)要捏住傷者的鼻孔,防止空氣逸出,以中等力量,用1-1.5秒的速度向傷者口中吹入約800毫升空氣,每分鐘頻率為12次。
5.1.2.4查傷者脈搏心跳,若脈搏心跳停止,應(yīng)迅速進(jìn)行胸外心臟按壓,方法:搶救者跪于傷者身體一側(cè),一手掌根置于傷者胸前胸骨下段,另一手掌重疊在手背上,兩手手指翹起不接觸病人的胸壁,伸直雙臂時(shí)關(guān)節(jié)不彎曲,用雙肩向下壓的力將胸骨部位。每分鐘按壓3.5-4.5厘米,按壓和放松相間,時(shí)間相等,但手掌不離開傷者胸骨部位。每分鐘按壓80-100次。
5.2打架、斗毆、流氓行為處理:
5.2.1轄區(qū)發(fā)生了打架、斗毆流氓事件時(shí),現(xiàn)場(chǎng)目擊者應(yīng)立即報(bào)告指揮中心。
5.2.2當(dāng)班安全主辦、班長第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),控制事態(tài)的惡化,并將事態(tài)情況報(bào)指揮中心以便及時(shí)與相關(guān)政府部門(派出所、巡警110)取得聯(lián)系。
5.2.3通知附近的安全管理員疏散圍觀群眾,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),了解事情真相。
5.2.4如果事態(tài)不能控制,應(yīng)立即上報(bào)指揮中心請(qǐng)求協(xié)助,指揮中心應(yīng)及時(shí)上報(bào)安全主管和經(jīng)部門經(jīng)理,增派其他班組到場(chǎng)協(xié)助,同時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)處理。
5.2.5將事情的經(jīng)過、處理結(jié)果報(bào)告部門經(jīng)理,同時(shí)作好跟蹤后續(xù)處理。
5.3偷盜、失竊、搶劫的處理:
5.3.1在管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生偷盜、失竊事情時(shí),當(dāng)班主辦、班長第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),并報(bào)告指揮中心,現(xiàn)場(chǎng)征求住戶意見,需要報(bào)警的可協(xié)助向公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系。
5.3.2發(fā)生搶劫事件時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告指揮中心和當(dāng)值主辦,指揮中心迅速將劫犯的特征告知各安全崗位,在小區(qū)范圍進(jìn)行搜索。
5.3.3封鎖小區(qū)各安全崗,對(duì)外出小區(qū)的可疑人員進(jìn)行嚴(yán)格查問。同時(shí)迅速緊急召集不當(dāng)值安全管理員,如犯案嫌疑人還在作案現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)封鎖各出入口,禁止犯罪嫌疑人離開,并設(shè)法擒拿;如確認(rèn)犯案嫌疑人已逃離作案現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)將相關(guān)案情報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T,跟進(jìn)案件的偵破處理情況,并作好相關(guān)記錄。
5.3.4迅速向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,搜索有效線索,積極配合偵破處理工作。
5.3.5作好事情的經(jīng)過、處理結(jié)果報(bào)告部門經(jīng)理、主管,跟蹤好后續(xù)的處理工作。安全主管應(yīng)全面了解事故原因和事故責(zé)任人,填寫《緊急事件處理記錄表》,并積極討論落實(shí)預(yù)防和補(bǔ)救措施。
5.4綁架、槍殺事件的處理:
5.4.1本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生綁架、槍殺事件時(shí),通知當(dāng)班安全主辦、班長趕赴現(xiàn)場(chǎng)
負(fù)責(zé)指揮、處理,并報(bào)告安全主管、部門經(jīng)理。同時(shí)按照緊急事件處理程序,
向公司匯報(bào)。
5.4.2迅速向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,組織有關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并封鎖小區(qū)主要出入口。
5.4.3必要時(shí)用警戒帶圈出警戒區(qū),防止群眾圍觀,采取有效措施保護(hù)人質(zhì)。
5.4.4在有可能的情況下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,提供線索,積極配合偵破處理工作。
5.4.5作好事件經(jīng)過的真實(shí)記錄填寫《緊急事件登記表》,并全程跟蹤事情的處理情況。安全主管應(yīng)全面了解事故原因和事故責(zé)任人,填寫《緊急事件處理記錄表》,并積極討論落實(shí)預(yù)防和補(bǔ)救措施。
5.5人員傷亡事故
5.5.1本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生人員傷亡時(shí),當(dāng)事人或目擊者應(yīng)首先通知指揮中心,指揮中心在聯(lián)系有關(guān)部門的同時(shí)迅速報(bào)告部門主管、經(jīng)理。
5.5.2當(dāng)班班長、部門主辦、主管第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指揮、督導(dǎo),若傷者出現(xiàn)流血等緊急情況,中心人員應(yīng)尋求醫(yī)務(wù)人員支援。
5.5.3根據(jù)情況確認(rèn)傷者傷勢(shì),聯(lián)系醫(yī)院派人前來進(jìn)行搶救或?qū)⒂鲭y者送往醫(yī)院。如屬重傷,仍需全力搶救,不可放棄,以免發(fā)生延誤治療而導(dǎo)致的人員死亡事故。
5.5.4立即增派人員,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖
保護(hù),疏散事故現(xiàn)場(chǎng)四周的圍觀群眾,并協(xié)助有關(guān)人員進(jìn)行處理。
5.5.5若出現(xiàn)人員死亡,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理提供證據(jù)。將事故影響控制在最小范圍內(nèi),處理完后,應(yīng)最快速度清理現(xiàn)場(chǎng)。
5.5.6作好事件經(jīng)過的真實(shí)記錄填寫《緊急事件登記表》,全程跟蹤事情的處理情況。安全主管應(yīng)全面了解事故原因和事故責(zé)任人,填寫《緊急事件處理記錄表》,并積極討論落實(shí)預(yù)防和補(bǔ)救措施。
5.6120救護(hù)車的引導(dǎo)
5.6.1出入口崗當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有"120"急救車要進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行傷病員救護(hù)時(shí),問清救護(hù)車到達(dá)的具體地點(diǎn)后,告訴司機(jī)路線走向,并在值班記錄本上記錄救護(hù)車進(jìn)入小區(qū)的具體時(shí)間和救護(hù)去向。
5.6.2出入口當(dāng)值人員立即用對(duì)講機(jī)聯(lián)系指揮中心,請(qǐng)指揮中心通知當(dāng)值各安全崗位作好引導(dǎo),通知急救車經(jīng)過路線上的安全管理員在叉路口迎接、引導(dǎo)救護(hù)車。
5.6.3通知當(dāng)值安全主辦迅速趕到救護(hù)車到達(dá)出入口,引導(dǎo)救護(hù)車達(dá)到救
護(hù)地點(diǎn)。
5.6.4護(hù)車到達(dá)救護(hù)地點(diǎn)后,當(dāng)值安全主辦和責(zé)任范圍內(nèi)當(dāng)值班長、安全管理員協(xié)助救護(hù)人員暢通救護(hù)通道,疏散圍觀人員。
5.6.5協(xié)助救護(hù)人員搬運(yùn)醫(yī)療救護(hù)器材(工具),必要時(shí)協(xié)助救護(hù)人員搬運(yùn)傷病員。
5.6.6完成救護(hù)工作后,當(dāng)值安全主辦通知"120"急救車經(jīng)過路線的各崗位作好引導(dǎo)工作,保持通道暢通,出入口崗將智能道閘控制開關(guān)處于手動(dòng)位置,只要急救車輛接近,立即打開道閘放行;
5.6.7出入口崗值班人員通知指揮中心記錄"120"急救車離開時(shí)間,并在《值班記錄本》上予以記錄。
5.7煤氣泄漏、火警
5.7.1在小區(qū)內(nèi)發(fā)生煤氣泄露現(xiàn)象,作好詳細(xì)記錄,迅速通知附近巡邏的安全管理員切斷煤氣總閥。
5.7.2指揮中心聯(lián)系煤氣公司人員進(jìn)行檢則,搶修。
5.7.3必要時(shí),用警戒帶圈出警戒區(qū),懸掛"煤氣泄漏,嚴(yán)禁煙火,行人勿近"標(biāo)識(shí)牌。
5.7.4安全管理員在煤氣泄露點(diǎn)全方位巡視,疏散圍觀人員,直到搶修任務(wù)完成。
5.7.5作好事件經(jīng)過的真實(shí)記錄,并全程跟蹤事情的處理情況。
5.7.6在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),按照安全管理部消防作戰(zhàn)方案進(jìn)行操作。
5.8對(duì)糾紛、碰車事件的處理
5.8.1安全管理員當(dāng)值期間發(fā)現(xiàn)糾紛或碰車事件應(yīng)及時(shí)與當(dāng)值班長、主辦和指揮中心取得聯(lián)系。
5.8.2對(duì)糾紛事件,安全管理員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)擴(kuò)大。
5.8.3對(duì)碰車事件,無論是否嚴(yán)重,有傷者先將其送醫(yī)院,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。必要時(shí)經(jīng)部門經(jīng)理同意,請(qǐng)政府相關(guān)部門進(jìn)行處理。
5.8.4其它同事因安全管理員處理糾紛事件到場(chǎng)協(xié)助,首先應(yīng)了解事情的原
因、事情經(jīng)過、當(dāng)事人的身份及申訴的理由后,再進(jìn)行協(xié)助處理。
5.8.5部門主辦、主管到場(chǎng)后應(yīng)先了解情況,組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,控制事態(tài)發(fā)展,對(duì)糾紛雙方進(jìn)行勸解,以緩和事態(tài),如事態(tài)得不到解決,應(yīng)將糾紛雙方請(qǐng)到物業(yè)公司,以將矛盾控制在最小范圍內(nèi)。
5.8.6部門主辦、主管負(fù)責(zé)對(duì)糾紛雙方進(jìn)行調(diào)解與處理,若不能協(xié)調(diào)解決,請(qǐng)雙方當(dāng)事人向有關(guān)政府部門要求處理。
5.9緊急停水、停電:
5.9.1在本轄區(qū)內(nèi),在沒有接到停水、停電通知的情況下出現(xiàn)此類事件,指揮中心應(yīng)迅速聯(lián)系水、電值班人員問清具體情況,停水、停電的具體原因。
5.9.2應(yīng)及時(shí)向住戶通報(bào)送停水、停電的原因以及相關(guān)的處理情況
5.9.3聯(lián)系相關(guān)部門人員進(jìn)行及時(shí)搶修,間斷的詢問搶修情況,給住戶做好解釋工作。
5.9.4如果在19:00--24:00發(fā)生停水、停電故障,指揮中心立即向部門經(jīng)理匯報(bào),通知維修人員到片區(qū)配電房檢查、送電;通知不當(dāng)班的安全管理員在小區(qū)各出入口、人員流動(dòng)較多的活動(dòng)中心廣場(chǎng)增援、巡邏,防止發(fā)生其他意外,直到正常供電后撤退。
5.9.5記錄停水、停電起始時(shí)間及其原因,作好事件經(jīng)過的真實(shí)記錄,并全程跟蹤事情的處理情況,并做出積極討論落實(shí)預(yù)防和補(bǔ)救措施。
5.10尋人尋物:
5.10.1在服務(wù)區(qū)內(nèi)如有住戶向指揮中心請(qǐng)求尋人尋物時(shí),值班人員必須問清人和物的特征,走失或掉失的時(shí)間,做好詳細(xì)記錄。
5.10.2認(rèn)真觀看閉路監(jiān)視器,防止人、物外出,并用對(duì)講機(jī)向安全管理員說明尋人尋物啟事的內(nèi)容,協(xié)助尋找,跟蹤尋找結(jié)果。
5.11撬鎖
本轄區(qū)內(nèi)的住戶如有丟失鑰匙或鑰匙反鎖在室內(nèi)不能進(jìn)入而申請(qǐng)撬鎖的,指揮中心在獲得此類信息時(shí),必須通知附近的安全管理員驗(yàn)明業(yè)主身份,由業(yè)主出具撬鎖委托書,再通知維修人員進(jìn)行處理,并作好維修記錄。
5.12在服務(wù)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生停車不繳停車車費(fèi)、沖撞門崗,威脅安全管理員的事情。
5.12.1指揮中心值班員立即將閉路臨近攝像機(jī)對(duì)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位鎖定錄像。通知班長、主辦到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,控制事態(tài)惡化,對(duì)威脅、恐嚇者進(jìn)行實(shí)況錄像,作為線索分析。
5.12.2如事態(tài)不能控制,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),指揮中心應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門前來處理。
5.12.3通知安全管理員疏散現(xiàn)場(chǎng)圍觀人員,認(rèn)真記錄事情經(jīng)過,及時(shí)向部門主管、經(jīng)理匯報(bào)。
5.12.4必要情況(若出現(xiàn)沖崗、人員傷亡等事件發(fā)生時(shí)),作好事件經(jīng)過的真實(shí)記錄填寫《緊急事件登記表》,并全程跟蹤事情的處理情況。安全主管應(yīng)全面了解事故原因和事故責(zé)任人,填寫《緊急事件處理記錄表》,并積極討論落實(shí)預(yù)防和補(bǔ)救措施。
5.13丟失車輛IC卡:
5.13.1顧客丟失或暫時(shí)找不到所使用的IC卡時(shí),使用月卡的車輛,車場(chǎng)崗必須及時(shí)告知車主到公司辦理掛失,并請(qǐng)車主到指揮中心進(jìn)行登記,確認(rèn)車輛資料無誤后方可放行;臨時(shí)停放的車輛丟失IC卡時(shí),請(qǐng)駕駛員到指揮中心進(jìn)行詳細(xì)登記,并收取丟失IC卡工本費(fèi)30元,出具指揮中心開出的丟失IC卡登記證明,收取臨時(shí)停車費(fèi)用后方可放行。
5.13.2找回已掛失IC卡時(shí),須及時(shí)向公司申請(qǐng)恢復(fù)使用,由前臺(tái)人員查實(shí)顧客身份證及車輛行駛證無誤后,恢復(fù)其使用功能;出入口崗值班人員作好登記,并向接班人員知會(huì)。
5.13.3臨時(shí)車輛未取卡入場(chǎng)的處理:對(duì)于進(jìn)入小區(qū)未取卡的臨時(shí)車輛,出入口崗要求車主到公司指揮中心辦理登記手續(xù)后,經(jīng)入口值班人員確定未取卡(對(duì)于入場(chǎng)時(shí)未取卡值班人員又不能確認(rèn)的,指揮中心登記時(shí)應(yīng)收取30元IC卡工本費(fèi)),出口崗值班人員在《車輛駛出情況登記表》上登記,收
取臨時(shí)停車費(fèi)用,由當(dāng)值主辦(或班長)確認(rèn)后方可放行。
5.14管理細(xì)則
5.14.1管理處應(yīng)根據(jù)所管轄物業(yè)之特點(diǎn)制定有關(guān)緊急事件應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案中明確管理處相關(guān)人員在緊急事件發(fā)生時(shí)的職責(zé)和要求,明確緊急事件的處理程序;
5.14.2緊急事件發(fā)生后,當(dāng)事人或目擊者立即通知上級(jí)或指揮中心,同時(shí)在確保自身和受害者人身安全前提下,竭力阻止事態(tài)或損失的擴(kuò)大,并報(bào)告管理處經(jīng)理。當(dāng)出現(xiàn)人員傷亡時(shí),應(yīng)全力救護(hù)。若本部門不能獨(dú)自處理,應(yīng)及時(shí)通知公司相關(guān)部門經(jīng)理及總經(jīng)理到場(chǎng)處理,經(jīng)管理處經(jīng)理或授權(quán)人同意,方可向社會(huì)求援。
5.14.3事態(tài)穩(wěn)定后,管理處經(jīng)理或授權(quán)人召開專題評(píng)審會(huì)追查事發(fā)原因和事故責(zé)任人,制定補(bǔ)救和預(yù)防措施,填寫《緊急事件處理記錄表》,報(bào)管理處經(jīng)理審核后,于十二小時(shí)內(nèi)提交公司相關(guān)職能部門,并在《緊急事件登記表》上予以記錄。相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)對(duì)所處理的緊急事件保存記錄,公司相關(guān)部門保存復(fù)印件。
5.14.4公司相關(guān)部門核實(shí)事件后,征詢公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,從公司全局角度提出預(yù)防措施,并填寫在《緊急事件處理記錄表》上。在兩個(gè)工作日內(nèi)將表交回事發(fā)部門。并在《緊急事件登記表》上予以記錄。
5.14.5事發(fā)部門結(jié)合公司相關(guān)部門的意見,積極落實(shí)糾正和預(yù)防措施,并將落實(shí)結(jié)果填寫在《緊急事件處理記錄表》中,交公司相關(guān)職能部門驗(yàn)證,并在《緊急事件登記表》上記錄。對(duì)于未能及時(shí)處理的緊急事件,事發(fā)部門須在部門"半月信息"中予以反饋,直至該事件處理完畢為止。公司相關(guān)部門應(yīng)在接到驗(yàn)證要求后,七個(gè)工作日內(nèi)予以驗(yàn)證完畢。
5.14.6對(duì)驗(yàn)證完畢的《緊急事件處理記錄表》原件由管理處客戶服務(wù)存檔,事發(fā)部門保存復(fù)印件,兩部門相應(yīng)地在《緊急事件登記表》上記錄完成情況。
5.14.7當(dāng)因設(shè)備故障引發(fā)的緊急事故,還須填寫《設(shè)備搶修(大修)記錄表》報(bào)公司相關(guān)部門備案,管理處需留復(fù)印件。
6.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
1、《緊急事件登記表》
2、《緊急事件處理記錄表》
3、《設(shè)備搶修(大修)記錄表》
篇3:區(qū)域銷售顧問崗位職責(zé)
1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶前期進(jìn)場(chǎng)談判工作;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣場(chǎng)的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護(hù);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定,產(chǎn)品零售價(jià)、標(biāo)價(jià)的制訂,整體價(jià)格體系的維護(hù);
5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存情況,及時(shí)跟進(jìn)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;
6、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃,并制訂出相應(yīng)策略。