杭州區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,配合全國(guó)KA策略,合理構(gòu)建區(qū)域KA系統(tǒng),組織推行KA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作指引、售

后服務(wù)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)等;

2、監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各地KA系統(tǒng)良性運(yùn)作,完成區(qū)域KA年度工作目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)區(qū)域KA的開發(fā)工作,建立并維護(hù)與KA的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,了解KA需求,高效、靈活的完成銷售任

務(wù);

4、負(fù)責(zé)區(qū)域KA系統(tǒng)的費(fèi)用管控,促銷、陳列策劃并監(jiān)督執(zhí)行;

5、規(guī)范區(qū)域KA合作條款和價(jià)格政策,實(shí)施年度合同談判執(zhí)行;

6、拜訪區(qū)域內(nèi)KA總部及主要門店,進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧,了解市場(chǎng)和客戶需求的變化和發(fā)掘生意增長(zhǎng)點(diǎn);

7、建立區(qū)域KA信息檔案,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為KA提供高品質(zhì)服務(wù),保證客戶滿意度;

8、做好KA的資訊和相關(guān)服務(wù),及時(shí)處理KA投訴等事宜;

9、參與市場(chǎng)調(diào)查、提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見,及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況;

10、積極和銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合及根據(jù)總部溝通結(jié)果指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)在各個(gè)KA分店的銷售實(shí)施工作,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域KA年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)。

崗位要求:

1、熟悉世紀(jì)聯(lián)華系統(tǒng),門店。

2、具有對(duì)KA系統(tǒng)及KA業(yè)務(wù)人員的管理經(jīng)驗(yàn)及能力。

3、具有KA系統(tǒng)及門店銷售數(shù)據(jù)分析能力;

4、具有KA系統(tǒng)及門店促銷活動(dòng)(策劃)計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力;

5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行能力。

篇2:百貨公司區(qū)域總經(jīng)理單店總經(jīng)理崗位職責(zé)

百貨公司區(qū)域總經(jīng)理、單店總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位名稱:區(qū)域總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理

二、任職資格

1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,管理學(xué)相關(guān)專業(yè);

2.八年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)百貨營(yíng)運(yùn)和招商工作有深刻的理解;

3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)、情商高;

4.認(rèn)同zz企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守;

5.能接受全國(guó)派遣。

三、工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所在公司全面管理工作,保障公司日常運(yùn)營(yíng)有序進(jìn)行,完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)所在公司商品規(guī)劃定位、引進(jìn)與調(diào)整,負(fù)責(zé)春秋調(diào)整計(jì)劃制定、執(zhí)行與跟進(jìn)工作;

3.負(fù)責(zé)所在公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門間統(tǒng)籌管理工作,確保部門間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);

4.協(xié)調(diào)與政府部門,集團(tuán)內(nèi)部其他公司關(guān)系,維持和諧的外部關(guān)系。

四、其他信息

1.年齡在32―45歲之間;

2.性別不限;

3.日常協(xié)調(diào):各地百貨公司、集團(tuán)其他公司。

4.月薪6-7萬,年終獎(jiǎng)另計(jì)

篇3:職位說明書:公司區(qū)域經(jīng)理

公司區(qū)域經(jīng)理職位說明書

一、職位名稱:區(qū)域經(jīng)理

二、工作關(guān)系:

1、向上關(guān)系:直屬公司銷售部經(jīng)理,對(duì)銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

接受企劃部監(jiān)督。

2、平行關(guān)系:與其他區(qū)域和公司有關(guān)部門人員持密切的協(xié)作和互助關(guān)系與物流、企劃、研發(fā)單位保持必要的支援關(guān)系;

3、向下關(guān)系:統(tǒng)帥所轄區(qū)域業(yè)務(wù)代表。

三、崗位職責(zé):

1、根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的銷售工作;

2、掌握所轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)變化情況,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案,以及具體營(yíng)銷工作流程和細(xì)則;

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場(chǎng)的開發(fā)工作;

4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作;

5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和監(jiān)督、檢查,并根據(jù)對(duì)業(yè)代和其他營(yíng)銷資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配;

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷售策略與所轄地區(qū)營(yíng)銷特點(diǎn)的矛盾沖突,靈活運(yùn)用公司營(yíng)銷和價(jià)格政策;

8、完成銷售部經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

四、直接責(zé)任:

1、接受顧客吃請(qǐng):

2、完不成銷售任務(wù):

3、各種計(jì)劃目標(biāo)沒有如期完成;

4、市場(chǎng)調(diào)查失真;

5、泄露公司機(jī)密;

6、有違反公司規(guī)章制度的行為。

五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、下屬與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵;

2、下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;

3、售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;

4、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;

5、工作計(jì)劃未能如期完成。

六、職權(quán)范圍:

1、對(duì)下屬人員的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)具有考評(píng)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán);

2、對(duì)銷售費(fèi)用的使用有建議調(diào)整權(quán);

3、對(duì)銷售渠道有決定權(quán);

4、對(duì)不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕權(quán);

5、對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)有建議權(quán);

6、對(duì)公司的營(yíng)銷工作有指揮權(quán);

7、對(duì)下司有指揮權(quán)、批評(píng)權(quán)、人事任免建議權(quán);

8、對(duì)銷售獎(jiǎng)金有分配權(quán);

9、本職規(guī)定的其它權(quán)力。