職位描述：

崗位職責：

全面負責服務站配件管理，配件物流，庫存，計劃等相關業務工作

學歷：大學專科及以上學歷，汽車服務工程、物流或市場營銷等相關專業。

經驗：3年以上配件相關工作經驗，有4S店或連鎖維修店配件相關管理工作經驗。熟悉配件物流、倉儲、分類管理、庫存調節、配件計劃等相關工作經驗。

要求：熟悉汽車維修常識，對汽車配件管理有系統化專業化的管理技能，對配件各項考核指標和要求有清晰的了解，并能應用于實際工作當中，具備較高的客戶服務意識和時間觀念，簡單使用計算機OFFICE辦公軟件，熟練的汽車駕駛能力，有駕駛執照

篇2:汽車服務站服務主管崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

客戶面訪及關系維系

部門日常工作管理

中心KPI指標分解及過程推進

參與并協助經理完成市場動態分析

工作現場檢查與管控

部門員工目標設定及考核評價

客戶抱怨投訴預防及處理

服務質量監督及管控等

學歷：大學專科及以上學歷，汽車服務工程及相關專業。

經驗：2年以上汽車維修經驗，1年以上4S店服務管理或連鎖維修業務管理經驗

技能：熟悉汽車售后服務市場行情并具備汽車維修與配件相關知識能力，具備一定的銷售能力，掌握一定的客戶投訴處理技巧，熟知汽車三包法及售后維修行業相關法律法規，?能夠熟練地使用計算機OFFICE辦公軟件，熟練的汽車駕駛能力，有駕駛執照

篇3:汽車服務站車間主管崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

車間維修調度管理、車間日常管理、客戶相關事務對接

學歷：大學專科及以上學歷，汽車服務工程及相關專業。

經驗：5年以上汽車維修經驗，1年以上4S店維修車間或連鎖維修店維修管理經驗。

要求：熟練掌握汽車維修常識與配件相關知識，對車間日常維修業務和安全管理具有豐富的管理經驗，具備良好的安全防范意識，熟知汽車三包法及售后維修行業相關法律法規，簡單使用計算機OFFICE辦公軟件，熟練的汽車駕駛能力，有駕駛執照