娛樂管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1,電源管理系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控功能測(cè)試狀態(tài)匯報(bào)展示

2,電源管理系統(tǒng)和系統(tǒng)監(jiān)控功能測(cè)試

3,和德國大眾溝通相關(guān)測(cè)試問題

4,問題單管理

5,跑車測(cè)試/車間裝車支持

6,功能測(cè)試測(cè)試用例準(zhǔn)備

7,更改申請(qǐng)管理

8,參加路測(cè)

9,與項(xiàng)目相關(guān)的其他工作

任職要求:

1,具備良好的英語或德語能力

2,有很好的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)

3,擅長(zhǎng)使用測(cè)試管理工具

4,對(duì)大眾導(dǎo)航系統(tǒng)有一定的認(rèn)知

5,3年的汽車電子工作經(jīng)驗(yàn)

6,在上汽大眾有相關(guān)的技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

篇2:酒店娛樂部管理意見

酒店娛樂部管理意見

1.建議娛樂部要經(jīng)常了解社會(huì)其它酒店娛樂業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,對(duì)照自己,不斷改革,緊跟潮流。

2.建議卡拉OK經(jīng)理研究怎樣培訓(xùn)和管理卡拉OK小姐,制定計(jì)劃實(shí)施,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理制度,原則上卡拉OK小姐要每周培訓(xùn)一次,提高業(yè)務(wù)水平,糾正不正之風(fēng)。

3.建議對(duì)卡拉OK小姐每晚實(shí)行嚴(yán)格的檢查制度,防止吸毒、販毒小姐進(jìn)入娛樂場(chǎng)所。

4.建議娛樂部服務(wù)員加強(qiáng)培訓(xùn),用日本酒店服務(wù)員式的禮貌語言動(dòng)作(半彎腰)。

5.建議對(duì)沐足項(xiàng)目改革,要?jiǎng)?chuàng)新,以新的做法吸引客人,增加生意。

6.建議對(duì)桑拿大廳技師要加強(qiáng)培訓(xùn),以“規(guī)范、熟練、準(zhǔn)確”的技術(shù)蠃得客源。

7.建議娛樂部根據(jù)本部門實(shí)際情況研究客人消費(fèi)心理,開拓客源,留住客人。

8.建議娛樂部定期安排場(chǎng)地衛(wèi)生安全檢查,并將檢查情況上報(bào)總經(jīng)理。

9.建議娛樂部對(duì)桑拿技師、DJ服務(wù)員定期進(jìn)行身體檢查。

建議娛樂部每年12月份前要完成明年的工作計(jì)劃書。

篇3:酒店娛樂部管理制度

酒店娛樂部的管理制度:

(一)卡拉OK歌舞廳的管理制度:

1、對(duì)客人永遠(yuǎn)保持一個(gè)友好、和協(xié)的形象。檢查個(gè)人衛(wèi)生,做到外表潔要熱情,微笑地面對(duì)客人。

2、要求身著干凈、整齊的工作制服,保持愉快的心情。

3、遇到客人投訴或特別要求,立刻處理客人投訴,使客人在離開OK廳感到滿意。如果不能立刻處理,應(yīng)立即知會(huì)部長(zhǎng)或主任。

4、將臟盤、餐具、杯具清潔干凈,保持房間全面清潔。

5、重新按要求擺放好臺(tái)面,以便及時(shí)重新開房。

6、補(bǔ)充和提供干凈的牙簽、背心袋、筷子、餐具、杯具等,以備下一班用。

7、打掃地面、沙發(fā)、用具和各種器皿。

8、介紹餐牌上食物和酒水牌上的酒水,以及根據(jù)客人的需要推銷酒水。

9、熱情而自然地向客人介紹酒店消費(fèi)項(xiàng)目,做到其它部門的消費(fèi)推廣。

(二)桑拿部的管理制度:

1、技師排鐘制度:

(1)所有技師上鐘都必須按照先后次序輪流上鐘。

(2)主管根據(jù)客人要求實(shí)際情況,有權(quán)適當(dāng)跳牌。

(3)每日收市后,鐘房都必須將當(dāng)天每位技師上鐘數(shù)量公布在技師休息廳,以便讓每位技師核對(duì)與監(jiān)督。

(4)所有新入職的技師當(dāng)天上鐘均給予頭牌,保證其能順利上鐘。

2、技師獎(jiǎng)罰制度

獎(jiǎng):

(1)拾到物品及時(shí)上交者,按酒店規(guī)定給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

(2)如表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可享受本部門的特別獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)凡在18:00前技師有CALL鐘者,均可獲得一次頭牌作獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)技師在每月月底點(diǎn)鐘數(shù)排前五名者,分別可獲得多次頭牌作獎(jiǎng)勵(lì)

罰:

(1)上班遲到或早退、電話請(qǐng)假(視曠工)者。

(2)儀容儀表不整潔、上班不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌者。

(3)在技師休息室喧嘩吵鬧、大聲講話、影響鐘房工作,勸告之后再犯者。

(4)客人投訴手法不好者。

(5)拿小費(fèi)不報(bào)鐘房或拿小費(fèi)延遲報(bào)鐘者,致使客人不買單者則處以十倍以上罰款。

(6)被客人投訴強(qiáng)索小費(fèi)或表露要小費(fèi)意識(shí)者。(情節(jié)嚴(yán)重者立即解雇)

(7)向客人訴說不利于酒店的傳言或泄露酒店的經(jīng)營(yíng)秘密者。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇)

(三)沐足房管理制度:

1、受過正規(guī)理療培訓(xùn),掌握本工作流程、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)及操作技能。

2、以良好的職業(yè)道德和熟練按摩技術(shù),為賓客提供足底理療按摩服務(wù)。

3、保持身體、頭發(fā)、手腳(不留長(zhǎng)指甲)、襪子干凈、無異味,不能吃刺激味較濃的食物,(如蔥、蒜)等,保持口氣清新。

4、堅(jiān)守工作崗位,不串崗和隨便離崗,協(xié)助服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和安全檢查工作。

(四)保齡球館管理制度:

1、保齡球館環(huán)境要求:

(1)球場(chǎng)面積寬敞、空間高大。

(2)球道自動(dòng)回球設(shè)施、記分顯示,設(shè)施符合國際保齡球比賽場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)。

(3)室內(nèi)照明充足,光線柔和。

2、配套設(shè)施齊全:

(1)球場(chǎng)入口處設(shè)有接待柜,要配齊相應(yīng)數(shù)量,各種鞋號(hào)的保齡球?qū)Ｓ眯半娔X記分、結(jié)賬設(shè)備。

(2)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有專用的會(huì)員柜和散客私家球保館專柜。

(3)球場(chǎng)門口設(shè)營(yíng)業(yè)時(shí)間,客人須知及價(jià)格表等標(biāo)志牌。

3、賓客打保齡球制度:

(1)投球前更換保齡球?qū)Ｓ眯耙m子。

(2)投球時(shí)保持在自己球道勿影響他人打球。

(3)投球時(shí)禁止將球向上拋,以免損壞球道。

(4)投球時(shí)應(yīng)禮讓右手邊的球員或上球道者先投球。

(5)選擇自己所用的球來擲球。

(6)不可超過犯規(guī)線。

(7)不可故意撣球。

(8)不可在球道上吸煙或喝飲料。

(9)投完球后應(yīng)轉(zhuǎn)身走回球員席不可倒著走。

(10)如有不按正確規(guī)定打球,而損壞本球館之設(shè)備則按價(jià)賠償。

(11)七歲以下兒童禁止使用,七至十二歲兒童必須由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)方可使用。

(12)因違反規(guī)定而導(dǎo)致之意外者,本館恕不負(fù)責(zé)。

(五)游泳池管理制度:

1.室內(nèi)游泳池僅供酒店住客使用,使用前請(qǐng)出示房間鑰牌,游泳池有權(quán)禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

2.12歲以下兒童必須在對(duì)其安全和行為負(fù)責(zé)的成人陪同下方可下水使用。

3.請(qǐng)自行保管好個(gè)人物品,游泳池對(duì)個(gè)人財(cái)物之遺失或損壞恕不負(fù)責(zé)。

4.游泳者在下水之前清潔凈身,游泳者請(qǐng)更換泳衣、泳褲,請(qǐng)勿穿鞋及其他衣服入內(nèi)。

5.請(qǐng)勿在游泳池內(nèi)大小便。

6.請(qǐng)勿在游泳池范圍內(nèi)拍照,尤其是拍攝范圍內(nèi)有其他客人。

7.傳染病、皮膚病及身體不適者請(qǐng)勿下水游泳。

8.過飽或酗酒者請(qǐng)勿下水游泳。

9.請(qǐng)愛護(hù)游泳池所有設(shè)備,凡損壞者照價(jià)賠償。

10.請(qǐng)勿自帶食物及飲料到游泳池享用。

11.離開游泳池時(shí)請(qǐng)將更衣室的衣柜鑰匙交回。

12.游泳池內(nèi)發(fā)生的任何人身傷亡事故應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

(六)桌球、乒乓球、麻雀室管理制度:

1.不能把食物、飲料、香煙、打火機(jī)或利器放在球臺(tái)上。

2.不能攀爬、重?cái)D、坐壓球臺(tái),不要亂丟桌球的球具。

3.不能敲擊球臺(tái),不能任意奔跑。

4.不能擅自移動(dòng)任何器材。

5.愛護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,客人如有損壞必須照價(jià)賠償。

6.保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生。

7.不得在場(chǎng)內(nèi)滋事打斗。純屬娛樂,嚴(yán)禁賭博。