旅行社經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、制定旅行社渠道,景區(qū)、主題樂(lè)園等同業(yè)資源聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售的策略和規(guī)劃、銷(xiāo)售方案及執(zhí)行計(jì)劃;

2、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,負(fù)責(zé)旅行社的談判與合作協(xié)議簽定,與同行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,達(dá)成年度銷(xiāo)售目標(biāo);

3、定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集行業(yè)信息、競(jìng)品信息,進(jìn)行有效的市場(chǎng)推廣活動(dòng),并樹(shù)立品牌形象;

4、開(kāi)拓潛在新客戶(hù)及維護(hù)老客戶(hù)(旅行社渠道,景區(qū)、景點(diǎn)、游樂(lè)場(chǎng)所等同業(yè)資源);

5、與其他部門(mén)積極配合、有效溝通、提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、三年以上旅行社渠道工作經(jīng)驗(yàn),有景區(qū)或旅行社等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售、渠道推廣能力,了解市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu),有豐富的人脈關(guān)系及客戶(hù)資源;

4、具有豐富的大客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù)能力,具有豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)。

旅行社經(jīng)理崗位

篇2:G旅行社外聯(lián)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

旅行社外聯(lián)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

姓名:

崗位:外聯(lián)部

班次:

直接上級(jí):總經(jīng)理助理

直接下級(jí):外聯(lián)部員工

工作時(shí)間:

工作職責(zé):內(nèi)部聯(lián)系,外部公關(guān),發(fā)展業(yè)務(wù),謀求發(fā)展

工作原則:掌握市場(chǎng)脈搏,善于溝通和組織,熟練各部門(mén)業(yè)務(wù),堅(jiān)持不拋棄不放棄的原則,保證本社業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,監(jiān)督導(dǎo)游服務(wù)的執(zhí)行

工作內(nèi)容:

1、外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)旅行社業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)展,主要分為五部分,分別為產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品運(yùn)作、質(zhì)量處理。

2、采購(gòu)景區(qū)、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、演出、導(dǎo)游服務(wù)、行李運(yùn)送。廣告刊登方面的具體執(zhí)行。

3、根據(jù)客戶(hù)需求,初步制定旅*程。

4、與廣告公司洽談,制作各位旅游宣傳品,如印刷、幻燈、聲像等。

5、制作營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,多方位、多渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6、團(tuán)隊(duì)確定后向計(jì)調(diào)部門(mén)下達(dá)計(jì)劃。

7、核對(duì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算表,作為財(cái)務(wù)部門(mén)核算結(jié)賬依據(jù)。

篇3:G旅行社人事部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

旅行社人事部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

姓名:

崗位:人事部經(jīng)理

班次:

直接上級(jí):總經(jīng)理助理

直接下級(jí):人事部員工

工作時(shí)間:

工作職責(zé):負(fù)責(zé)全面主持公司的勞資、人事方面的管理工作

工作原則:積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)下屬,藝術(shù)管理,公平合理

工作內(nèi)容:

1、建立人事檔案,規(guī)范化管理,建立事業(yè)部?jī)?nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系

2、定期培訓(xùn),提高旅行社員工素質(zhì),提供更好的服務(wù)

3、建立內(nèi)部投訴制度,對(duì)于內(nèi)部員工業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督與檢查,確保工作的透明化

4、按公司規(guī)定按時(shí)發(fā)放工資

5、按照員工績(jī)效,根據(jù)公司規(guī)章實(shí)施獎(jiǎng)懲,發(fā)放福利

6、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀者按時(shí)統(tǒng)計(jì),向總經(jīng)理匯報(bào),給予升職加薪的獎(jiǎng)勵(lì)