旅行社業(yè)務崗位職責

機票操作員珠海拱北中旅麒麟商務旅行社有限公司拱北營業(yè)部珠海拱北中旅麒麟商務旅行社有限公司拱北營業(yè)部,中旅職位信息

1、機票訂單的處理工作;

2、業(yè)務部門機票詢價,預訂,開票等操作;

3、協(xié)助主管負責機票價格更新和狀態(tài)維護;

任職要求:

1、中專以上學歷,有1-2年機票代理機構(gòu)從事機票的工作經(jīng)驗者;

2、熟悉機票操作流程和機票代理操作系統(tǒng)(eterm)者優(yōu)先;

3、個人誠信度高、有強烈責任感,熱愛旅游業(yè),有一定抗壓能力。

旅行社業(yè)務崗位

篇2:Z旅行社業(yè)務副總經(jīng)理崗位說明書

紛程旅行社業(yè)務副總經(jīng)理崗位工作說明書

一、崗位標識信息

崗位名稱:業(yè)務副總經(jīng)理

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:組團部、地接部、專項部、辦公室負責人

二、崗位工作概述

對總經(jīng)理負責,主持有關(guān)業(yè)務開展的一切事物。

三、工作原則:

熟悉掌握各部門業(yè)務,把握全局,注重溝通協(xié)調(diào),保證公平高效,實現(xiàn)經(jīng)濟及社會效益最大化。

四、工作職責與任務

(一)協(xié)助總經(jīng)理研究公司發(fā)展戰(zhàn)略,并以此制定工作計劃及目標;

(二)落實經(jīng)批準的工作計劃,并對目標達成負責;

(三)協(xié)調(diào)下屬各部門工作,保證工作平穩(wěn)高效;

(四)監(jiān)督下屬各部門工作,進行業(yè)績考核,保證工作質(zhì)量及目標達成;

(五)對下屬人員聘用解雇、獎懲、薪酬調(diào)整進行監(jiān)督,審批部門經(jīng)理以下干部職位任免升降。

(六)領(lǐng)導統(tǒng)籌交通、餐飲、住宿等預訂及議價工作,在保證房源、票源充足的情況下降低成本;

(七)代表公司,參與重大業(yè)務洽談工作;

(八)完成總經(jīng)理交予的其他工作;

四、工作績效標準

(一)工作目標達成情況

(二)客戶滿意程度

(三)整體業(yè)績水平

五、崗位業(yè)務聯(lián)系

(一)對內(nèi):

1.縱向:受總經(jīng)理直接領(lǐng)導,組織下屬部門進行工作;

2.橫向:加強與市場部副總經(jīng)理聯(lián)系溝通;

(二)對外:1.加強與住宿交通等相關(guān)單位的聯(lián)系,保持良好關(guān)系;

2.加強與同行業(yè)聯(lián)系合作;

五、崗位工作權(quán)限

(一)對所屬人員的崗位調(diào)動權(quán);

(二)對所屬人員的工作指導權(quán);

(三)對所屬人員的工作分配權(quán);

(四)對所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán);

(五)對所屬人員的違紀違規(guī)糾正權(quán);

(六)對所屬人員的違紀、違規(guī)事實處理權(quán)和處理申報權(quán);

(七)資金使用的審核權(quán);

(八)對供應商的審核權(quán)和決定權(quán);

六、崗位工作時間

在公司制度規(guī)定的正常班時間內(nèi)工作,有時需要加班加點。

七、崗位聘用條件

(一)熟悉下屬各部門業(yè)務,并有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

(二)豐富管理知識及經(jīng)驗,具備領(lǐng)導才能;

(三)社交能力強,談吐、舉止優(yōu)雅,形象氣質(zhì)佳;

(四)身體素質(zhì)好,精力充沛;

篇3:旅行社業(yè)務經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、通過網(wǎng)絡、電話及其他途徑,收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標客戶資料,對所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進行市場調(diào)研,為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;

2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,建立良好的合作關(guān)系;

3、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;

4、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求;

5、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;

6、做好對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

7、負責催收業(yè)務賬款;

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求:

有旅行社相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先,薪資可具體面議