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續(xù)費主管崗位職責(zé)

2024-07-28 閱讀 6670

續(xù)費管理主管中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣州分公司中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣州分公司職責(zé)描述:

1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險需求,篩選客戶,維系客戶關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案;

3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險保障,投資理財和財稅規(guī)劃體系,達(dá)成保險合同,以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險貸款業(yè)務(wù);

4、配合上級主管的有關(guān)工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶保守有關(guān)秘密。

6、大客戶公司提供銷售平臺,平時做好客戶關(guān)系經(jīng)營和維護(hù),有合適的公司銷售平臺負(fù)責(zé)邀約客戶參會。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,25-45歲。

2、良好的職業(yè)道德。

3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。

4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊合作精神及開拓精神。

5、熱愛銷售,認(rèn)同保險。樂于幫助別人,有團(tuán)隊發(fā)展意愿。

6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。

篇2:客服續(xù)費崗位職責(zé)任職要求

客服續(xù)費崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、輔導(dǎo)客戶有效的使用微盟平臺;

2、獲取客戶反饋信息,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;

3、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題;

4、遵守部門規(guī)章制度,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),了解我司產(chǎn)品優(yōu)勢;

5、通過學(xué)習(xí)掌握微盟產(chǎn)品功能,為客戶提供及跟進(jìn)售后及續(xù)費服務(wù);

6、全程室內(nèi)辦公,無需外出和拜訪客戶,采用網(wǎng)絡(luò)QQ或電話接聽服務(wù)模式,電子商務(wù)在線工作模式。

任職要求:

1、熱愛學(xué)習(xí),喜歡專研APP產(chǎn)品功能;

2、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、性格開朗,自信有激情,口齒伶俐,頭腦靈活,能吃苦,溝通能力強(qiáng);

4、打字速度每分鐘50字以上,能使用WORD、EXCEL等OFFICE辦公軟件;

5、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;

客服續(xù)費崗位

篇3:客服續(xù)費專員崗位職責(zé)任職要求

客服續(xù)費專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、輔導(dǎo)客戶有效的使用微盟平臺;

2、獲取客戶反饋信息,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;

3、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題;

4、遵守部門規(guī)章制度,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),了解我司產(chǎn)品優(yōu)勢;

5、通過學(xué)習(xí)掌握微盟產(chǎn)品功能,為客戶提供及跟進(jìn)售后及續(xù)費服務(wù);

6、全程室內(nèi)辦公,無需外出和拜訪客戶,采用網(wǎng)絡(luò)QQ或電話接聽服務(wù)模式,電子商務(wù)在線工作模式。

任職要求:

1、熱愛學(xué)習(xí),喜歡專研APP產(chǎn)品功能;

2、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、性格開朗,自信有激情,口齒伶俐,頭腦靈活,能吃苦,溝通能力強(qiáng);

4、打字速度每分鐘50字以上,能使用WORD、EXCEL等OFFICE辦公軟件;

5、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;

客服續(xù)費專員崗位