高級售前技術(shù)支持工程師上海建業(yè)信息科技股份有限公司上海建業(yè)信息科技股份有限公司,建業(yè)科技,掌印崗位職責(zé)

1、為營銷部門提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶技術(shù)需求,并構(gòu)建產(chǎn)品價值點,進行產(chǎn)品的講解演示;

2、完成售前咨詢、方案設(shè)計等工作;

3、作為研發(fā)中心的售前技術(shù)窗口與營銷等公司職能部門進行工作協(xié)調(diào),包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座,售前FAQ文檔等;

4、配合其它部門的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、全日制本科計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;

3、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

4、精通Office應(yīng)用軟件;

5、具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項目支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

6、能適應(yīng)經(jīng)常出差;

篇2:技術(shù)支持部職能說明書

公司技術(shù)支持部職能說明書

部門名稱:技術(shù)支持部

部門編號:

制定時間:

主要工作職責(zé)

二、涉外工作職責(zé):

1.各項標書、技術(shù)建議書的制作;

2.各種售前技術(shù)宣講;

3.提供各種產(chǎn)品配置清單;

4.配合市場部做新產(chǎn)品的推廣及市場調(diào)研;

5.參與技術(shù)談判。

三、公司內(nèi)部工作職責(zé):

1.針對公司新員工的入職技術(shù)培訓(xùn)和對市場人員的較深層次的培訓(xùn);

2.合同評審中技術(shù)部分的審核;

3.向研發(fā)部反饋市場部相關(guān)技術(shù)信息;

4.公司舉辦參展活動時,承擔(dān)技術(shù)宣講工作;

5.建立技術(shù)檔案;

6.原廠商資料翻譯;

7.宣傳彩頁技術(shù)部分的制定;

8.部門員工日志、周報、月報匯總。

權(quán)限范圍

1.標書、技術(shù)建議書中技術(shù)部分的認定權(quán);

2.本部門所屬員工的人事任免、薪酬建議權(quán);

3.本部門財務(wù)審批權(quán)。

工作流程詳見本文檔第4部分部門相關(guān)流程

(1).標書制作流程

(2).技術(shù)建議書制作流程

(3).技術(shù)交流流程

篇3:技術(shù)支持部行政助理崗位說明書

技術(shù)支持部行政助理崗位說明書

表單編號:HR-003-3

崗位名稱:行政助理

所屬部門:技術(shù)支持部

直接上級:部門經(jīng)理

直接管轄范圍:無

工作目的:部門內(nèi)日常行政事務(wù)和文檔管理

具體工作職責(zé)

1.負責(zé)項目登記立項,投標文件、技術(shù)建議書、報價單等的登記存檔、管理等工作

2.負責(zé)部門人員工作日志、市場信息匯總

3.協(xié)助部門內(nèi)人員編制技術(shù)建議書、投標文件等

具體工作包括

V.文檔排版、打印

VI.復(fù)印裝訂(接口部門:行政辦公室)

VII.投標保函(接口部門:財務(wù)部)

VIII.存檔

4.協(xié)助部門內(nèi)人員整理有關(guān)技術(shù)文件資料并歸檔

5.負責(zé)部門ISO9000質(zhì)量體系和文件的管理

6.接口部門:質(zhì)量管理部

7.負責(zé)部門內(nèi)務(wù)方面的工作

V.部門各崗位人員名片的印制

VI.部門制度的貫徹監(jiān)督

VII.負責(zé)部門內(nèi)部財務(wù)報銷

VIII.部門活動的發(fā)起組織者

8.完成直接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

關(guān)鍵決策與責(zé)任:

1.日常行政事務(wù)

2.部門內(nèi)文檔管理

3.項目立項表的制作

資格要求:學(xué)歷要求:專科(含專科)以上學(xué)歷

專業(yè)知識要求:計算機或通訊類相關(guān)專業(yè)

技術(shù)資格要求:對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)有概念性了解

專業(yè)背景要求:具有一年以上行政類工作經(jīng)驗

年齡/性別要求:30歲以下,男女不限

個性要求:1.有良好的溝通能力,性格開朗

2.具有團隊合作精神以及強烈的責(zé)任心

3.對IT業(yè)有一般性認識