高級售前技術支持工程師上海建業信息科技股份有限公司上海建業信息科技股份有限公司,建業科技,掌印崗位職責

1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;

2、完成售前咨詢、方案設計等工作;

3、作為研發中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協調,包括技術交流、售前技術講座,售前FAQ文檔等;

4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;

5、領導交辦的其他工作。

任職要求

1、全日制本科計算機相關專業優先;

2、三年以上售前技術支持工作經驗;

3、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

4、精通Office應用軟件;

5、具備物聯網+產品或整體項目支持經驗者優先考慮;

6、能適應經常出差;

篇2:技術支持部職能說明書

公司技術支持部職能說明書

部門名稱:技術支持部

部門編號:

制定時間:

主要工作職責

二、涉外工作職責:

1.各項標書、技術建議書的制作;

2.各種售前技術宣講;

3.提供各種產品配置清單;

4.配合市場部做新產品的推廣及市場調研;

5.參與技術談判。

三、公司內部工作職責:

1.針對公司新員工的入職技術培訓和對市場人員的較深層次的培訓;

2.合同評審中技術部分的審核;

3.向研發部反饋市場部相關技術信息;

4.公司舉辦參展活動時,承擔技術宣講工作;

5.建立技術檔案;

6.原廠商資料翻譯;

7.宣傳彩頁技術部分的制定;

8.部門員工日志、周報、月報匯總。

權限范圍

1.標書、技術建議書中技術部分的認定權;

2.本部門所屬員工的人事任免、薪酬建議權;

3.本部門財務審批權。

工作流程詳見本文檔第4部分部門相關流程

(1).標書制作流程

(2).技術建議書制作流程

(3).技術交流流程

篇3:技術支持部行政助理崗位說明書

技術支持部行政助理崗位說明書

表單編號:HR-003-3

崗位名稱:行政助理

所屬部門:技術支持部

直接上級:部門經理

直接管轄范圍:無

工作目的:部門內日常行政事務和文檔管理

具體工作職責

1.負責項目登記立項,投標文件、技術建議書、報價單等的登記存檔、管理等工作

2.負責部門人員工作日志、市場信息匯總

3.協助部門內人員編制技術建議書、投標文件等

具體工作包括

V.文檔排版、打印

VI.復印裝訂(接口部門:行政辦公室)

VII.投標保函(接口部門:財務部)

VIII.存檔

4.協助部門內人員整理有關技術文件資料并歸檔

5.負責部門ISO9000質量體系和文件的管理

6.接口部門:質量管理部

7.負責部門內務方面的工作

V.部門各崗位人員名片的印制

VI.部門制度的貫徹監督

VII.負責部門內部財務報銷

VIII.部門活動的發起組織者

8.完成直接領導交辦的其它任務

關鍵決策與責任:

1.日常行政事務

2.部門內文檔管理

3.項目立項表的制作

資格要求:學歷要求:專科(含專科)以上學歷

專業知識要求:計算機或通訊類相關專業

技術資格要求:對公司經營業務有概念性了解

專業背景要求:具有一年以上行政類工作經驗

年齡/性別要求:30歲以下,男女不限

個性要求:1.有良好的溝通能力,性格開朗

2.具有團隊合作精神以及強烈的責任心

3.對IT業有一般性認識