桌面技術(shù)支持工程師(Helpdesk方向)上海世好網(wǎng)絡(luò)科技有限公司上海世好網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,世好職位描述:

1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

2、各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級(jí);

3、桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機(jī),視頻會(huì)議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù)。

5、用戶協(xié)調(diào)和溝通,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;

6、簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及機(jī)房管理工作;

7、部門經(jīng)理交代的其它IT工作

職位要求:

1、大專及以上文化程度,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);

2、具備英語聽說讀寫能力,英語四、六級(jí)或者口語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;

3、至少具備1年以上IT支持經(jīng)驗(yàn),有IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、熟悉桌面操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件、防病毒軟件的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù);;

5、有網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在Windows平臺(tái)下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)力強(qiáng),工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞的精神;

一旦錄用,簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同并繳納社保,并提供相關(guān)技能培訓(xùn)及良好發(fā)展空間。

泛翔期待您的加入!

篇2:桌面技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)桌面技術(shù)支持工程師職責(zé)任職要求

桌面技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

桌面技術(shù)支持工程師博朗泰華(北京)科技有限公司博朗泰華(北京)科技有限公司,博朗泰華長(zhǎng)期桌面駐場(chǎng)項(xiàng)目

內(nèi)容:

1.桌面端設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù);

2.終端外設(shè)問題排查;

3.操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件的日常運(yùn)維;

4.軟件的安裝部署和技術(shù)指導(dǎo);

職能:

1.經(jīng)驗(yàn)1-3年,大專或以上學(xué)歷計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2.了解AD域、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)路由交換、WindowsServer或Linux基礎(chǔ)知識(shí)

3.熱愛IT技術(shù),想深耕在IT行業(yè)中不斷提升自身能力

4.有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可承受較強(qiáng)的工作壓力

5.有IT相關(guān)的工具、技術(shù)、知識(shí)、認(rèn)證等優(yōu)先考慮

6.性格外向,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先考慮