產(chǎn)品售前支持技術(shù)經(jīng)理杰創(chuàng)智能科技股份有限公司杰創(chuàng)智能科技股份有限公司,廣東杰創(chuàng)智能科技股份有限公司,杰創(chuàng),杰創(chuàng)智能,杰創(chuàng)智能科技股份有限公司,杰創(chuàng)崗位職責:

1、提供技術(shù)以及方案咨詢服務(wù);

2、進行客戶交流,總結(jié)客戶需求,挖掘潛在需求;

3、收集分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;協(xié)助銷售維護客戶關(guān)系

4、負責系統(tǒng)安裝,產(chǎn)品測試等技術(shù)培訓工作;

5、負責售前的管理工作。

崗位要求:

1、計算機、通信工程,自動化等專業(yè),本科及以上學歷,3年以上通信領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、熟悉了解通信,各運營商網(wǎng)絡(luò),熟悉主流系統(tǒng)軟件,數(shù)據(jù)庫軟件的特性及部署;

3、能獨立進行方案設(shè)計,有較強的編寫及溝通能力;

4、誠實正直、嚴謹細心、善于溝通,能適應(yīng)短期出差。

篇2:服務(wù)器產(chǎn)品技術(shù)支持職責

1.負責客戶服務(wù)器軟硬件的現(xiàn)場實施。

2.負責系統(tǒng)的維修與維護。

3.負責服務(wù)器的安裝與調(diào)試。

4.負責客戶的售后支持。

篇3:產(chǎn)品支持經(jīng)理(軟件支持經(jīng)理)崗位職責內(nèi)容

1.負責排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品調(diào)研工作。

2.負責排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品售前、售后支持工作。

3.負責排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品計劃的制訂及跟蹤工作。

4.負責排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品的市場活動策劃和推廣方案。