職責描述:

1、負責公司技術產品的方案撰寫、內部培訓、項目及客戶對接、產品講解以及售后服務;

2、負責協(xié)助分公司總經理進行客戶需求了解,確定技術開發(fā)需求,做好與內部開發(fā)團隊的溝通協(xié)調,同時與分公司及客戶保持良好溝通;

3、定期跟蹤分析產品上線后的運營數(shù)據(jù),提出產品優(yōu)化方案;

4、定期對自身產品及行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析,評估、優(yōu)化,不斷改善產品設計及用戶體驗;

任職要求:

1、22-35歲,本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);

2、1年以上售前技術支持相關工作經驗,熟悉支付業(yè)務;有第三方支付、銀行卡收單、特惠商戶平臺等相關行業(yè)經驗者優(yōu)先;

3、熟練使用常用辦公軟件,熟練使用visio、axure等軟件;

4、對技術實現(xiàn)和可行性、技術成本有良好評估能力,能順暢的與技術進行溝通。

5、具有強烈的責任心、抗壓能力及團隊協(xié)作精神,良好的溝通表達能力,組織協(xié)調能力;

篇2:技術支持工作職責(電器制造公司)

1.針對各大設計院完成技術推廣及技術交流。

2.配合公司銷售人員做好各項目的設計支持。

3.招投標技術澄清等工作。

4.完成中、大型項目的詳細設計及施工設計文件。

5.設計方案與工程施工單位交底,并解決施工中的技術問題。

6.配合公司戰(zhàn)略發(fā)展,完成國內產品配套及新技術開發(fā)等工作。

篇3:技術支持經理崗位職責工作內容

技術支持經理職位要求

1.理工類相關行業(yè)的相關專業(yè),大專以上學歷

2.5年以上技術支持的工作經驗

3.具備較強的技術背景與實踐技能

4.熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程

5.具有較強的項目管理能力及團隊管理經驗

6.具有較強的溝通協(xié)調和解決困難的能力,應變能力強

技術支持經理崗位職責/工作內容

1.領導和管理售前、售后技術團隊,制定并不斷完善技術支持方案

2.大型項目的實施安排及指導,重大項目的技術支持

3.配合技術和研發(fā)部門分析并解決疑難問題

4.收集公司產品與技術部的資料,負責相關人員的技術培訓