高端別墅租賃主管新天地集團杭州新天地集團有限公司,新天地集團,杭州新天地集團,新天地工作職責:

1、負責新客戶的開發;

2、負責客戶的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責別墅租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,3年以上高端住宅銷售經驗;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰;

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

篇2:別墅綠化主管崗位職責

別墅區綠化主管崗位職責

1、負責園林綠化的全面工作,制定落實各種規章制度,圓滿完成各項工作任務。

2、協助主任提出年度綠化管理方案。

3、負責園林工作人員的工作指導、監督、檢查并提出、落實獎懲意見。

4、負責本部門工人的技術培訓。

5、負責綠化日常工作安排,合理用工、做到不出現窩工、怠工現象,確保綠化帶清潔無廢棄物,長勢良好,達到管理指標。

6、對本單位的機械、工具、原材料負有調配、使用、維修與保養等責任。確保安全生產。

7、負責本部門工人的技術培訓。

8、完成領導交辦的其他工作。

篇3:頂級別墅客服主管職位說明書

頂級別墅項目客服主管職位說明書

直接上司:物業經理

直接下屬:私人管家/客戶助理/出納(文員)/前臺接待

工作概述:督導及親自參與服務中心的運作,確保服務的高效優質。

崗位職責

1、對上級下達指令的實施負責。

2、負責編寫、及時更新服務中心員工應知應會,負責督導、實施新員工有關公司規章制度、服務意識、服務技能的培訓。

3、對服務中心服務內容、工作流程規劃、設計、提出方案。

4、負責編寫服務中心工作手冊和其它管理文件。

5、負責新服務內容、新服務方式的策劃。

6、對服務中心的整體服務質量滿意度負責。

7、負責督導員工進行業主/租戶資料的收集整理、業主/租戶服務項目的具體執行、改進。

8、負責督導服務中心人員的儀容儀表、言行舉止,負責接待和處理好業主來訪、投訴,并督導責任人跟蹤處理好業主/租戶投訴的問題。

9、負責組織籌辦社區文化娛樂活動。

10、負責各項服務項目的實施。

11、負責服務中心的員工在崗培訓的計劃和實施工作。

12、確保服務中心提供優質的一站式的快捷服務。

13、掌握本部門物品支出平衡,控制物品消耗,在不降低質量前提下,盡可能降低整個部門的成本費用。

14、負責業主滿意度調查,負責宣傳、發放、回收,以及對其中的各類數據進行分析、跟進并及時回應業主提出的意見或建議。

15、與有關部門及時溝通,主動配合協作,確保對業主服務的正常運作。

16、完成領導交辦的其他工作。

任職條件:

1、自然條件:年齡24-35歲,身高:男172cm以上,女160cm以上,儀表端莊,精力旺盛。

2、文化程度:大學專科或以上畢業。

3、工作經驗:有四星級酒店或以上前廳部主管或者高檔物業運作管理兩年以上工作經歷。

4、語言能力:普通話標準,英語口頭及書面表達能力較強。

5、業務素質:熟悉服務中心運作及管理規范,具有良好的職業道德和強烈的服務意識,具有良好的組織協調能力和社交技巧。