電子商務(wù)渠道專員的崗位職責(zé)主要包含哪些內(nèi)容
不知喜歡電商行業(yè)的各位朋友之中是否有想要從事電子商務(wù)渠道專員這一崗位的。那就先跟著小編來看看其崗位的職責(zé)吧。
電子商務(wù)渠道專員就是主要通過電話及電子商務(wù)渠道去尋找、發(fā)現(xiàn)、聯(lián)系和溝通保險客戶和潛在客戶的專職業(yè)務(wù)員。其崗位職責(zé)主要包括以下四個方面。
一:業(yè)績提升方面
1、制定公司月份銷售目標(biāo),帶領(lǐng)小組成員完成相關(guān)業(yè)績銷售目標(biāo);
2、對公司經(jīng)營和團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于協(xié)調(diào)其他成員;
3、每周六向市場經(jīng)理匯報公司的經(jīng)營情況;
4、月度總結(jié)本小組的問題并提出解決方案。
二:公司日常管理方面
1、主動了解并精通平臺規(guī)則,管理好公司,避免被平臺處罰;
2、日常管理:負(fù)責(zé)公司商品的日常管理上下架及價格調(diào)整、庫存跟進(jìn)及預(yù)售信息實(shí)時更新等;
3、客戶管理:協(xié)助其他部門對老客戶進(jìn)行維護(hù),活躍客戶提高重復(fù)購買客戶;
4、銷售管理:銷售目標(biāo)的跟進(jìn),并及時調(diào)整應(yīng)對策略。
三:營銷策劃和實(shí)施方面
1、整合爭取申報平臺各種資源并充分利用以促進(jìn)銷售業(yè)績和品牌提升;
2、活動策劃:牽頭所屬平臺節(jié)日及季節(jié)促銷活動策劃,協(xié)同渠道部人員完成平面海報的版面設(shè)計與制作;
3、為公司引入更多有價值的流量,對推廣商品具備有效的判斷,及時跟進(jìn)推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
4、協(xié)助直通車,鉆石展位,廣告投放人員跟進(jìn)活動廣告及總結(jié)效果。
四:數(shù)據(jù)分析方面
1、對制定推廣方案的推廣效果進(jìn)行評估,對公司及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并做出對公司調(diào)整的應(yīng)對策略;
2.、對公司的UV、銷量、跳失率、地域分析、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
3、使用量子恒道和數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計工具,提供客戶行為分析報告;
4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
了解以上電子商務(wù)渠道專員的崗位職責(zé)后,你是否做好準(zhǔn)備應(yīng)聘該崗位了呢?準(zhǔn)備好了就來獵頭網(wǎng)投遞簡歷吧!
篇2:渠道專員崗位工作職責(zé)
篇一:渠道專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有全國渠道的建設(shè)、維護(hù)、更新、管理,及時溝通,反饋渠道商信息,做出處理意見;
2.負(fù)責(zé)公司渠道點(diǎn)銷售的定單、出貨,配合公司其他團(tuán)隊(duì)完成渠道銷售任務(wù),承擔(dān)銷售指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)公司銷售報表的制作、審核,渠道策略的定制、實(shí)施、監(jiān)督、反饋;
4.負(fù)責(zé)建立渠道團(tuán)隊(duì);
5.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的渠道建設(shè)。
篇二:渠道專員崗位職責(zé)
1.管理公司網(wǎng)上商城的零售訂單處理,組織發(fā)貨、退換及客戶咨詢工作;
2.經(jīng)銷商零售代發(fā)貨系統(tǒng)的管理。組織代發(fā)貨、退換、對帳、催款及咨詢等工作;
3.渠道發(fā)貨;
4.渠道客服的維護(hù);
5.倉庫盤點(diǎn);
6.相關(guān)周月報表整理提交等.
篇三:渠道專員崗位職責(zé)
1、參與制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案,并在批準(zhǔn)后實(shí)施
2、尋找并管理渠道合作者
3、新渠道開發(fā)
4、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析
5、審查渠道合作者的資格
6、渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作
7、負(fù)責(zé)對渠道合作者提供持續(xù)支持
8、執(zhí)行渠道合作者的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持等
9、配合執(zhí)行渠道開發(fā)成本分析和控制方案
10、渠道管理策略持續(xù)改進(jìn)
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)
篇3:金融渠道專員崗位工作職責(zé)
1、新渠道開發(fā),渠道商的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作;
2、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;
3、執(zhí)行渠道商的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持;
4、配合渠道開發(fā)部門成本分析和控制方案;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
6、適應(yīng)短期出差。