渠道數據專員崗位職責

職責描述:

1.負責公司現有全國渠道客戶的建設、維護、更新、管理,及時溝通,反饋渠道客戶客戶信息,做出處理意見;

2.通過分析各類客戶行為,挖掘影響客戶體驗的關鍵因素,洞察客戶動機與需求;

3.負責各類用戶研究項目(可用性測試、焦點小組等),工作內容包括方案設計、實施、項目結果評審

4.通過各類用戶研究方法,協助團隊提升公司各類產品服務的客戶體驗

5.負責客戶精細化管理,進行包括客戶畫像,客戶特征分析,建立客戶標簽庫體系,為業務提供更智能化的客戶服務支持;

6.組織匯報部門各項完成情況,能夠熟練用EXCEL中多種函數完成月、季、年度銷售報表的統計、分析,定期報送上級。

7.協調各部門對CRM會員體系的其他支持工作;

任職要求:

1.熟練使用Excel等辦公軟件,必須會用函數等功能進行數據分析;

2.有較強的溝通能力,抗壓能力比較強,執行力責任心強。

渠道數據專員崗位

篇2:渠道專員崗位工作職責

篇一:渠道專員崗位職責

1.負責公司現有全國渠道的建設、維護、更新、管理,及時溝通,反饋渠道商信息,做出處理意見;

2.負責公司渠道點銷售的定單、出貨,配合公司其他團隊完成渠道銷售任務,承擔銷售指標;

3.負責公司銷售報表的制作、審核,渠道策略的定制、實施、監督、反饋;

4.負責建立渠道團隊;

5.負責公司新產品的渠道建設。

篇二:渠道專員崗位職責

1.管理公司網上商城的零售訂單處理,組織發貨、退換及客戶咨詢工作;

2.經銷商零售代發貨系統的管理。組織代發貨、退換、對帳、催款及咨詢等工作;

3.渠道發貨;

4.渠道客服的維護;

5.倉庫盤點;

6.相關周月報表整理提交等.

篇三:渠道專員崗位職責

1、參與制定渠道開發、選擇、管理總體方案,并在批準后實施

2、尋找并管理渠道合作者

3、新渠道開發

4、行業推廣渠道發展趨勢分析

5、審查渠道合作者的資格

6、渠道合作者的聯絡、考評、篩選、淘汰和更新工作

7、負責對渠道合作者提供持續支持

8、執行渠道合作者的培訓、售前協助、售后客戶服務和技術支持等

9、配合執行渠道開發成本分析和控制方案

10、渠道管理策略持續改進

11、完成領導臨時交辦的其他任務

篇3:金融渠道專員崗位工作職責

1、新渠道開發,渠道商的聯絡、考評、篩選、淘汰和更新工作;

2、行業推廣渠道發展趨勢分析;

3、執行渠道商的培訓、售前協助、售后客戶服務和技術支持;

4、配合渠道開發部門成本分析和控制方案;

5、完成領導交辦的其他任務;

6、適應短期出差。