英語學習崗位職責

崗位職責:

1、對現有學生進行專業性的學習指導、建立和保管學生檔案;

2、處理學生投訴、收集學生的反饋信息并匯報給教學主管;

3、口語輔導相應級別的課程并給予學生有效的學習建議;

4、協助銷售部門促進新老學員的續費和轉介紹;

5、負責組織學員活動;

6、督促學員學習,達到要求的進度指標。

任職要求:

1、本科以上學歷;

2、英語六級以上水平;口語流利、發音標準,有英語相關或者服務行業工作經驗優先;

3、熟練操作OFFICE辦公軟件;

4、具有較強的責任心和團隊意識及服務意識,良好的溝通、組織和管理能力;

5、有銷售相關經驗佳。

英語學習崗位

篇2:英語學習項目崗位職責任職要求

英語學習項目崗位職責

工作職責:

1.負責校區前臺來電/來訪客戶的咨詢,根據客戶不同的要求有效地進行課程規劃;

2.積極主動的關心各類考試信息及新東方市場活動,從而有效地服務客戶;

3.定期接受新東方教學體系,教材體系,銷售體系培訓與相應考核,提高自身素質,掌握銷售技巧;

4.電話預約公開課程,維護現有客戶,保持積極溝通;持續跟進潛在客戶,提供優質的服務理念;

5.其他課程顧問相關的工作內容。

任職資格:

1.本科及以上學歷,有1年以上同行業工作經驗或客服相關工作經驗者優先考慮;

2.形象好氣質佳,有較強的親和力和客戶服務意識;

3.具備強抗壓性及邏輯思維能力,有一定處理及解決突發事件的能力;

4.可以接受雙休日工作(做五休二);

5.認同新東方文化,愿意長期在教育培訓行業發展的人士優先考慮。

英語學習項目崗位

篇3:英語學習顧問崗位職責任職要求

英語學習顧問崗位職責

工作職責:

1、根據公司提供的客戶資源分析潛在客戶需求;

2、針對性的向其介紹課程優勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達成成交目的;

3、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續跟蹤客戶的需求變化和客戶建立良好的關系;

4、根據公司發展規劃,持續完成每月銷售指標。

任職資格:

1、大專以上學歷,專業不限;

2、溝通表達能力較強,有較強的抗壓能力;

3、有教育或互聯網在線背景優先。

英語學習顧問崗位