英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源分析潛在客戶(hù)需求;
2、針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)成成交目的;
3、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化和客戶(hù)建立良好的關(guān)系;
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通表達(dá)能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力;
3、有教育或互聯(lián)網(wǎng)在線背景優(yōu)先。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位
篇2:英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位職責(zé)任職要求
英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)來(lái)電/來(lái)訪客戶(hù)的咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃;
2.積極主動(dòng)的關(guān)心各類(lèi)考試信息及新東方市場(chǎng)活動(dòng),從而有效地服務(wù)客戶(hù);
3.定期接受新東方教學(xué)體系,教材體系,銷(xiāo)售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧;
4.電話預(yù)約公開(kāi)課程,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù),保持積極溝通;持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念;
5.其他課程顧問(wèn)相關(guān)的工作內(nèi)容。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,有1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.形象好氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的親和力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3.具備強(qiáng)抗壓性及邏輯思維能力,有一定處理及解決突發(fā)事件的能力;
4.可以接受雙休日工作(做五休二);
5.認(rèn)同新東方文化,愿意長(zhǎng)期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的人士?jī)?yōu)先考慮。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位
篇3:英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求
英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源分析潛在客戶(hù)需求;
2、針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)成成交目的;
3、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化和客戶(hù)建立良好的關(guān)系;
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通表達(dá)能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力;
3、有教育或互聯(lián)網(wǎng)在線背景優(yōu)先。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)顧問(wèn)崗位