英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)來(lái)電/來(lái)訪客戶(hù)的咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃;

2.積極主動(dòng)的關(guān)心各類(lèi)考試信息及新東方市場(chǎng)活動(dòng),從而有效地服務(wù)客戶(hù);

3.定期接受新東方教學(xué)體系,教材體系,銷(xiāo)售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧;

4.電話預(yù)約公開(kāi)課程,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù),保持積極溝通;持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念;

5.其他課程顧問(wèn)相關(guān)的工作內(nèi)容。

任職資格:

1.本科及以上學(xué)歷,有1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.形象好氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的親和力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

3.具備強(qiáng)抗壓性及邏輯思維能力,有一定處理及解決突發(fā)事件的能力;

4.可以接受雙休日工作(做五休二);

5.認(rèn)同新東方文化,愿意長(zhǎng)期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的人士?jī)?yōu)先考慮。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位

篇2:英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位職責(zé)任職要求

英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)來(lái)電/來(lái)訪客戶(hù)的咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃;

2.積極主動(dòng)的關(guān)心各類(lèi)考試信息及新東方市場(chǎng)活動(dòng),從而有效地服務(wù)客戶(hù);

3.定期接受新東方教學(xué)體系,教材體系,銷(xiāo)售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧;

4.電話預(yù)約公開(kāi)課程,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù),保持積極溝通;持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念;

5.其他課程顧問(wèn)相關(guān)的工作內(nèi)容。

任職資格:

1.本科及以上學(xué)歷,有1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.形象好氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的親和力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

3.具備強(qiáng)抗壓性及邏輯思維能力,有一定處理及解決突發(fā)事件的能力;

4.可以接受雙休日工作(做五休二);

5.認(rèn)同新東方文化,愿意長(zhǎng)期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的人士?jī)?yōu)先考慮。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目崗位

篇3:攀登英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)

20**年攀登英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)

三亞市河?xùn)|區(qū)中心學(xué)校黃玉鳳

自**年8月，海口和瓊海首當(dāng)其沖開(kāi)始攀登英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，隨著三亞實(shí)驗(yàn)區(qū)緊鑼密鼓地跟進(jìn)，海南的攀登隊(duì)伍日益壯大，攀登英語(yǔ)工作也取得了顯著成效，得到社會(huì)上的高度關(guān)注和認(rèn)可。為了幫助新加入的一年級(jí)攀登英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)教師準(zhǔn)確把握攀登英語(yǔ)教學(xué)理念和具體做法，也為了做好今年接龍的二、三年級(jí)攀登實(shí)驗(yàn)課的順利開(kāi)展，8月29-30日，在海南省教育研究培訓(xùn)院召開(kāi)20**年海南省攀登英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)會(huì)。

參加本次培訓(xùn)會(huì)議的有海南省教育研究培訓(xùn)院副院長(zhǎng)吳益、辦公室主任兼省教研員吳曉、北京師范大學(xué)攀登英語(yǔ)項(xiàng)目實(shí)施組負(fù)責(zé)人秦曉虹、楊?lèi)?ài)群及實(shí)驗(yàn)區(qū)教師。會(huì)議由吳曉老師主持。

本次培訓(xùn)會(huì)共一天半時(shí)間。29日上午，首先由秦曉虹老師進(jìn)行攀登英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目介紹。第二部分是專(zhuān)題經(jīng)驗(yàn)分享。分別由北京市朝陽(yáng)區(qū)大望路中心小學(xué)李娜主任做“攀登英語(yǔ)特色校建設(shè)經(jīng)驗(yàn)”分享，海口、瓊海和三亞的實(shí)驗(yàn)教師代表分享“小組長(zhǎng)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)”和“攀登環(huán)境創(chuàng)設(shè)經(jīng)驗(yàn)”等經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)過(guò)教師在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新加入的實(shí)驗(yàn)教師無(wú)異于雪中送炭。最后，吳曉老師部署了下階段的實(shí)驗(yàn)工作安排。

29日下午，分別在教培院101和103會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行一年級(jí)攀登英語(yǔ)崗前培訓(xùn)和二年級(jí)攀登英語(yǔ)新學(xué)期培訓(xùn)。在一年級(jí)攀登英語(yǔ)崗前培訓(xùn)會(huì)上，秦曉虹老師幽默詼諧地詮釋了什么是攀登英語(yǔ)，楊?lèi)?ài)群老師做了攀登英語(yǔ)一級(jí)A方案講解。三亞市河?xùn)|區(qū)中心學(xué)校的黃玉鳳老師為新實(shí)驗(yàn)教師做一年級(jí)實(shí)驗(yàn)課模擬及問(wèn)題答疑。黃老師曾代表三亞實(shí)驗(yàn)教師在攀登英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中期交流活動(dòng)中做攀登英語(yǔ)一年級(jí)展示課，得到專(zhuān)家們的一致好評(píng)。黃老師用教學(xué)理念聯(lián)系實(shí)際的方法，邊示范邊講解，活潑生動(dòng)展示了完整的課堂學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，并與現(xiàn)場(chǎng)老師積極互動(dòng)答疑，會(huì)后，實(shí)驗(yàn)教師臉上的擔(dān)憂都變成了對(duì)攀登課堂的期待和渴望。

同時(shí)，北京市朝陽(yáng)區(qū)大望路中心小學(xué)英語(yǔ)教師孫彥萍老師也為繼續(xù)跟進(jìn)的二年級(jí)實(shí)驗(yàn)教師做了二年級(jí)攀登英語(yǔ)單元分析講解。

30日上午，廣東省佛山市南海區(qū)桂江小學(xué)英語(yǔ)教師林小漫為三年級(jí)實(shí)驗(yàn)教師做了三年級(jí)攀登英語(yǔ)單元分析講解。林老師毫無(wú)保留的將自己近年來(lái)在攀登英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)工作中的心得及反思與大家一起共享。秦老師接著做了攀登英語(yǔ)三年級(jí)學(xué)習(xí)方案講解，進(jìn)一步幫助實(shí)驗(yàn)教師們理清未來(lái)的思路。

此次培訓(xùn)為實(shí)驗(yàn)教師們提供了最高效、清晰的教學(xué)方法和理念，使老師們?cè)谝院蟮呐实锹飞仙僮邚澛贰Ｏ嘈爬蠋焸兊臒崆橐矔?huì)讓攀登英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在海南美麗綻放。

培訓(xùn)會(huì),項(xiàng)目,攀登英語(yǔ)