英語翻譯主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)自研產(chǎn)品內(nèi)文案的中英互譯;

2、負(fù)責(zé)公司其他文案的中英互譯;

3、負(fù)責(zé)管理其它小語種文案的翻譯,確保按質(zhì)按量完成;

4、負(fù)責(zé)陪同市場負(fù)責(zé)人出差,進(jìn)行商務(wù)中英口譯;

5、負(fù)責(zé)上級安排的其他翻譯工作。

任職要求:

1、英語翻譯相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷,英語專業(yè)八級或持有翻譯類資質(zhì)證書;

2、英語讀寫能力優(yōu)秀,翻譯準(zhǔn)確精煉,精通中英筆譯,有良好的中英口譯能力;

3、3年以上英語筆譯經(jīng)驗(yàn),有游戲公司翻譯經(jīng)驗(yàn)更佳;

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,并能承受高強(qiáng)度壓力工作;

5、能接受不定期的跨國出差安排;

6、對游戲有一定的基礎(chǔ)了解優(yōu)先考慮。

英語翻譯主管崗位

篇2:英語翻譯客服崗位職責(zé)

英語翻譯客服鄭州致歐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司鄭州致歐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,致歐,致歐跨境電商,致歐請求職的同學(xué)們,了解行業(yè)信息,公司信息,工作內(nèi)容及任職資格,有針對性地投遞簡歷,加大面試成功率,做好自己的職業(yè)規(guī)劃。

一、崗位職責(zé):

1.提供良好的客戶服務(wù),快速處理及準(zhǔn)確回復(fù)英語客戶的郵件,包括提供售前咨詢、訂單追蹤信息和解答售后問題等;

2.妥善處理客戶投訴與糾紛,提高客戶滿意度&賬戶好評率,保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài);

3.搜集和統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù),參與客戶服務(wù)滿意提升策劃和推行;

4.日常工作的流程及細(xì)則文檔維護(hù)(Word/Excel/Visio等相關(guān)辦公文檔);

5.收集和總結(jié)問題,反饋給上級,與相關(guān)部門溝通,提高團(tuán)隊(duì)的效率和整體協(xié)調(diào)度;

6.根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,執(zhí)行、落實(shí)新老客戶營銷與關(guān)懷活動(dòng),提高客戶轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率和客戶忠誠度;

7.完成上級的其他工作安排,執(zhí)行迅速。

二、任職要求:

1.本科或以上學(xué)歷,英語專業(yè)TEM-4及以上或同等語言水平,有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.商務(wù)信函寫作熟練、具有良好的理解和書面表達(dá)能力,較強(qiáng)的商業(yè)意識;

3.有志于國際電子商務(wù)行業(yè),并對B2C平臺外貿(mào)客服有濃厚興趣和工作熱情;

4.熟悉海外消費(fèi)者購物習(xí)性,客服服務(wù)意識強(qiáng),能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題;

5.電腦操作熟練,英文打字速度快,精通Word、Excel和Visio等常用辦公軟件;

6.良好的耐心和責(zé)任心,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,執(zhí)行力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

7.有Amazon或其他大型第三方B2C銷售平臺客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生能力優(yōu)秀者亦可考慮。

篇3:英語翻譯兼行政助理崗位職責(zé)

1.英文相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專業(yè)水平八級,良好的中英文翻譯、口譯及中英文寫作功底。

2.書面商務(wù)文件的英漢互譯,并盡可能保持文件的內(nèi)容、脈絡(luò)以及語言風(fēng)格的一致性。

3.優(yōu)秀的語言理解和漢語表達(dá)能力及寫作能力,并對翻譯材料進(jìn)行校對,編輯,以及修訂;

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,有耐心;

5.具有較強(qiáng)的溝通、交往、協(xié)調(diào)能力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,良好的執(zhí)行力;

6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。