企業員工培訓存在的問題分析
企業員工培訓存在的問題分析
(一)企業領導對培訓的認識不足
目前,雖然我國多數企業管理者已經意識到培訓的重要性,但對培訓的認識還不夠,培訓僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓的戰略意義,沒有將培訓上升到戰略的層面上,與企業的發展戰略聯系起來。
企業發展戰略中無論是產品開發戰略、產業發展戰略、技術創新戰略還是組織結構戰略,都離不開相應的人力資源開發戰略。要使企業整體上升到一個新的水平,具備能同國內外一流企業抗衡的競爭力,沒有更高素質的員工隊伍作保證,也是不可能的。因而企業在制定發展戰略時,必須把員工培訓放在突出的位置,使之成為企業發展戰略的重要構成部分。 這樣,員工培訓就必須同生產、營銷、設計開發等經營工作同等看待,甚至應該視員工培訓比其它經營工作更為重要。而我國還有很多企業沒能做到這一點。
(二)培訓工作缺乏系統性
很多企業在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點,培訓方面缺乏科學系統的方法。企業員工培訓仍處于較低水平。主要表現在:
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓需求分析和企業發展經營戰略需求,從而導致下一步的培訓工作難以展開,也就無法滿足企業培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告,結果顯示:有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”,另外有27.3%的人認為“比較完善”。可見,我國許多企業沒有明確完善的培訓計劃,常常是長期培訓、短期培訓一起上,缺乏系統安排。
3、培訓組織實施缺乏科學性和規范性。我國很多企業培訓組織沿用傳統的方法,一般只仿照普通教育的模式設置的,教師專職授課,教務管理人員負責組織教學活動,班主任負責學員的日常管理工作,還有后勤人員負責生活保障工作,各環節相對獨立,彼此分離,沒能形成一個有機的管理體系。對培訓實施中的不確定因素估計不足,時間拖延,培訓工作虎頭蛇尾,時效性差,隨意性大,培訓管理缺乏規范。
4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數量,而不注重實際效果,主要表現在:對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行,而沒有在實際工作中進行,造成培訓與實際生產服務脫節;評估記錄系統缺乏專業管理,大多數企業沒有完整的培訓記錄;考核結果的反饋不及時,考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結果不認同。
通過以上對企業員工培訓工作的分析,可以清楚地看到了企業培訓方面存在的問題。為此,有必要針對企業員工培訓方面存在的問題,構建一個科學的培訓模型,以幫助企業解決培訓方面的問題,提升企業的整體素質,給企業構建持續的競爭優勢。
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象, 本文來自那一世范文網 。 服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
篇2:員工培訓計劃管理規定
一、培訓計劃的依據:
根據單位上年底作出員工培訓需求目錄清單,結合國家、省、市、縣有關安全方針要求,制定下年員工培訓計劃。
二、培訓計劃包括以下內容:
1、培訓目標
2、培訓大綱
3、培訓時間
4、培訓內容
5、培訓方式
6、培訓教材
7、考核方式
三、培訓內容規定:
1、管理層培訓內容:事故調查分析技術;危險源辨識、風險評價和風險控制技術;溝通技巧;檢查、審核技術;法律依從性管理;應急管理;職業衛生管理;文化管理。
2、員工培訓內容主要根據本單位員工培訓需求內容為主。
3、重點崗位員工培訓內容:工作中潛在的風險;事故預防及應急響應中的職責;依從標準化系統的重要性;偏離制度可能的后果;操作程序、工作說明。
4、安全生產負責人、安全生產管理人員以及各種特殊工種培訓內容由有資質的培訓單位以專業教材為主。
四、培訓效果評估:
各單位要以工會主席為組長,由綜合辦、生技科、車間主任、職工代表等人員組成培訓評估小組。每年對本年度安全培訓效果進行一次評估,采用員工問卷調查、培訓過程監測、考核成績分析等辦法進行評估。對評估發現問題和不足之處,培訓機構要加以改進完善,逐步建立健全培訓管理制度、培訓方式、使培訓能達到預期效果。
篇3:員工培訓管理制度
一、通過員工培訓,提高職工專業技能和綜合素質,為企業發展提供人力資源保障,保持良好的競爭優勢,以適應新形勢下的發展要求,實現企業的可持續發展,制定本制度。
二、培訓計劃分類
根據車站實際,年度培訓計劃應包括:
1、職工應知應會培訓。
2、管理人員培訓。
3、上級有關部門組織的相關培訓。
三、培訓內容和方式
1、培訓內容:單位概況,文化發展歷史及背景;車站各項規章制度和業務知識;實際操作培訓。
2、培訓方式:授課(單位規章制度由站領導來講解授課,業務知識和實際操作由站級領導和班組長根據崗位實際授課);組織觀看有關錄像視聽資料;組織生產現場講解;安排有經驗的員工帶領實際操作培訓。
四、培訓要求
1、培訓期間,上課要簽到,不遲到、早退,上課遵守課堂紀律,不準打瞌睡、交頭接耳、大聲喧嘩、防礙和影響他人,不得中途無故離開。
2、關閉手機,因工作需要可將手機調為振動,有重要電話接聽時,應到課堂外接聽。
3、培訓請假規定:病假、公休、公差、事假、工傷、產假、探親、喪假、值班人員等視為請假,請假的另安排補課,對已記入培訓人員名單的,原則上一律不準請假。
4、培訓結束,應對結果進行測試,測試不合格者,給予一次補考機會,再不合格者,下崗培訓,合格后方可上崗。
五、培訓工作不能影響車站的正常經營工作,班組負責人根據單位培訓的具體要求,合理安排時間,做到工作培訓兩不誤。
六、處理
對違反本制度的行為,按車站《獎懲實施細則》處理。