初級培訓師崗位職責任職要求
初級培訓師崗位職責
崗位職責:
1、培訓規劃和計劃。擬定公司級及門店培訓計劃。協助培訓負責人進行公司及加盟商培訓需求調研工作,參與擬定公司及加盟商培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案,協助進行培訓課程管理,確保培訓課程符合培訓需求;
2、培訓資源規劃。根據公司及加盟商的培訓需求,在培訓負責人的指導下,收集、評估培訓課程、培訓學習資料、培訓手冊、學習卡等,開拓并維護合適的學習與培訓渠道,確保培訓資源的豐富性與適用性。
3、建立并完善單店營運標準、培訓制度及相關流程。負責提煉前場和水吧各崗位的SOP操作標準,提煉五常管理內容、提煉模塊化管理內容以及單店營運標準等,并每年進行迭代和更新。
4、組織培訓活動。負責培訓前的物料準備,包括培訓資料、簽到表、培訓試卷、培訓評估表、電腦、視頻、投影儀等;同時做好培訓的會場、培訓學員、培訓老師、培訓通知等工作。
5、培訓理論與技能授課。了解加盟商培訓學員的需求,并進行培訓授課,編制培訓講義,做好培訓備課工作,豐富課程內容,設計培訓課程結構,梳理培訓實操標準和流程,做好前場和水吧現場把控,根據課程反饋不斷完善培訓課程。
6、培訓考核工作。培訓結束后,針對培訓內容進行培訓考試,考試合格者,上崗實訓,不合格者再進行復訓,直到合格為止。
7、培訓效果總結。做好培訓記錄,并跟進培訓后的效果反饋,分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議,對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
8、培訓隊伍的建立與管理。負責前場和水吧內部培訓師隊伍的搭建、選拔、認證、提升、評估、獎懲等管理工作等。
9、統籌門店的營運督導工作。并逐漸統籌總部營運標準的建立和完善。通過營運標準等內容的培訓及落地,達成加盟商年投資回報的目標。
10、完善培訓體系。圍繞加盟商培訓投資回報率所產生的培訓內容,如賺錢秘訣、經營秘訣、費用管控、銷售秘訣、模塊管理、承包制等開展培訓體系的迭代和優化。
11、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、25-40歲,男女不限;大專以上學歷,專業不限;
2、星巴克、麥當勞、肯德基等知名直營或連鎖品牌3年以上前場和水吧同崗位培訓師經驗
3、具備相關專業文化水平,有較為專業的知識技能;
4、能把握學員需求,能整理開發出切合實際需要的教材;
5、具備豐富的門店實踐經驗和掌握相當的門店專業知識;
6、具備較好的口頭表達能力和清晰的思路;能夠正確、清晰地表達講義內容,重點突出,邏輯性強、語言流暢;
篇2:公司培訓師崗位職責
標題行政人事部培訓師崗位職責編號
頁碼共1頁
修改第1次
1、負責制定企業在職人員培訓和注冊資格繼續教育培訓計劃。
2、編寫員工培訓課程,讓公司培訓規范化。
3、協助業務部門做好崗前培訓與技能、業務的專業知識培訓。
4、結合公司運營情況,負責人員晉升、戶外拓展培訓等計劃編寫和組織實施。
5、負責觀察,收集各部門中的情報,根據情報編寫提高員工綜合能力的培訓課程。
6、負責培訓過程中的各種培訓器材的保管。
7、完成上級交辦的其它事務。
編制/日期2008.12審核/日期2008.12批準/日期
修改人集體修改處數全文修改/日期2009.03.06
篇3:企業培訓師崗位工作職責
1、協助公司培訓主管編制培訓規劃;
2、制定與實施專項培訓計劃;
3、開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;
4、跟蹤外部培訓市場變化,發掘并利用外部培訓資源;
5、設計培訓課程,開發新課程,講授培訓課程;
6、設計培訓形式和方法;
7、設計培訓評估體系并組織或協助評估培訓效果。