電商培訓主管崗位職責

崗位職責:

1.根據產品銷售戰略,建立產品銷售培訓體系(業務能力、資格、課程體系、培訓隊伍等)。

2.定期對營銷、供應鏈及研發、營養專家、消費者洞察、行業、服務等信息方面的分析,制定有針對性的培訓課程內容,并按計劃執行和優化培訓內容,從而提升公司電商客服團隊及客戶的業務能力。

3.定期更新培訓材料/工具/系統,確保信息的傳遞和培訓的有效實施。

4.制定年度培訓計劃并實施以支持銷售及服務。

5.支持分銷商在產品知識的培訓、銷售能力、服務能力的建設。

6.與質檢密切溝通,隨時掌握員工的工作情況,跟蹤培訓效果,收集培訓反饋;

7.每月制定月度考核試卷,且對客服進行書面考核及批改匯總;

8.從培訓角度,發現業務流程的問題,提出對系統層面的完善,側重于問題的防范及對已發生問題的分析及解決方案,推動內部業務流程的優化

任職資格:

1.5年以上相關工作經驗,熟悉中國嬰兒食品,快消品及食品行業優先考慮。

2.本科或以上學歷,營養/食品科學或營養學專業優先考慮。

3.良好的表達和溝通能力。具有品牌營銷及服務意識。

4.有經銷商銷售經驗或銷售/銷售管理培訓經驗

5.良好的組織性、細致性、主動性、動態性,能承受壓力和靈活性

6.具有優秀的中文口語及書寫能力

7.良好的出差適應能力。

崗位職責:

1.根據產品銷售戰略,建立產品銷售培訓體系(業務能力、資格、課程體系、培訓隊伍等)。

2.定期對營銷、供應鏈及研發、營養專家、消費者洞察、行業、服務等信息方面的分析,制定有針對性的培訓課程內容,并按計劃執行和優化培訓內容,從而提升公司電商客服團隊及客戶的業務能力。

3.定期更新培訓材料/工具/系統,確保信息的傳遞和培訓的有效實施。

4.制定年度培訓計劃并實施以支持銷售及服務。

5.支持分銷商在產品知識的培訓、銷售能力、服務能力的建設。

6.與質檢密切溝通,隨時掌握員工的工作情況,跟蹤培訓效果,收集培訓反饋;

7.每月制定月度考核試卷,且對客服進行書面考核及批改匯總;

8.從培訓角度,發現業務流程的問題,提出對系統層面的完善,側重于問題的防范及對已發生問題的分析及解決方案,推動內部業務流程的優化

任職資格:

1.5年以上相關工作經驗,熟悉中國嬰兒食品,快消品及食品行業優先考慮。

2.本科或以上學歷,營養/食品科學或營養學專業優先考慮。

3.良好的表達和溝通能力。具有品牌營銷及服務意識。

4.有經銷商銷售經驗或銷售/銷售管理培訓經驗

5.良好的組織性、細致性、主動性、動態性,能承受壓力和靈活性

6.具有優秀的中文口語及書寫能力

7.良好的出差適應能力。

篇2:電商銷售崗位職責

電商銷售工作內容:

①電商經銷商銷售管理,分銷渠道維護,完成月度、季度、年度銷售目標

②維護淘系以外平臺人脈關系,對接各類促銷活動

③淘系以外平臺銷售數據匯總、分析

④對各店鋪銷售支援,培訓客服產品知識

崗位要求:

1年以上銷售工作經歷,有京東、蘇寧平臺運營經驗優先。

精通PPT制作(二面有PPT制作發表)

日語N1以上水平

篇3:電商銷售專員崗位職責

電商銷售專員崗位職責:

1、主動開發新客戶,不斷提升業績

2、必須完成基本的業績指標

任職要求:

1、年齡范圍:25-40,男女不限;

2、教育背景:大專以上

3、技能技巧:掌握基本的電腦技能

4、有快遞和跨境電商銷售經驗,熟悉跨境電商物流市場,

5、性格開朗外向,擅長人際關系;良好溝通能力;積極樂觀。