職位描述：

崗位職責：

1、負責主導華為項目策劃工作的開展，從接單到交付的整體項目進度管理，與公司內部及客戶良好的互動，確保按時、按質完成項目交付；

2、負責制定項目實施計劃，并對項目開展過程進度管控；

3、參與項目前期評估和立項工作，如訂單、報價的評審，開發可行性評估；

4、負責組建、管理項目團隊，協調項目過程資源；

5、負責組織項目組成員對項目問題點進行收集、解決與改善,使項目達到預期開發目標；

6、負責應對客戶審核,項目各階段總結評審；

7、負責對客戶投訴的糾正預防措施及效果驗證的整改報告進行監督審核；負責主導產品質量問題的改善工作；

8、負責項目風險預防管理，客戶報價處理及項目收益分析；

9、負責客戶日常關系維護，積極拓展客戶新開發項目；

10、完成上級交辦的其他工作。

崗位要求：

1、本科以上學歷，商務管理、項目管理、機械設計、機電等相關專業優先；

2、項目管理類工作經驗五年以上，三年以上非標自動化項目管理經驗；

3、熟悉機械設備、客戶關系管理，熟悉項目管理流程；

4、能熟練使用Soliworks、CAD等制圖軟件；

5、具備根據項目進度，隨時分析項目偏差，采取糾正措施的能力；

6、具備良好的組織溝通能力、應變協調統籌能力和團隊合作精神，邏輯性強；

工作認真細致，有敬業精神，善于學習和總結；

篇2:大客戶項目經理崗位職責

大客戶項目經理崗位說明:

1.負責公司核心大客戶及重要客戶整體項目運作,提供專業顧問式項目全生命周期服務,增強客戶黏性,提升客戶服務感知和公司服務口碑;

2.把控整體項目,主動對客戶項目方案進行優化,結合項目背景目標以及公司當前產品功能架構,提供專業的可行性方案,主動思考項目可能風險,主動規避;

3.關注產品和運營細節,關注市場競爭,結合客戶服務過程中的重要需求和潛在需求,積極提供有效的改進建議,促進產品運營完善;

4.提供客戶極佳的網站及APP防護運行服務體驗,專業的需求方案,問題處理確保閉環;

5.主動提供售前技術支持,包括技術答疑、產品展示、客戶回訪等。

職位要求:

1.計算機、信息、通訊專業本科及以上學歷(優秀者可不受專業限制);

2.2年以上售后、售前相關工作經驗或互聯網行業相關工作經驗優先;

3.積極主動、向上,富含正能量;

4.優秀的客戶服務意識;

5.較強的敬業精神及團隊合作精神,有較好的跨部門組織協調能力;

6.具備良好的主動工作意識和能力;

7.能承受較大的工作壓力,適應偶爾的短期出差。

技能要求:

1.具備良好的學習能力,有網絡、網站基礎,熟悉網絡分析工具、網站優化、shell腳本的優先;

2.熟悉TCP/IP協議,了解CDN、WAF、常見網絡攻防原理;

3.具備良好的技術理解能力,對產品、技術細節有感覺、有興趣,有產品質量,網站運行風險意識;

4.有極好的服務意識,心理素質過硬,抗壓力強,有擔當,思維敏捷,懂團隊合作,有激情,有活力,良好的溝通表達能力,愿意學習新鮮事物;

5.具備較強的協調、推動和執行能力,確保工作有序開展;

6.具備較強的售前能力,如分析把握客戶需求、方案展示及隨機應變的能力;

7.思維清晰,邏輯性強,善于分析、解決問題,能融會貫通、舉一反三;

8.具備自我提升的意識,對自我要求高,能不斷自我促進;

9.具備較強的文檔編寫及方案包裝推廣能力;

10.有IDC、CDN、安全廠商、云計算廠商工作經驗,熟悉當前主流的云架構或微服務框架尤佳;

11.具備良好的職業道德和職業素養,理解并遵守公司的制度。