大客戶服務崗位職責
大客戶銷售服務總監工作職責:
1.負責協助GM制定業務公司的運營發展戰略和年度經營計劃;
2.負責領導業務公司團隊,在現有的客戶基礎上進行深度挖掘,提升團隊深入挖掘技能和效率;
3.負責領導業務公司團隊,在深入了解現有產品的基礎上發覺潛在的市場新需求、新機會,提高團隊市場看清能力;
4.根據集團和業務公司的經營戰略計劃,協助團隊對目標市場進行具體分析和定位。設計對目標產品及市場的具體營銷模式方法,并實操執行落地。
5.協助主持公司日常銷售經營工作,負責團隊人員組織架構及培訓,管理制度監督執行;
6.持續關注行業市場變化,保持改善和創新意識,及時給領導層及部門提出經營建議,包括對新產品的組合,客戶的架構及模式。
7.負責協調及引導組織各間業務公司核心競爭力,圈定建立共同的目標市場客戶,合作提升集團整體經營銷售指標。
8.負責協調本部門與其他部門的合作關系,輔助GM以集團大局觀為導向,提高業務公司之間的合作維度和深度。
9.負責指導下屬制訂具體的階段性工作計劃,并督促執行達到公司考核要求;
10.完成上級交付的其他任務。
任職要求:
1.企業管理,市場營銷,醫藥學,等相關專業本科以上學歷大學本科及以上學歷,MBA優先;
2.10年以上工作經驗,其中3年以上中型以上醫藥,醫療器械,或大健康數據行業公司銷售運營團隊負責人/總監工作經驗。
3.工作嚴謹、有沖進,熟悉銷售運營戰略管理,團隊目標設定,績效相關制定,以及執行落地。
4.有較強的市場觀察力,判斷力,和戰略思維,擅長根據戰略經營計劃給團隊分析并分配下達具體的階段性工作指標;并能夠給與正確的指導,監督,及反饋;
5.熟悉醫藥大健康行業背景和無形產品特征。對工業端,渠道流通端,終端的各種商業營銷運營模式有深入的了解,擁有良好的客戶資源及政府關系;
6.具有優秀的商業思維和談判能力,團隊合作意識強,有全盤性大局觀。
7.富有責任心,勇于擔當,追逐突破創新,抗壓能力強。
篇2:大客戶服務部主任崗位職責
1.制訂大客戶中心的工作計劃,提出年度工作目標,合理分配工作任務。
2.負責大客戶中心工作人員的管理,績效考核和培訓輔導工作。
3.負責審定大客戶營銷策劃方案。
4.牽頭開發重點大客戶,組織安排好局領導與重點大客戶的見面和聯誼活動。
5.組織撰寫營銷案例、各類大客戶的營銷手冊,協助營銷員進行大客戶開發與維護。
篇3:大客戶服務部主任崗位職責內容
1.制訂大客戶中心的工作計劃,提出年度工作目標,合理分配工作任務。
2.負責大客戶中心工作人員的管理,績效考核和培訓輔導工作。
3.負責審定大客戶營銷策劃方案。
4.牽頭開發重點大客戶,組織安排好局領導與重點大客戶的見面和聯誼活動。
5.組織撰寫營銷案例、各類大客戶的營銷手冊,協助營銷員進行大客戶開發與維護。