崗位職責(zé):

1.了解或愿意了解省內(nèi)快遞、物流及其他大型用油企業(yè)的基本情況,產(chǎn)出客戶分析匯報;

2.整合目標(biāo)區(qū)域中行業(yè)大型客戶名單,建立與客戶的商務(wù)溝通,立項并推動車輛用油解決方案在目標(biāo)區(qū)域順利實施;

3.完成部門制定的銷售目標(biāo)、完成對大中型客戶的前期銷售線索建立;

4.協(xié)調(diào)項目相關(guān)部門做好執(zhí)行工作,提高客戶滿意度;

5.學(xué)習(xí)和掌握柴油知識,了解柴油在快遞行業(yè)的市場需求、應(yīng)用需求。

任職資格:

1、追求卓越,強烈的責(zé)任心、目標(biāo)意識和自我驅(qū)動能力;有自我時間管理,項目管理能力;

2、做事積極主動,擁有持續(xù)學(xué)習(xí)欲望和能力、抗壓能力強;

3、具備較強的客戶開拓能力,特別是初期的線索尋找,商務(wù)溝通建立,能夠保持客戶跟進,建立商務(wù)關(guān)系等;

4、能接受短期出差。

篇2:郵政物流大客戶管理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關(guān)要求開展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶管理工作。

2.負(fù)責(zé)設(shè)計物流業(yè)務(wù)大客戶管理方式和具體項目。

3.負(fù)責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下,建立、完善大客戶信息資料和數(shù)據(jù)資料。

4.負(fù)責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,建立、更新大客戶資料。

5.負(fù)責(zé)每月度對大客戶用郵情況進行記錄,便于大客戶業(yè)務(wù)分析工作的進行。

6.負(fù)責(zé)對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。

7.負(fù)責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機制。

8.負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開展大客戶服務(wù)和改進大客戶服務(wù)的建議。

9.負(fù)責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通,加強各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協(xié)調(diào)開發(fā)。

10.負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶管理人員進行相關(guān)培訓(xùn)。

篇3:大客戶服務(wù)部主任崗位職責(zé)內(nèi)容

1.制訂大客戶中心的工作計劃,提出年度工作目標(biāo),合理分配工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)大客戶中心工作人員的管理,績效考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。

3.負(fù)責(zé)審定大客戶營銷策劃方案。

4.牽頭開發(fā)重點大客戶,組織安排好局領(lǐng)導(dǎo)與重點大客戶的見面和聯(lián)誼活動。

5.組織撰寫營銷案例、各類大客戶的營銷手冊,協(xié)助營銷員進行大客戶開發(fā)與維護。