服務職員崗位職責

崗位職責:

1、協助上級完成相關工作;

2、市場活動的參與和跟進;

3、市場活動信息的收集、整理與上報;

4、活動月度/季度/年度計劃的上報;

5、重要顧客個人資料的維護。

任職資格:

1、目標意識強,能在較大壓力下積極有效開展工作,達成目標;

2、親和力強,具有良好的服務意識與服務能力;

3、具有良好的溝通和團隊合作能力;

4、執行力強;

5、熟練使用電腦及Office等辦公軟件。

篇2:XX物業服務處客服中心職員崗位職責

項目物業服務處客服中心職員崗位職責

一、做好領導、部門間的協調溝通工作,上請下達、下情上達,維護管理處良好的工作秩序。

二、負責管理處規章制度、工作計劃等各類文件的起草工作。

三、負責管理處員工招聘培訓工作。

四、負責**科技園入住業主資料的歸檔工作。

五、負責接待業主投訴,并組織調查、記錄及回訪工作。

六、負責建立管理處主要設備設施的合同、資料的歸檔工作。

七、負責管理處員工的考勤、考核等工作。

八、完成領導交辦的其它工作。

**物業有限責任公司

篇3:項目服務處客服中心職員崗位職責

項目服務處客服中心職員崗位職責

一、做好領導、部門間的協調溝通工作,上請下達、下情上達,維護管理處良好的工作秩序。

二、負責管理處規章制度、工作計劃等各類文件的起草工作。

三、負責管理處員工招聘培訓工作。

四、負責立人科技園入住業主資料的歸檔工作。

五、負責接待業主投訴,并組織調查、記錄及回訪工作。

六、負責建立管理處主要設備設施的合同、資料的歸檔工作。

七、負責管理處員工的考勤、考核等工作。

八、完成領導交辦的其它工作。