應(yīng)急行業(yè)崗位職責(zé)

應(yīng)急指揮行業(yè)售前總監(jiān)1、帶領(lǐng)本區(qū)域售前團(tuán)隊(duì),給銷售團(tuán)隊(duì)提供支持。將市場需求和客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求,提出有競爭力的解決方案;

2、負(fù)責(zé)智慧城市、城市大腦、城市運(yùn)行管理平臺(IoC)、物聯(lián)網(wǎng)平臺、以及智慧園區(qū)、智慧環(huán)保、智慧交通、食品溯源等行業(yè)應(yīng)用的方案整體設(shè)計(jì)、宣講,以及跟進(jìn)和支持項(xiàng)目可研、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目招投標(biāo)等售前工作;

3、了解和掌握組織現(xiàn)有能力,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部資源,制定相應(yīng)解決方案;

4、持續(xù)跟蹤、分析、挖掘客戶的需求變化,掌握市場發(fā)展趨勢,并依據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)策略進(jìn)行方案和產(chǎn)品創(chuàng)新。

任職要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、8年以上面向客戶的售前工作經(jīng)驗(yàn),并具有5年以上智慧城市行業(yè)的咨詢或售前經(jīng)驗(yàn),熟悉銷售、售前、市場的配合環(huán)節(jié);

3、具備帶領(lǐng)售前團(tuán)隊(duì)支持智慧城市類型項(xiàng)目,并最終達(dá)成簽約的多個(gè)成功案例;

4、具備優(yōu)秀的客戶對話能力,善于和銷售部門互相溝通,善于通過發(fā)問、觀察挖掘需求,和客戶達(dá)成共識,表達(dá)清晰,呈現(xiàn)有力;

5、有一定的技術(shù)背景,精通智慧城市各類解決方案編寫及標(biāo)書制作。1、帶領(lǐng)本區(qū)域售前團(tuán)隊(duì),給銷售團(tuán)隊(duì)提供支持。將市場需求和客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求,提出有競爭力的解決方案;

2、負(fù)責(zé)智慧城市、城市大腦、城市運(yùn)行管理平臺(IoC)、物聯(lián)網(wǎng)平臺、以及智慧園區(qū)、智慧環(huán)保、智慧交通、食品溯源等行業(yè)應(yīng)用的方案整體設(shè)計(jì)、宣講,以及跟進(jìn)和支持項(xiàng)目可研、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目招投標(biāo)等售前工作;

3、了解和掌握組織現(xiàn)有能力,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部資源,制定相應(yīng)解決方案;

4、持續(xù)跟蹤、分析、挖掘客戶的需求變化,掌握市場發(fā)展趨勢,并依據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)策略進(jìn)行方案和產(chǎn)品創(chuàng)新。

任職要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、8年以上面向客戶的售前工作經(jīng)驗(yàn),并具有5年以上智慧城市行業(yè)的咨詢或售前經(jīng)驗(yàn),熟悉銷售、售前、市場的配合環(huán)節(jié);

3、具備帶領(lǐng)售前團(tuán)隊(duì)支持智慧城市類型項(xiàng)目,并最終達(dá)成簽約的多個(gè)成功案例;

4、具備優(yōu)秀的客戶對話能力,善于和銷售部門互相溝通,善于通過發(fā)問、觀察挖掘需求,和客戶達(dá)成共識,表達(dá)清晰,呈現(xiàn)有力;

5、有一定的技術(shù)背景,精通智慧城市各類解決方案編寫及標(biāo)書制作。

應(yīng)急行業(yè)崗位

篇2:小服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案范本

服務(wù)行業(yè)小型企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則與示范

1編制目的

編制應(yīng)急預(yù)案的要求和對安全服務(wù)制度完善的要求,以及對事故的事前控制。

2行業(yè)概況

企業(yè)名稱,地址,總圖布置,周邊概況,人員結(jié)構(gòu),主要服務(wù)項(xiàng)目及對象。

3危險(xiǎn)性分析

企業(yè)內(nèi)的電器,用火,燃料等特性描述。

4應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

企業(yè)內(nèi)成立服務(wù)行業(yè)事故應(yīng)急救援指揮部和相應(yīng)的應(yīng)急救援工作組。

4.1指揮部組成人員和職責(zé)

總指揮:總經(jīng)理

副總指揮:安全主管(總經(jīng)理不在時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場指揮)

成員:其他相關(guān)管理人員

指揮部主要職責(zé):

(1)組織制訂本單位安全服務(wù)規(guī)章制度。

(2)保證本單位安全投入的有效實(shí)施。

(3)組織制訂,修改并實(shí)施事故應(yīng)急預(yù)案。

(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場疏散,急救的指揮工作。

(5)及時(shí),準(zhǔn)確向上級匯報(bào)事故情況。

4.2工作組組成人員的職責(zé)

應(yīng)急搶險(xiǎn)組:負(fù)責(zé)報(bào)警,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),疏散人員,協(xié)助搶險(xiǎn)。

組成人員:各班組人員。

警戒組:負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場隔離,疏散人員,引導(dǎo)消防車等工作。

組成人員:門衛(wèi)及保安。

5預(yù)防與防備

5.1事故預(yù)防措施

(1)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。

(2)定期檢查檢測電器,防雷,煙感器,煙道設(shè)施的完好。

(3)定期檢查消防設(shè)施的有效備用狀態(tài)。安全通道的暢通。

5.2防備與通訊

單位將用于個(gè)體防護(hù),醫(yī)療救援,通訊裝備及器材配備齊全,并處于完好狀態(tài)。

應(yīng)急電話:

火警電話119

匪警電話110

醫(yī)療急救120

單位內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)人24小時(shí)開通的電話號碼。

6應(yīng)急響應(yīng)

若干子方案組成。

7附則

7.1定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn),熟悉各種應(yīng)急處置技術(shù)。

7.2定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練,應(yīng)急預(yù)案綜合演練每半年不少于1次。

篇3:城市交通行業(yè)突發(fā)事故件應(yīng)急處置總體預(yù)案(上海市)

#Z局屬各單位:

經(jīng)12月20日局長辦公會議審議通過,現(xiàn)將《上海市城市交通行業(yè)突發(fā)事故(件)應(yīng)急處置總體預(yù)案(暫行)》印發(fā)給你們,望認(rèn)真參照執(zhí)行。

上海市城市交通管理局

二○○四年十二月二十七日

上海市城市交通行業(yè)突發(fā)事故(件)應(yīng)急處置總體預(yù)案(暫行)

一、指導(dǎo)思想

按照《上海市突發(fā)公共事件應(yīng)急聯(lián)動處置暫行辦法》精神,進(jìn)一步強(qiáng)化上海城市交通綜合減災(zāi)和應(yīng)急處置體系,全面提高應(yīng)對和處置城市交通突發(fā)事故(件)的能力。通過整合組織、資源和信息等應(yīng)急處置的資源和力量,建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、處置高效的指揮體系;建立職責(zé)明確、快速反應(yīng)的保障體系;建立信息共享、綜合減災(zāi)的防范體系,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)對和處置城市交通突發(fā)事故(件)領(lǐng)導(dǎo)一元化、決策科學(xué)化、指揮智能化、處置高效化的目標(biāo)。

二、工作原則

1、以人為本的原則,最大限度地減少突發(fā)事故(件)造成的人員傷亡和危害。

2、預(yù)防為主的原則,把預(yù)防作為應(yīng)對突發(fā)事故(件)工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù),完善預(yù)案和工作機(jī)制,運(yùn)用信息化手段,建立健全應(yīng)急處置專業(yè)隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練,提高對突發(fā)事故(件)發(fā)生發(fā)展全過程的綜合管理和緊急處置能力。

3、分級管理的原則。建立以突發(fā)事故(件)發(fā)生單位和相關(guān)責(zé)任單位為主,有關(guān)部門和行業(yè)管理處協(xié)調(diào)配合的組織指揮機(jī)構(gòu)。根據(jù)突發(fā)事故(件)的嚴(yán)重性、可控性、所需動用的資源、影響范圍等因素,分級設(shè)定和啟動應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)崗位責(zé)任制,明確責(zé)任人及其指揮權(quán)限。

三、組織指揮

1、應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

上海市城市交通管理局是本市交通行業(yè)行政主管部門,全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對和處置本市城市交通行業(yè)突發(fā)事故(件)的工作,承擔(dān)具體應(yīng)急處置過程的監(jiān)督管理責(zé)任。局建立突發(fā)事故(件)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,局長擔(dān)任組長,分管局長任副組長,組員由局職能處室負(fù)責(zé)人、各行業(yè)管理處、集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局安全監(jiān)督(保衛(wèi))處,應(yīng)急指揮室設(shè)在局總值班室(市政大廈722室)。

行業(yè)管理處根據(jù)各自的管理職責(zé),承擔(dān)協(xié)調(diào)管理責(zé)任,在《城市交通行業(yè)突發(fā)事故(件)應(yīng)急處置總體預(yù)案》框架指導(dǎo)下,編制相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案和工作預(yù)案。

按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》確定的“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”方針,事故(件)發(fā)生單位是應(yīng)急處置的主體,承擔(dān)突發(fā)事故(件)處置的主要責(zé)任,在《城市交通突發(fā)事故(件)應(yīng)急處置總體預(yù)案》框架指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況,編制相應(yīng)的突發(fā)事故(件)應(yīng)急處置預(yù)案。

2、組織體系框架(圖/略)

四、工作職責(zé)

各行業(yè)管理處及經(jīng)營企業(yè),在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)以下應(yīng)急處置工作:

1、設(shè)立應(yīng)急處置機(jī)構(gòu),建立24小時(shí)值班備勤機(jī)制,做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備;

2、建立應(yīng)急處置通信聯(lián)絡(luò)A、B角制度。當(dāng)A角不在崗時(shí),B角自動頂替。同時(shí),各單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)就近、快速的原則,以居住地作為劃分標(biāo)準(zhǔn),明確各自職責(zé)。

3、當(dāng)發(fā)生人員變更時(shí),各單位的相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)補(bǔ)位,并及時(shí)上報(bào)通訊聯(lián)絡(luò)方式等相關(guān)情況,隨身的通訊設(shè)備應(yīng)保持24小時(shí)待機(jī)狀態(tài),從而確保應(yīng)急通訊的暢通。

4、加強(qiáng)對突發(fā)事故(件)的預(yù)測和預(yù)警,對已發(fā)生和預(yù)計(jì)可能發(fā)生的突發(fā)事故(件),應(yīng)及時(shí)報(bào)告局總值班室;

5、按照應(yīng)急處置的實(shí)際需要,組建和管理應(yīng)急處置隊(duì)伍、專家隊(duì)伍,組織開展應(yīng)急處置隊(duì)伍的訓(xùn)練和演練;

6、按規(guī)定配備、管理、使用應(yīng)急處置的專業(yè)設(shè)備、器材、車輛、通訊工具等裝備、物資和經(jīng)費(fèi),保持應(yīng)急處置裝備、物資的完好;

7、接到應(yīng)急處置指令后,迅速派出應(yīng)急處置隊(duì)伍、專家隊(duì)伍,快速高效地處置突發(fā)事故(件),并及時(shí)報(bào)告處置情況和有關(guān)信息;

8、加強(qiáng)突發(fā)事故(件)應(yīng)急處置信息資源的交流與共享,為突發(fā)事故(件)的預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的基礎(chǔ)信息資料、數(shù)據(jù)、情況及其它有關(guān)信息;

9、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

五、信息報(bào)告

1、執(zhí)行《上海市城市交通管理局交通行業(yè)突發(fā)事故(件)處置規(guī)定》(滬交安[2003]第596號)中的“附件二:突發(fā)事故(件)信息報(bào)告程序”之規(guī)定。

2、凡發(fā)生《上海市城市交通管理局交通行業(yè)突發(fā)事故(件)處置規(guī)定》(滬交安[2003]第596號)中的A類事故,以及B類事故有繼續(xù)發(fā)展趨勢,預(yù)計(jì)不能有效控制時(shí),局總值班室在向市府總值班室報(bào)告的同時(shí),還應(yīng)向市應(yīng)急聯(lián)動中心報(bào)告。

六、處置程序

1、執(zhí)行《上海市城市交通管理局交通行業(yè)突發(fā)事故(件)處置規(guī)定》(滬交安[2003]第596號)中“五、處置程序”之規(guī)定。

2、當(dāng)發(fā)生涉及交通行業(yè)的重大突發(fā)公共事件,由市應(yīng)急聯(lián)動中心組織指揮,并有分管副秘書長、副市長到現(xiàn)場時(shí),局分管領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)職能部門和相關(guān)行業(yè)管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)處置。

3、當(dāng)發(fā)生涉及交通行業(yè)的特大突發(fā)公共事件,由市應(yīng)急聯(lián)動中心組織指揮,并有市委、市府主要領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場時(shí),局主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)市應(yīng)急聯(lián)動中心進(jìn)行處置。

4、突發(fā)事故(件)的善后處理應(yīng)在先期處置的基礎(chǔ)上,再根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)及分工職責(zé)進(jìn)行工作移交,從而確保突發(fā)事故(件)能得以妥善處理。

5、局將根據(jù)突發(fā)事故(件)緊急程度,必要時(shí)局將直接指揮各經(jīng)營企業(yè),發(fā)出相應(yīng)的工作指令。緊急突發(fā)事故(件)是指《上海市城市交通管理局交通行業(yè)突發(fā)事故(件)處置規(guī)定》中A類突發(fā)事故(件)和由市應(yīng)急聯(lián)動中心組織指揮的重、特大突發(fā)公共事件。

七、預(yù)案管理

1、各行業(yè)管理處、各單位應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,根據(jù)各自所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù),制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,局屬單位報(bào)局有關(guān)部門,社會經(jīng)營單位報(bào)相關(guān)行業(yè)管理處。

2、應(yīng)急預(yù)案分總預(yù)案與分類預(yù)案。總預(yù)案是指對突發(fā)事故(件)進(jìn)行應(yīng)急處置的原則、組織、程序,以及有效控制的對策、措施等總體要求。專項(xiàng)預(yù)案是按照突發(fā)事故(件)的分類,組織指揮各單位,采取應(yīng)急措施,有效控制的具體對策、措施。

3、各行業(yè)管理處、各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,并針對實(shí)施中的具體情況,適時(shí)對各級預(yù)案進(jìn)行修改和完善。

八、宣傳演練

1、各行業(yè)管理處要加強(qiáng)減災(zāi)知識宣傳、教育及演練的督促檢查。

2、各經(jīng)營企業(yè)要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)工作,把應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)作為崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容,明確崗位職責(zé)。

3、各經(jīng)營企業(yè)每年要定期組織綜合性及專項(xiàng)性的應(yīng)急處置演練,明確演練的隊(duì)伍、內(nèi)容、范圍、場次、頻次、組織、評估和總結(jié)等。

4、各經(jīng)營企業(yè)要通過競賽活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,組織開展應(yīng)急處置隊(duì)伍的訓(xùn)練、演練,以提高實(shí)戰(zhàn)處置能力。

5、要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,根據(jù)自身的實(shí)際情況,積極向從業(yè)人員宣傳減災(zāi)知識和技能,廣泛宣傳應(yīng)急避險(xiǎn)、自救、互救等常識。

九、新聞報(bào)道管理

參照執(zhí)行局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新聞宣傳工作的意見》(滬交委[2003]84號)規(guī)定。

十、預(yù)案分類

鑒于目前管理現(xiàn)狀,將現(xiàn)有的各類預(yù)案分為事故處置類、供應(yīng)保障類、專項(xiàng)類等三類。今后將根據(jù)不斷發(fā)展變化的新情況、新問題,及時(shí)調(diào)整完善總體預(yù)案內(nèi)容。

(一)事故處置類

1、《交通行業(yè)突發(fā)事故(件)處置規(guī)定》(滬交安[2003]第596號)

2、《上海市城市軌道交通事故應(yīng)急處置預(yù)案》(市政府總體預(yù)案中專項(xiàng)預(yù)案)

(二)供應(yīng)保障類

1、《公交過江線路突發(fā)事件、特殊氣候情況下公交調(diào)度方案》(滬交公業(yè)[2003]第344號)

2、《大連路隧道和外環(huán)隧道突發(fā)事件公交應(yīng)急處置預(yù)案》(滬交公業(yè)[2003]第507號)

3、《莘閔輕軌突發(fā)事件和災(zāi)害應(yīng)急處置公交臨時(shí)調(diào)度方案》(滬交公業(yè)[2003]第482號)

4、《公交配合軌道交通突發(fā)事件和災(zāi)害的應(yīng)急處置臨時(shí)調(diào)度方案》(滬交公業(yè)[2003]第343號)

5、《公交配合地鐵一號線北段突發(fā)事件和災(zāi)害應(yīng)急處置調(diào)度方案》(滬交公業(yè)[2004]第293號)

6、出租汽車行業(yè)確保機(jī)場、碼頭等集中供車點(diǎn)服務(wù)供應(yīng)的工作預(yù)案

7、省際客運(yùn)班線在特殊氣候條件下服務(wù)供應(yīng)方案

(三)專項(xiàng)類

1、市交通局處置各類重大不穩(wěn)定事件的工作預(yù)案

2、市交通局關(guān)于處置在整治客運(yùn)市場過程中發(fā)生不穩(wěn)定的工作預(yù)案

3、《市交通局預(yù)防、處置集體*的工作預(yù)案》(滬交委辦[20**]第6號、滬交辦秘[20**]第8號)

4、《上海市城市交通管理局2004年防汛防臺預(yù)案》(滬交安[2003]第302號)

5、《關(guān)于發(fā)生傳染病人(疑似病人)搭乘交通車輛后查找及落實(shí)非常措施的工作程序及相關(guān)要求》(滬交辦[2003]第344號)