英文客服崗位職責

崗位職責:

1.負責用戶在民宿入住期間遇到的問題,協調線下資源,滿足客戶需求

2.通過民宿App(如:airbnb/agoda/booking)解答客戶疑問、處理客戶需求。與用戶保持良好的溝通。

3.及時、準確、有效的跟進訂單狀態,促進訂單完成

4.及時、高效處理好用戶遇到的問題,提高用戶產品使用滿意度和產品忠誠度,維護良好的企業形象。

任職要求:

1.大專及大專以上學歷,英語專業四級(或同等英語級別)以上水平,具備良好的英語理解以及表達能力

2.具有良好的英語寫作能力,通過APP及時了解和解決用戶的需求。

3.熟悉酒店或者互聯網行業,對海外民宿有一定的了解。

4.具備高度的責任心、認真踏實、有耐心,能承受壓力,良好的團隊協作精神。

5.本崗位接受優秀應屆畢業生。

英文客服崗位

篇2:客服指南家居小常識－中英文

家事小常識:

對于生活繁忙的城市人來說,把公司工作做好,培養個人志趣,提高家庭生活素質,美化居室環境,加強::身體鍛煉,減輕心理壓力,充實精神生活,是每個人的心愿。這里就讓我們為您提供一些日常家事小常識,希望能幫助您擺脫忙碌疲憊的煩惱,在繁忙的城市工作之余享受人生的樂趣,精神更愉快,生活質素更高。

用蘿卜頭清除不銹鋼器具上的污漬:

一般情況只用濕布擦一下就可以了。如果是少量的污漬,用清洗劑和百潔布擦后用水沖凈即可。

【廚門】

對有銹跡的部分,可在布上涂些牙膏擦除,然后用菜油沖洗。

用切開的蘿卜反復擦洗后用水沖洗,再用濕布擦凈。切勿用金屬等尖利的東西刮,否則會破壞表面,更易生銹。

皮鞋變硬后,陰干,抹上橄欖油"

完全陰干后,在布上涂上橄欖油抹在鞋上,再在鞋上擦上一層薄鞋油。

用面粉清除抽排扇上厚的油污"

在拆下的各部分上都撒上面粉。

稍候用干凈的熱毛巾擦去。

用鹽水可擦去藤制家具上的黃漬"

在盆中放入水,把鹽溶入其中。

用硬毛刷子蘸上鹽水擦除即可。

一般情況下用掃帚來消除上面的塵土,若發黃變黑就用鹽水清洗。

用白粗棉線手套清洗百葉窗"

在膠手套外套上白線手套。

用手套吸上家用清洗劑,一片片地擦洗,然后用干布擦干。

HomeTips:

Weherebyprovideyousomedailyhometips.

Useturniptoptoremovestainfromstainlesssteelutensils

Forgeneralcases,stainlesssteelutensilscanbecleanedeasilybyadampcloth.Cleaningagentanddampclothareeffectiveincleaningupsmallareaofstain.Rinsewithwater.

Fortherustyarea,squeezesometoothpasteonaclothandrubovertherustyspot.Thenrinsewithvegetableoil.

Youmayalsouseaturniptoptorubovertherustyarea.Rinsewithwaterandcleanupwithadampcloth.

Donotscraptheutensilwithmetalorsharpobject,orelsethesurfacewillbecomerustyfarmoreeasily.

Leathershoesturnhard"

Placetheminadryplaceuntiltheyarecompletelydry.Useaclothtospreadsomeoliveoilalloverthesurface.Thenpolishtheshoeswithathinlayerofshoeshine.

Removegreaseone*haustfanwithflour

Sprinkleflouronthebladesandrubitoffwithahottowel.

Usesalinesolutiontoremoveyellowishstainonrattanfurniture"

Dissolvesomesaltinabasinofwater.Soakascrubbingbrushinthesolutionandruboffthes

tain.

Forthedust,cleanitwithabroom.

Wearapairofworkglovestocleanthevenetianblind"

Weartwopairsofgloves,theworkglovesonthesurfaceandtherubberglovesbeneath.Soaktheglovesindetergentandthencleantheblind.

家居環保小常識:

在辦公室您可能想到很多環保的方法,但一提起家居環保,除了少用膠袋外,似乎再想不到其他。其實家居環保還有很多方法,以下便提供數項給您參考,這些小常識不單環保,還可替您省錢呢!

冷氣機:

最有效的節省電力方法是勤洗隔塵網,最少每星期一次,最高可省30%的電力。

每開高1。C可省10%(25。C為標準室溫)。

睡覺時預校時間掣,于起床前停機。

電風扇:

用電量只是冷氣機的10-20%,配合冷氣機效果至佳,令室溫更快均勻。

遙控關電視:

每晚關電視最好按機身上的總掣,用遙控關電視仍會耗用少許電量。

節能燈泡:

成本雖貴,但比普通燈泡省電,而且更耐用。

用節能燈泡不要經常開關,因會減低其壽命,且一般要數分鐘才達到最高照明度,經常開關并不劃算。

抽濕機的使用:

用抽濕機抽濕一定比用冷氣機抽濕省電,但使用時一定要關閉窗戶,否則只是白白浪費電力。

開始使用::時最好連續開三天,把墻壁及地板深處的水分抽干,抽濕機便發揮其自動調濕功能,在適當的時候會自動停止抽濕,替您省錢。

除塵紙:

一張除塵紙底面兩用便可抹勻全屋地板,用剩的邊緣位置更可抹電視機、梳化,效果甚佳,有時甚至比用吸塵機更好。

HouseholdEPTips:

Youmayfullofideasofoffice’sEPtips,buthowabouthouseholdone?Thefollowingtipssavenotonlytheworld’sresources,butalsoyourmoney.

Air-conditioners:

Themosteffectivewaytosaveenergyiscleanthefilterregularly.Thiswillsaveyouasmuchas30%ofelectricity.

1.Chighermeans10%lessinelectricityconsumption.(take25%asnormalindoortemperature)

Setatimerbeforeyousleep.

ElectricFan:

Itconsumesonly10-20%electricitythatanair-conditionerdoes.Copewiththeuseofair-conditionerwillmakethebestresult.

Television:

Insteadofusingaremotecontrol,switchthetelevisionoffbypressingthebuttondirectly.Itsaveselectricity

Energysavinglightbulb:

Althoughenergysavinglightbulbise*

pensive,itusesenergylessthannormalbulb.

Donotswitchonorofftoooftenoritwillshortenthebulb’slife.Besides,itisuneconomicaltodosoastheenergysavinglightbulbnormallytakesafewminutesbeforefunctioningwell.

UseofDehumidifier:

Itismoreeconomicaltousedehumidifierthanair-conditionerinremovingmoist.Makesureyouhaveclosedallthewindowsanddoorsbeforeusingthedehumidifier.

Letthedehumidifieronfor3consecutivedayssothatthemoistbeneathwallsandfloorwillberemoved.Thedehumidifierthenwillregulateautomaticallyandhelpyoutosavemoney.

WiperSheet:

Usebothsidesandsweepthewholefloorathome.Themarginofthesheetcanbeusedtosweepthetelevisionorsofa.Sometimes,theyarebetterthanavacuumcleaner.

篇3:英文客服崗位職責(20篇)

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、具備良好的英語表達和應用能力;

2、有一定的口語表達能力,能進行簡單的英語對話;

3、工作內容:接受國外客戶的購買咨詢、訂單處理,售后服務等,并做好記錄,解答對方的咨詢,回復國外顧客的郵件并安排發貨等;

4、熟悉電腦基本操作,熟悉Office的基本運用,打字速度快;

5、責任心強,有著良好的處事心態和應變能力;

6、負責匯總和整理相關數據存在的問題以及問題處理情況等相關信息,為公司內部相關人員提供支持。

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位描述:

全面完成客戶的醫療救援服務,住院墊付、醫學咨詢、特需門診預約、醫療轉運送返等

1.做好電話熱線的接聽與外籍客戶的溝通等服務工作;

2.協調公司與國外合作機構的相關事務;

3.負責處理國外客戶的投訴受理、回訪等工作;

5.完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1.看護英文專業,專科學歷以上;

2.溝通能力較強;

3.英語聽力,口語要達到正常語速交流;

4.英語口語優秀者可放寬其他要求。英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.英文獨立網站的客服和運營;2.負責網絡營銷渠道的維護工作;4.完成網站建設及推廣過程中必須的各種文案的編寫

任職要求:

1.英語須CET-4以上,英文讀寫熟練。2.專科及以上學歷;3.為人誠信,勤奮,認真細致,工作責任心強;5.工作踏實,能適應創意型以及重復性的工作,能承受壓力。4、熱愛互聯網、熱愛電子商務。英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、負責向用戶解答游戲相關問題,同時組織優質玩家的活動;

2、負責收集游戲中玩家反饋的問題、游戲中出現的BUG與建議;

3、負責接聽客戶服務專線電話,回復客戶的信件及電子郵件;

4、負責公司游戲及平臺網站的日常管理和檢查工作;

5、負責執行客戶服務操作流程,處理用戶的帳務相關問題;

6、負責游戲玩家方面的基礎服務,建立客戶溝通渠道,解決客戶的投訴。

任職要求

1、大專以上學歷,英語大學四級以上水平;

2、具備一年以上網絡游戲/互聯網/400行業客服從業經驗,對優秀人選學歷可放寬;

3、具備熟練操作OFFICE的能力,打字速度每分鐘50個字以上;

4、表達、溝通能力強,能吃苦耐勞,能承擔工作壓力,渴望學習和進步;

5、熱愛游戲行業并精通兩款以上的網絡游戲,能使用常見軟件,了解當前網絡游戲環境;

6、可適應長期的24小時輪值倒班的工作時間。

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.通過郵件或者產品論壇為全球用戶提供英文技術支持服務;

2.幫助用戶解決在使用產品的過程中遇到的技術問題;

3.收集用戶反饋的信息并進行初步整理和分析;

4.代表用戶協助研發中心改進現有產品或者開發新產品;

5.負責產品培訓工作。

任職要求

1.具備計算機科學技術或計算機應用程序開發相關專業,大學本科學歷;

2.具備CET-4成績500分及以上,或CET-6成績426分及以上;

3.具備較強的計算機軟硬件問題診斷及分析能力;

4.具備計算機硬盤相關知識或數據恢復知識的優先;

5.具備基本的客戶服務意識,認同以客戶為中心的服務理念。

英文客服(崗位職責)

職位描述

工作內容及職責(Jobdescriptionandresponsibilities):1、起草相應文件,查收總裁郵件及協助回復郵件;Composecorrespondence,checkandreplyemailsforthePresident;2、記錄總裁交代的各類事項,安排出差行程及確保旅途順暢無憂;Takingdowndictations,arrangingtravelplans,organizingitineraryforthePresidentandensuringsmoothjourney;3、記錄會議事項要點及會議支持以及會后完整的信息備份;Prepareminutesofthemeetingandprovidesupportwithcompleteinformationback-upduringconferences;4、對于重大的公司商業決定和文檔資料負有保密的職責;Confidentialityinhandlingmajorbusinessdecisions,filesanddocuments;5、負責及時更新客戶信息資料,保持客戶資料的準確性和及時性;Responsibleforupdatingcustomerinformationdatabase,maintainanaccurateandcurrentdatabase;6、對公司未來的發展能夠給出合理的建議;Capableofgivingspontaneousideaswheneverrequiredbythemanagementforbusinessdevelopment;7、準備各屆展會所需之展會禮物,客戶拜訪禮物及客戶來訪禮物。Preparingcustomergiftsinvariousoccassionssuchasbusinessshows,businesstripsabroadorcomingvisitors.崗位要求(Jobrequirements):1、本科及以上學歷,商務英語、國際貿易專業;Havingbachelor’sdegreeorabove,majorinbusiness/English/InternationalTrade;2、2年或以上管理經驗;

Atleasttwoyearsmanagemente*perienceorabove;3、優秀的英語溝通和書寫能力;E*cellentcommunicationalandwrittenskillsinEnglish;4、較強的組織計劃能力,良好的傾聽與理解能力,有耐心;Strongplanningandorganizingskills,goodlisteningandunderstandingskills,musthavehighpatiencelevel;5、有海外學習或工作背景者優先。Overseasstudyorworkbackgroundispreferred.英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責ebay賬號的銷售管理.

2、ebay銷售市場調查/分析、制定銷售策略,達成ebay銷售業績。

3、控制產品風險,擬定合理的產品上架計劃.

4、處理ebay客服郵件及相關工作,保持店鋪的好評率和良好的信用度

工作要求:

1、英語四級或以上,能順利進行英語口頭和書面溝通;六級以上優先考慮

2、有1年或以上的ebay銷售工作經驗;

3、掌握PhotoshopDreamweaver軟件的使用。

4、熟悉消費性電子產品,3C產品者優先

5、做事認真、負責,能承受一定的工作壓力

6、思維靈活且有邏輯性,良好的溝通能力和團隊合作管理能力

地址:

廣州市番禺區廈滘嶺南國際電子商務產業產業園一街3樓69-74號(廈滘地鐵站A出口),地鐵上蓋,多路公車直達,交通方便

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責網絡平臺的客戶服務工作;2.受理客戶的投訴與咨詢,客服郵件的處理與回復;

3.為客戶提供優質服務,維護和擴大忠誠會員規模;

4.經入職培訓后,可獨立進行投訴處理與客戶郵件的回復工作,提升客戶整體滿意度;

任職要求:

1.英語或相關專業專業,本科或以上學歷,英語六級或以上資格;

2.具備一定的客戶服務類相關工作經驗;

3.具備良好的邏輯思維能力,擅長英文寫作,措辭表達確切、流暢,語感及修辭能力強;

4.熱愛互聯網事業,有志投身于互聯網未來發展;

5.具備良好的表達能力及溝通協調能力、計劃與執行能力;

6.掌握WORD,E*CEL等辦公軟件使用方法,具備一定的網絡知識;

7.有強烈的進取意識,責任心強,具備良好的職業素質和團隊協作精神。英文客服(崗位職責)

職位描述

職位要求:

1、接受線上、線下客戶對租車服務的咨詢與預訂,并完成預訂訂單;

2、接聽客戶對租車服務等產品信息的咨詢電話,并予以解答及妥善解決;

3、執行公司各項業務流程及服務標準,確保服務的可靠性并不斷提高客戶服務感受;

4、負責做好投訴客戶的初級安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過程跟進工作;

5.及時反饋客戶提出的意見及建議,參與服務執行中心的話述制定與優化,通過不斷提升話述的

基本要求:

1、形象好、氣質佳、舉止大方、懂禮儀規范;

2、英文聽寫讀都熟練或有托業成績者優先考慮;

3、普通話標準,有很強的語言表達能力;

4、有工作經驗者優先。

福利:

基本工資+績效+工作餐;

提供五險一金、補充醫療保險;

英文客服(崗位職責)

職位描述

我司真正實現集“電子商務+雜志+培訓+VIS”于一體的立體傳媒模式

工作職能:負責公司客戶關系管理,提升公司服務品牌,負責國內外客戶回訪工作,跟蹤客戶服務、歷史記錄及客戶滿意度,了解客戶的感受和需求,進行總結和分析,并將信息及時反饋給相關部門

任職要求:

1、英語或相關專業畢業,本科或以上學歷

2、英語口語熟練、流利

3、中英文互譯熟練,英語達到能熟練收聽、收看和翻譯外電的水平

4、具備良好的客戶服務意識及人際溝通能力,細心、有責任感

5、具有良好的語言表達能力和溝通技巧,準確把握客戶心理,口齒伶俐

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、按照客服工作流程,對游戲玩家遇到的問題進行解答;

2、負責處理玩家遇到的問題和玩家投訴案件、接納玩家建議等,為玩家提供優質的客服服務;

3、全面、及時監控游戲運營狀態,帶動游戲內氣氛,維護游戲世界正常秩序,并做好信息分析、整理及反饋工作;

4、對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議;

5、表現優秀者,亦可由客服轉運營。

任職要求:

1、本科或以上學歷,英語基礎扎實;

2、優秀的英語聽說讀寫能力,能使用英文與玩家進行流暢的書面交流;

3、能熟練使用日常辦公軟件,具有良好的執行力和職業操守;

4、良好的服務意識和團隊精神,有英文客服相關工作經驗者優先;

5、熱愛游戲行業,有一定游戲經歷優先。

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.熟練運用Office辦公軟件;

2.英語六級以上,專八/口語流利者優先;

3.認真細致耐心,有較強的責任心和學習能力;

4.良好的邏輯思維能力及溝通技巧,高效及時的處理各類客戶投訴及退款糾紛;

5.對數字敏感,針對各項交易和退款金額進行數據分析;

6.積極上進,定時完成上級安排的工作內容。

7、無需接打電話,公司提供崗位培訓。

8、優秀應屆生均可考慮。

福利待遇:五險、績效獎金、加班補助、帶薪年假,生日宴會、部門活動等等。

英文客服(崗位職責)

職位職能

1、大專及以上學歷,國際經濟與貿易或英語專業畢業者優先。2、無外貿工作經驗者要求英語6級以上,有外貿經驗者要求英語4級以上。3、心態好,有很好的服務意識,并有較強的解決問題能力和抗壓能力。4、為人誠實機敏,工作耐心細致,有團隊合作意識。

職位描述

崗位職責:1、提供熱情的售前服務,積極引導客戶下單。2、提供良好的售后服務,快速、準確回復和處理來自全球各類客戶的問題咨詢和反饋。3、妥善處理客戶的問題訂單、糾紛、中差評和投訴,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行。4、及時跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的順利正常完成。5、搜集和統計客戶相關數據,參與客戶服務滿意度提升計劃。6、收集和反饋產品和服務信息。7、其它相關職責。英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

負責接聽客戶電話,解決客戶問題及日常的門診客戶的接待工作;

負責就診客戶預約、分診;

負責前臺收費、統計工作;

任職條件:

1、大專及以上學歷;

2、品貌端正,有親和力,身高165cm以上;

3、注重團隊合作,良好的溝通與表達能力;

4、有客戶關系管理經驗者優先;無經驗可培訓

5、有5星級酒店前臺接待工作經驗者優先;

6、英語口語流利者優先。

我們為您提供:

1、交通便利的員工宿舍

2、成熟完善的培訓體系,全方位的培訓內容。

3、晉升空間:瑞爾齒科注重人才的培養與選拔,隨著公司的快速發展,為員工提供了廣闊的晉升空間,為每一瑞爾人提供了充分展示自我的廣闊平臺。

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架等,及時優化LISTING;2.完成客服工作,負責及時回復賬戶的日常留言、站內信、郵件等,快速、準確地解答客戶咨詢;3.處理投訴、糾紛、差評等售后問題。提高賬戶好評率,ODR,保持賬號良好運行;

任職要求:性別:女;2、學歷:大專以上;英語水平要求熟練(能迅速回復客戶的郵件),讀寫熟練運用;聽說能進行基本交流;3、有耐心,有較強的服務意識,工作認真負責;有團隊合作精神;能承受工作壓力;4、不接受應屆畢業生5.了解速賣通,亞馬遜平臺的優先。7.試用期過后購買社保。

英文客服(崗位職責)

職位描述

1.擔任國際亞馬遜、Ebay英文客服工作,負責及時處理回復售后郵件;

2.能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,能預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議;通過與客戶溝通,提高公司服務流程的質量。

3.了解產品信息,收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關主管人員;

4.完成上級交辦的其他任務;

任職資格:

1.大專以上學歷,從事過外貿客服工作經驗,做過eBay、Amazon、敦煌、速賣通、阿里巴巴等外貿平臺從業經驗者優先考慮;

2.熟練使用OFFICE辦公系統軟件;具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;

3.具有良好的理解能力和語言表達能力,有溝通解決問題的方法和經驗;善于分析思考問題,工作認真細致有耐心和責任心,具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神。

1、不管你來自哪里,年齡大小,我們希望你正直,待人真誠。

2、無論你年齡大小,我們希望你有強烈的成功欲望,有夢想,有追求,證明自己存在的價值。

3、你一定要能吃苦,要勤奮,否則別到這里來。因為勤奮+思考才容易更快的成長。

4、你一定要有團隊意識,一個人可以走的很快,但不可能走得很遠。

5、你要懂得自律,如果現在還不能自律,那就讓團隊和環境來幫助你。

6、擁有超強的執行力,一流的創意+三流的執行永遠比不上三流創意+一流的執行,加入我們!

歡迎心懷夢想的你,加入我們大家庭。我在這里等你哦!

英文客服(崗位職責)

職位描述

公司為所有員工提供以下福利:

1、辦理五險一金,另外還有補充公積金;

2、享受所有國家法定節假日,周末雙休;

3、為員工購買多種商業保險;

4、享受帶薪假:年假、婚假、產假和陪產假、孩子秋游及家長會假;

5、組織形式多樣的員工活動、定期聚餐,下午茶及年度短中長線旅游活動;

6、提供豐富的福利:高溫補貼、節假日補貼、生日禮金、結婚賀金、生育賀金、喪假慰問金等;

7、提供別墅式的員工宿舍,里面有空調、洗衣機、卡拉OK,可以和帥鍋美女嗨皮;

8.員工可以享受情人節、圣誕假期;

除了以上這些,最重要的是在這里,你可以感受到家人般關懷;加入中商,一邁步,發現夢想星光,一轉身,相遇志同道合,一抬頭,看到幸福希望;在這里不僅可以得到大咖級別的培訓講師給你指導和幫助,還可以享受到舒適愉悅的工作環境,每天嘻哈的生活和快樂的工作,不正是我們現在所追求的嗎

想知道我司更多職位信息,請關注微信號:yesnosh

除了以上這些,最重要的是在這里,你可以感受到家人般關懷;加入中商,一邁步,發現夢想星光,一轉身,相遇志同道合,一抬頭,看到幸福希望;在這里不僅可以得到大咖級別的培訓講師給你指導和幫助,還可以享受到舒適愉悅的工作環境,每天嘻哈的生活和快樂的工作,不正是我們現在所追求的嗎

想知道我司更多職位信息,請關注微信號:yesnosh

崗位職責:

1、通過電話、郵件、在線等方式解決客戶的咨詢與投訴,及時正確解答客戶對產品使用存在的問題與疑問

2、通過良好的溝通和專業知識,為客戶提供高質量的服務并提升用戶保有率。記錄已解決問題,完善FAQ系統;

3、與其他部分溝通,并合理利用內部資源和流程,進行有效的服務處理與跟進

4、維護良好的客戶關系,及時預警反饋服務中存在問題;

崗位要求:

1.大專及以上學歷,一年以上客服經驗;

2.英語口語流利,聽說讀寫能力強;

3.有耐心服務意識強,能獨立處理解決問題的能力;

4.Officee*cel,word,ppt等常用辦公軟件操作熟練

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、受理客戶咨詢,按照相應流程給予客戶準確的答復及操作指導;

2、準確記錄客戶反饋的問題,進行跟蹤處理;

3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題;

4、受理客戶的投訴及建議,并準確記錄相關信息分發到相關處理部門;

5、定期對客戶進行回訪及滿意度調查。

任職要求:

1、性格開朗、勤奮敬業、責任心強,思路清晰;

2、英語口語良好、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;

3、思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致,有團隊合作精神;

4、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網絡工具。

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.通過QQ和郵件為國內外用戶提供服務。

2.維系好現有合作關系,開拓新的合作項目。

3.整理用戶產品意見反饋和建議,跟進產品重大更新及問題處理,推進產品優化。

Responsibilities:

1.Communicatingdailywithe*istingsuppliersviaemailandQQ;

2.Establishingrelationshipswithnewande*istingsuppliers;

3.Identifyingissues,patternsandtrendsforourbusiness,basedonsupplierfeedback;

崗位要求:

1.本科學歷,至少2年銷售、客服或其他與客戶日常交流的工作經驗。

2.善于維護客戶關系。

3.須是PC游戲玩家。

4.須熟悉電子商務。

5.熟悉e*cel、word、PPT等日常辦公軟件。

6.普通話標準。

7.英語會話熟練。

Requirements:

1.Minimumof2yearse*perienceinsales,customersupport,orasimilarjobinvolvingdailycommunicationwithclientsandcustomers;

2.Demonstratedsuccessinestablishingrelationships;

3.YoumustbeaPCGamer

4.YoumustbefamiliarwitheCommerce

5.Basiccomputerskills(e*cel,word,ppt)

6.Chineseproficiency(nativespeaker)

7.Englishproficiency(conversational)

英文客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責客戶的咨詢,收集整理相關信息;

2、根據客戶需求安排測試并跟蹤全過程;

3、負責客戶的投訴異常問題處理;

4、負責客戶良好關系的長期維護。任職條件:

1、大專以上學歷,英語四級及以上,懂白話者更佳;

2、1年以上相關崗位工作經驗;

3、熟練運用辦公軟件Word和E*cel等;

4、具備較強的表達溝通能力,良好的協調能力及團隊協作精神。