首頁(yè) > 制度大全 > 客服維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

客服維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

2024-07-26 閱讀 4205

客服維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)軟件的線(xiàn)上問(wèn)題解答

2.搜集診所軟件使用期間出現(xiàn)的問(wèn)題,做到上傳下達(dá)并及時(shí)反饋

3.妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題

任職標(biāo)準(zhǔn):

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有社區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先

2.熟練使用office軟件

3.工作細(xì)致耐心

4.有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通能力強(qiáng)

客服維護(hù)專(zhuān)員崗位

篇2:儀器維護(hù)與管理專(zhuān)員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常維護(hù),解決日常使用過(guò)程中儀器設(shè)備出現(xiàn)的故障。

2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器/設(shè)備周期性維護(hù)。

3.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的內(nèi)部、外部校驗(yàn)。

4.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的操作與維護(hù)、校驗(yàn)規(guī)程的編寫(xiě)和修改,并對(duì)儀器設(shè)備的使用人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的確認(rèn),包括確認(rèn)方案與報(bào)告的編寫(xiě)。

6.負(fù)責(zé)年度校驗(yàn)、維護(hù)計(jì)劃的制訂,并按計(jì)劃追蹤維護(hù)和校驗(yàn)的狀態(tài)執(zhí)行情況。

7.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備臺(tái)賬的建立整理更新。

8.負(fù)責(zé)留樣與標(biāo)準(zhǔn)品冰箱溫度的日常監(jiān)控。

9.負(fù)責(zé)復(fù)核分析原始記錄和報(bào)告,在需要的時(shí)候放行中間體和成品。

篇3:物業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專(zhuān)員職責(zé)職位描述

物業(yè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專(zhuān)員職位描述:

工作內(nèi)容:

1、辦公區(qū)域設(shè)備如打印機(jī)、電話(huà)、視頻會(huì)議設(shè)備等硬件的維護(hù);

2、辦公電腦管理、安裝調(diào)試、日常維護(hù)及軟硬件故障排除;

3、一卡通、消防監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的日常運(yùn)行及維護(hù);

4、數(shù)據(jù)安全和病毒防范,及時(shí)采取有效措施嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)病毒,保證公司內(nèi)網(wǎng)安全;

5、IT資產(chǎn)管理,包括設(shè)備盤(pán)點(diǎn)、清查,IT臺(tái)賬制定、更新,保障公司IT資產(chǎn)的完整性。

任職資格

1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、三年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

4、了解操作系統(tǒng);

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識(shí)。