醫(yī)院導(dǎo)診崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢部的日常管理工作,建立業(yè)務(wù)流程及客服標(biāo)準(zhǔn),保證咨詢工作規(guī)范、高效進(jìn)行,并達(dá)成到診目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)咨詢團隊建立和培訓(xùn)工作,通過網(wǎng)絡(luò)和電話的在線咨詢,為網(wǎng)站合作醫(yī)院導(dǎo)診病人

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè),具有民營醫(yī)院相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗;

2、具有較全面的醫(yī)學(xué)理論知識及咨詢技巧;

3、較強的團隊管理和培訓(xùn)能力,能調(diào)動起團隊成員的積極性,富有個人魅力,有凝聚力;

4、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有協(xié)調(diào)能力、親和力。23-40歲,從事民營醫(yī)院咨詢工作3年以上者優(yōu)先。

醫(yī)院導(dǎo)診崗位

篇2:附屬醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)

附屬醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)

1、做好各種患者的指導(dǎo)就診工作,對患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。

2、對危重患者做到立即護(hù)送其去急診室或病房,并馬上報告有關(guān)醫(yī)師進(jìn)行搶救。

3、與各科室和部門之間溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)門診各個環(huán)節(jié)的關(guān)系。

4、解答患者提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的有關(guān)意見,并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5、積極向門診患者宣傳衛(wèi)生常識,維持門診大廳的各項工作秩序,督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。

篇3:附屬醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士長職責(zé)

附屬醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士長職責(zé)

1、在護(hù)理部主任和門診主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)門診護(hù)理行政管理、制定工作計劃及護(hù)理人員的分工與排班。

2、巡視檢查護(hù)理人員崗位職責(zé)完成情況。深人各科門診,貫徹"以病人為中心"的整體護(hù)理,改善就診環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、督促護(hù)理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,組織安排護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、檢查指導(dǎo)護(hù)理人員做好開診前準(zhǔn)備工作、健康宣教工作,巡視候診患者的病情變化,及時處理應(yīng)急情況。

5、定期征求病人意見,對存在的問題提出改進(jìn)措施。