某醫(yī)院導(dǎo)診人員崗位職責(zé)范例
醫(yī)院導(dǎo)診人員崗位職責(zé)范例
一、負(fù)責(zé)對來診看病病人的初步分診引導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)來院的各類顧客的導(dǎo)診咨詢、接待,服務(wù)有困難的特殊病人的協(xié)助及提供輔助工具。
二、負(fù)責(zé)對所服務(wù)范圍的病人引導(dǎo)、方位去向的指引、以及年幼、老人、殘障、病痛者的協(xié)助、支持及全程服務(wù)。
三、負(fù)責(zé)工作范圍公共區(qū)域的診療秩序、環(huán)境管理、設(shè)施、設(shè)備的維護和管理。
四、對于工作范圍的特殊情況及時處理,以及與上級管理部門報告協(xié)調(diào)工作。
五、為病人及顧客提供咨詢服務(wù)及便民服務(wù)。
六、宣傳醫(yī)院特色科室、特色治療及專家情況,宣傳醫(yī)院大型及有效設(shè)備、特色服務(wù)項目。
篇2:附屬醫(yī)院導(dǎo)診護士長職責(zé)
附屬醫(yī)院導(dǎo)診護士長職責(zé)
1、在護理部主任和門診主任領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。負(fù)責(zé)門診護理行政管理、制定工作計劃及護理人員的分工與排班。
2、巡視檢查護理人員崗位職責(zé)完成情況。深人各科門診,貫徹"以病人為中心"的整體護理,改善就診環(huán)境,改進服務(wù)態(tài)度,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,組織安排護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、檢查指導(dǎo)護理人員做好開診前準(zhǔn)備工作、健康宣教工作,巡視候診患者的病情變化,及時處理應(yīng)急情況。
5、定期征求病人意見,對存在的問題提出改進措施。
篇3:附屬醫(yī)院導(dǎo)診護士職責(zé)
附屬醫(yī)院導(dǎo)診護士職責(zé)
1、做好各種患者的指導(dǎo)就診工作,對患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。
2、對危重患者做到立即護送其去急診室或病房,并馬上報告有關(guān)醫(yī)師進行搶救。
3、與各科室和部門之間溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)門診各個環(huán)節(jié)的關(guān)系。
4、解答患者提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的有關(guān)意見,并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、積極向門診患者宣傳衛(wèi)生常識,維持門診大廳的各項工作秩序,督促做好維護公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。