訂單處理員崗位職責

職責描述:

1.負責國內和國際業務訂單處理及發貨;

2.公司產品標簽打印;

3.快遞費用核算及統計;

4.協助完成部門數據管理工作;

5.按時完成領導安排的其他工作。

任職要求:

1.生物類,物流管理等相關專業大專及以上學歷;

2.熟練操作辦公軟件;

3.做事細心、踏實;

篇2:銷售訂單管理辦法

銷售訂單管理辦法

一、目的

為規范銷售訂單，以提高訂單管理的效率與協作，使銷售訂單下達與生產計劃編排者皆有序運行，特制訂本管理辦法。

二.范圍

銷售部訂單管理。

三、職責

銷售部負責客戶訂單的接收、審核及銷售訂單下達、跟蹤(及內外協調)。

四、內容

1、常規產品

1.1、市場訂單由銷售部從客戶接收，銷售部接到訂單任務以后將訂單信息(客戶要求產品狀態、到貨時間)反饋生產部。

訂貨單位

聯系人

電話

產品名稱

規格型號

數量

交貨日期

備注

1.2、生產部接到訂單信息后，4小時內書面反饋銷售部門具體到貨時間，并組織生產，若不能按客戶要求時間節點供貨，書面報告反饋銷售部。

2、特殊情況：訂單接收后執行過程中出現如：停電、設備損壞等非人為原因致使訂單無法保證是由生產部2小時內以書面形式反饋銷售部，由銷售部負責與客戶進行協調溝通。

3、當訂單超出產能時，由生產部提出，由總經理按產品利潤大小確定生產計劃，銷售部負責與客戶進行溝通。

序號

規格型號

計劃到貨日期

延期到貨日期

延期原因

備注

4、新產品訂單

4.1、銷售部在接到客戶新產品訂單時，必須填報產品需求計劃單，經營銷副總及以上領導簽字確認后發至生產部。

4.2、生產部根據接收的計劃單組織相關部門進行評審，評審結果報總經理確定是否進行生產。

4.3、確認生產的計劃單由生產部確定各生產職能部門時間節點，同時將產品發出時間書面反饋到銷售部，各部門生產準備完成后，生產部積極組織生產，各生產準備部門不按時間節點完成由生產部按相關規定進行考核。

4.4、對于已進行生產的計劃單產品，因市場原因在數量、規格、品質等方面必須變更的，營銷部必須填寫產品變更通知單，經營銷副總及以上領導簽字確認后發至生產部。

4.5、當訂單超出產能或規格型號不具備生產條件的需要外購的產品，由營銷部填報產品外購申請單(不準漏項)經營銷副總及以上領導簽字確認后發至物資部經總經理確認后執行。

篇3:某配貨中心訂單處理科科長崗位職責

配貨中心訂單處理科科長崗位職責

主要職責:

1、準確、按時做好銷售分析,上報銷售部經理;

2、根據訂貨狀況及時提交發貨計劃與配貨中心、微調建議;

3、合理控制客戶的退還貨率,減少公司的庫存風險,提高公司的贏利能力

4、制定訂單處理科年度工作目標和工作計劃,按月做出計劃。季、月度工作計劃,報批通過后執行;

5、定期主持訂單處理科例會,并參加企業有關業務會議;

6、根據市場銷售狀況編寫運貨車輛的調配計劃;

7、正確傳達上級指示;

8、統計每日訂貨數量和客戶來源進行匯總,組織編寫日報表等;

9、審核出貨單;

10、負責制定訂單處理科工作程序和規章制度,報批通過后實行;

11、制定直接下級的崗位描述,并鑒定直接下級的工作;

12、向直接下級授權,并布置所屬下級的各項工作;

13、指導、監督、檢查所屬下級的各項工作;

14、了解中心營業室的工作情況和相關數據;

15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定;

16、了解客戶的貨款回收狀況;

17、了解公司的存貨情況;

18、了解客戶的存貨情況;

19、了解公司每款服飾的銷售進度;

20、了解客戶退還貨率的使用狀況;

21、負責本部門主管級人員任用的提名;

22、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后施行,并轉行管部備案;

23、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行獎懲;

24、定期向直接上級述職。

領導責任:

1、對貨物按合同期限抵達目的地負責;

2、對訂單處理科工作目標的完成負責;

3、對訂單處理科各種報表的及時性和準確性負責;

4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

5、對訂單處理科給企業造成的影響負責;

6、對訂單處理科工作流程的正確執行負責;

8、對訂單處理科所掌握的企業秘密的安全負責;

9、對訂單處理科的貨款及時回收負責

10、對傳達給配貨中心的各種單據和信息負責

11、對客戶出貨分配及客戶退還貨率的科學性掌握負責

主要權力:

1、有對訂單處理科所屬員工及各項業務工作的管理權;

2、有向銷售部經理報告權;

3、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

4、對所屬下級的工作有監督檢查權;

5、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

6、對直接下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;

7、對直接下級有獎懲的建議權;

8、對限額資金有支配權;

9、特殊狀況下有對客戶暫停發貨的權力。