醫療翻譯崗位職責

日語翻譯(日語醫療翻譯)廣州市櫻華醫療門診部有限公司廣州市櫻華醫療門診部有限公司,櫻華☆日語翻譯⊿職責:

1)提供熱情而專業的醫療電話咨詢服務。

2)接收患者和主治醫師的訊息,傾聽雙方需求后妥善安排。

3)患者的專業接待和問候,陪同病人就診并介紹相關信息。

4)負責指導病患者單據填寫手續完整。

5)負責跟蹤填單不完整或需更改的客戶直至完成。

6)準確無誤地落實當天以及復診時間和檢查時間,并錄入電腦。

7)第一時間處理患者的投訴并最終取得諒解。

8)負責病人診斷書、介紹狀等的書面翻譯。

⊿任職資格:

1)日語一級水平,口語流利,精通日語語法,有1年以上翻譯工作經驗,如應屆畢業生優秀可以優先考慮

2)服務意識良好,溝通能力強,形象氣質佳

3)富有敬業精神,服務精神和團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力

4)有良好的溝通協調能力和現場解決突發事件的能力

5)工作積極主動,辦事情認真細心、嚴謹,為人大方,樂于助人,并且服從工作安排

6)能熟練操作各類辦公軟件

7)能接受輪班工作制,不保證周末休息

8)有醫學背景或者日資企業從事翻譯工作經驗者優先考慮

醫療翻譯崗位

篇2:英語翻譯客服崗位職責

英語翻譯客服鄭州致歐網絡科技有限公司鄭州致歐網絡科技有限公司,致歐,致歐跨境電商,致歐請求職的同學們,了解行業信息,公司信息,工作內容及任職資格,有針對性地投遞簡歷,加大面試成功率,做好自己的職業規劃。

一、崗位職責:

1.提供良好的客戶服務,快速處理及準確回復英語客戶的郵件,包括提供售前咨詢、訂單追蹤信息和解答售后問題等;

2.妥善處理客戶投訴與糾紛,提高客戶滿意度&賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態;

3.搜集和統計客戶相關數據,參與客戶服務滿意提升策劃和推行;

4.日常工作的流程及細則文檔維護(Word/Excel/Visio等相關辦公文檔);

5.收集和總結問題,反饋給上級,與相關部門溝通,提高團隊的效率和整體協調度;

6.根據公司經營計劃,執行、落實新老客戶營銷與關懷活動,提高客戶轉化率、重復購買率和客戶忠誠度;

7.完成上級的其他工作安排,執行迅速。

二、任職要求:

1.本科或以上學歷,英語專業TEM-4及以上或同等語言水平,有海外留學經驗優先;

2.商務信函寫作熟練、具有良好的理解和書面表達能力,較強的商業意識;

3.有志于國際電子商務行業,并對B2C平臺外貿客服有濃厚興趣和工作熱情;

4.熟悉海外消費者購物習性,客服服務意識強,能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題;

5.電腦操作熟練,英文打字速度快,精通Word、Excel和Visio等常用辦公軟件;

6.良好的耐心和責任心,較強的學習能力、應變能力,執行力,良好的團隊合作精神;

7.有Amazon或其他大型第三方B2C銷售平臺客服經驗者優先,應屆畢業生能力優秀者亦可考慮。

篇3:英日雙語翻譯崗位職責

英日雙語翻譯1、年齡在20-30歲;

2、外語專業畢業,英語,日語流利;

3、有外資電子行業翻譯工作經驗優先考慮;

4、性格開朗,能承受一定工作壓力。1、年齡在20-30歲;

2、外語專業畢業,英語,日語流利;

3、有外資電子行業翻譯工作經驗優先考慮;

4、性格開朗,能承受一定工作壓力。