會務策劃總監崗位職責

崗位職責:1、根據客戶需求,制定個性化執行方案,提供有競爭力的報價,獨立撰寫活動策劃方案,獨立進行提案;2、負責跟進和跟蹤項目的操作以及后期的結算流程;3、負責把控整個大型會議的流程及會場布置等工作,善于及時解決現場出現的各種問題;4、負責項目人員的工作分配,項目過程控制和管理;合理進行現場分工,并按照分工進行現場供應商管理,掌控整個現場流程、效果;5、負責會務廣告招商相關事宜(醫療器械行業)。任職要求:1、五年以上管理工作經驗,熟悉和了解醫藥、企業、政府與協會類會議操作流程,有一定的醫療行業資源者優先考慮;2、具備敏捷的思維及靈敏的商業嗅覺;3、有較強的學習能力、理解能力及創新意識;4、能夠管理整個會議團隊,完成會議目標。

篇2:招商會策劃會務組工作流程

招商會策劃會務組的工作流程

(會務組是招商會的大腦和管家,事無巨細,前頭萬緒,會務組組長一定是一個既了解經銷商又有人生閱歷的人,脾氣很關鍵)

1、確定會場后,會務組成員要熟悉會場環境及會場各部門主管,如:客房部、餐飲部、工程部、會議室等,把電話常備,做成小貼條,幾個組長每一個人一份,以備急時需要。

2、招商會策劃會務組人員確定會務組房間后將會議物資全部放好并進行登記,分類并標注,做到方便查找使用,尤其是重要物品如電腦、打印機、相機、DV等設備的妥善保管,責任到人,否則容易出現大家都不知道的結果,做好防盜、防潮、防水、防曬等工作,從進駐會場至撤離會務組應24小時有人在崗。

3、了解會場所能提供的服務,如:接送車輛、叫醒報務、免費早餐、市內免費電話等。并與服務部門詳細說明如何配合。如:接送車輛何時、何地、如何接送客人,叫醒服務的時間,方式,語氣等。

4、如來賓需要特殊的服務如:長話、播放錄像、加餐、用餐時點酒點煙等要與前臺說明,來賓自己結算,會務組概不負責,如果能形成文字就更好。

5、會務組除安排日常接待辦公房間外還應安排用于專門與客戶溝通的房間,套房要開一間到兩間,費用這個時候不能省。

6、招商會策劃會務組房間內要做到衛生整潔,杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙,除休息和輪休人員外會務組成員不得在床上休息,尤其是注意不能脫鞋以免異味充斥房間,客戶沒有進門之前先嗅到了味道,你說會有什么感覺。

7、來賓提出的合理建議或問題在第一時間解決,即使不是自己的業務范圍,不能直接說:你去找那個那個人吧,支走OK,一定要說你等一下我幫你聯系一下,看他在那里,然后你去找他,如果客戶提出的問題超標,解決不了的向上級反映,不能隱瞞不報或越權處理。

8、招商會策劃掌握所有會議信息及人員聯系方式,備注上通過何種方式得知的消息,和公司那個人員溝通過,這個很重要,如果知道那個方式,以及和公司的具體人溝通過,那么會后的談判就是知己知彼,在言語上也不沖突,因為即使是一個事情,兩個人就有兩個說法,一點語氣的不同都會給客戶產生不正規的感覺,同時也容易被客戶利用互不通氣的弊病,那個誰、誰說了,你們是這樣的等等,來制造事件為自己利益打算。

9、如接站車輛途中遇到塞車,及時向來賓解釋,請其等候或自己打車趕往會場。

10、做好有突發事件的心理準備以及應對策略和第一、第二責任人,如:來賓之間產生糾紛,有人在會議現場無理取鬧,競爭對手參與等。

篇3:會務活動策劃崗位職責

會務活動策劃經理(犀牛之星)深圳犀牛之星信息股份有限公司深圳犀牛之星信息股份有限公司,犀牛之星,犀牛之星職責描述:

1、會務品牌策劃

1)策劃新三板會務活動:包括新三板路演、行業沙龍、俱樂部活動、高端論壇、行業峰會等;

2)建立會務活動系統:參與制定會務戰略規劃、建立會務系統、打造標準化品牌化的會務產品;

3)打造公司會務品牌:以品牌運作的方式打造公司會務產品,形成具有識別性、傳播性的會務品牌。

2、會務品牌運營:

1)線上運營:建立會務線上推廣渠道庫,實現會務線上運營推廣機制;

2)線下合作:建立會務品牌線下推廣傳播機制,洽談線下合作渠道;

3)用戶管理:管理維護會務活動的參會嘉賓,并做好長期活動信息推送、互動等。

3、會務落地執行:

1)負責指定會務產品線的線下執行工作:包括場地對接、供應商對接、物料對接;

2)負責會務過程中參會嘉賓的接待安排、流程對接;

3)處理活動執行過程中各類突發問題。

任職要求:

1、廣告傳媒、市場營銷、金融及相關專業本科及以上學歷;

2、兩年以上市場活動、品牌運作相關工作經驗,有大型活動實戰經驗者優先;

3、在大型公司從事市場活動或在4A廣告公司工作經驗者優先;

4、有服務高端客戶(企業家、投資人)經驗者優先;

4、具有綜合的項目管理能力,對金融行業有一定了解;

5、具有優秀的溝通技巧和人際交往能力;

6、可接受出差、喜歡不同城市風情。