SUPERLIFTMECHANICAL&ELECTRONICEQUIPMENTCO.,LTD銷售管理文件

客戶拜訪表

區域：填報人：填表日期：年月日

客戶名稱

詳細辦公地址

受訪人姓名職務聯系方式

項目概況

溝通內容

達成拜訪目的

需要解決的問題

職務

預計下次拜訪時間預計下次

受訪人

拜訪人隨行人員拜訪日期：年月日

SUPERLIFTMECHANICAL&ELECTRONICEQUIPMENTCO.,LTD銷售管理文件

許昌施普雷特公司

許昌市經開區瑞祥路西段1298號+(TEL)+(FAX)

工程項目信息表

填表人：填表日期：年月日項目名稱跟蹤起始日期

年月日

項目地址跟蹤責任人：電話：

項目性質工程進度預計竣工日期

年月日

建設方(甲方)名稱：決策人：電話：辦公地址：聯系人：電話：設計方設計單位：主設計師：電話：辦公地址：聯系人：電話：施工方(乙方)

總包單位：項目經理：電話：分包單位：項目經理：電話：產品應用

(預計)工程性質

□新建□改造

應用總數

產品選用形式

一：

應用內容及數量一二：

應用內容及數量二三：

應用內容及數量三安裝單位

安裝取費方式產品選定

□內部決策□公開招標

預計簽約日期□議標□其他

預計供貨日期

預計定購形式：□甲定□乙定成功把握分析：％

競爭對手品牌一:

推薦單位：報價：品牌二：

推薦單位：報價：品牌三：推薦單位：

報價：

其它情況描述

SUPERLIFTMECHANICAL&ELECTRONICEQUIPMENTCO.,LTD銷售管理文件

許昌施普雷特公司

許昌市經開區瑞祥路西段1298號+(TEL)+(FAX)本周工作總結與下周工作計劃區域：填表人：填表日期：年月日

本

周

工

作

總

結具體工作情況描述周一月日周二月日周三月日周四月日周五

月日周六月日

問題及建議

下周工作計劃周一月日

周二月日

周三月日

周四月日

周五月日

周六月日

部門主管批閱意見

分管領導批閱意見

SUPERLIFTMECHANICAL&ELECTRONICEQUIPMENTCO.,LTD銷售管理文件

許昌施普雷特公司

許昌市經開區瑞祥路西段1298號+(TEL)+(FAX)本月工作總結與下月工作計劃區域：填表人：日期：年月日月份年月

本

月

工

作

總

結工作情況描述

問題及建議

下

月

工

作

計

劃

部門主管批閱意見

分管領導批閱意見

SUPERLIFTMECHANICAL&ELECTRONICEQUIPMENTCO.,LTD銷售管理文件

許昌施普雷特公司

許昌市經開區瑞祥路西段1298號+(TEL)+(FAX)重點客戶信息管理表

客戶名稱

客戶編號：詳細地址

主

要

負

責

人

信

息姓名：性別：年齡：業務聯絡人信息姓名：性別：年齡：職務：籍貫：職務：籍貫：聯系電話：聯系電話：是否是公司股東：是否是公司股東：任職年限：任職年限：個人愛好：個人愛好：其他說明：其他說明：

客戶單位的新建項目

客戶項目所需求產品類別

主要競爭對手1：2：3：

成為本公司重點客戶的理由和條件

1、對本公司產品認可情況描述：

2、客戶自身業務機會描述：

3、預計與本公司達成合作的時間及對本公司產品采購量預估情況描述：

4、客戶對雙方合作的具體要求描述：

5、其他說明：

填表人：填表日期：年月日

篇2:酒店新開拓客戶實地拜訪工作程序

酒店新開拓客戶實地拜訪標準程序:

1、初次接觸客戶為表示禮貌和節約時間,應提前電話預約:

1)自我介紹自己所服務的酒店。

2)陳述打電話的目的。

3)引起潛在客戶的興趣。

4)要求安排一次會面。

2、實地拜訪:

1)按約定時間抵達目的地。

2)自我介紹,遞上名片(交換名片要雙手遞,接,表示尊重)

3)了解客戶基本情況(姓名、職務)

4)推銷自己,并介紹酒店基本情況。

5)了解客戶的消費能力及需求。

6)根據客戶的興趣愛好,盡可能多方面介紹酒店優勢。

7)詢問客戶的合作誠意。

3、注意事項:

1)介紹用語:抱歉,打擾一下,我是……(同時遞名片),有關酒店的情況能不能給我些時間作以介紹。

2)確認對方(主要確定具有決策權者是誰)"請問你是……主任嗎""有關接待方面的工作,是不是找辦公室主任)

3)在對方還沒有說"請坐"以前,絕不可坐下,入坐時避免坐在對方的正前方,應坐在左側或右斜方。

4)第二次拜訪時,先感謝客戶的第一次熱情接待,然后送上酒店的宣傳資料及報價表。

5)第三次拜訪時,應與客戶建立起一種親密的客情關系,談話主題應深一層,在與客戶長期接觸中,要建立一種自然的合作關系,正如一首詩所描述的"好雨知時節------要抓住推銷機會。-當春乃發生------在感情熱乎的時候才有生意。"隨風潛入夜"------順水推舟,隨著感情導入銷售。"潤物細無聲"------不知不覺中把銷售完成的境界。

篇3:食品公司銷售人員客戶拜訪管理辦法

食品股份公司銷售人員客戶拜訪管理辦法

1.總則

1.1.制定目的

為規范客戶拜訪作業,以提升工作業績及效率,特制定本辦法。

1.2.適用范圍

凡本公司銷售部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。

1.3.權責單位

(1)營銷總公司負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)副董事長負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.實施辦法

2.1.拜訪目的

(1)市場調查、研究市場。

(2)了解競爭對手。

(3)客戶保養:

A、強化感情聯系,建立核心客戶。

B、推動業務量。

C、結清貨款。

(4)開發新客戶。

(5)新產品推廣。

(6)提高本公司產品的覆蓋率。

2.2.拜訪對象

(1)業務往來之客戶。

(2)目標客戶。

(3)潛在客戶。

(4)同行業。

2.3.拜訪次數

根據各銷售崗位制定相應的拜訪次數。

3.拜訪作業

3.1.拜訪計劃

銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書,呈部門主管審核。

3.2.客戶拜訪的準備

(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。

(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系。

(3)確定拜訪對象。

(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。

(5)拜訪時相關費用的申請。

3.3.拜訪注意事項

(1)服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象。

(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

(3)拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。

(4)拜訪時發生的公出、出差行為依相關規定管理。

3.4.拜訪后續作業

(1)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管審核。

(2)拜訪過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤處理。

(3)拜訪后續作業之結果列入員工考核項目,(4)具體依相關規定。