信息咨詢員崗位職責(zé)信息咨詢員職責(zé)任職要求
2024-07-25
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信息咨詢員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
根據(jù)奧德中心發(fā)布的項(xiàng)目,為項(xiàng)目尋找并提供出借人,并最終促成借貸合同簽訂;
任職資格
1、具備經(jīng)濟(jì)、法律、金融相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2、具備金融銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn);具有良好的溝通能力;
3、金融專業(yè)及經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè);專科學(xué)歷
篇2:信息咨詢員工作崗位職責(zé)
以下是一則信息咨詢員崗位職責(zé),僅供各位參考,希望各位制度職責(zé)大全咨詢員從中掌握其崗位責(zé)任制。
1.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定;
2.認(rèn)真回答話務(wù)員提出的各種咨詢,積極主動(dòng)地為話務(wù)員解疑;
3.認(rèn)真受理每日的咨詢條并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)至話務(wù)小組長(zhǎng);
4.做好刮卡、充值卡的加鎖工作,并做好記錄;
5.每天做好網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的工單受理工作;
6.對(duì)VIP客戶的投訴應(yīng)嚴(yán)格按照VIP客戶投訴綠色通道執(zhí)行;
7.及時(shí)對(duì)各處上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行處理,并視情況填寫報(bào)障單至省公司計(jì)費(fèi)部門;
8.遇突發(fā)性問(wèn)題或是特殊問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)。