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中小企業(yè)作為一個(gè)整體，在各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都做出了突出貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，各國(guó)也越來(lái)越重視中小企業(yè)的作用。雖然我國(guó)中小企業(yè)對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起到了重大的推動(dòng)作用，但是目前，有相當(dāng)一部分中小企業(yè)單純追求銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額，忽視了財(cái)務(wù)管理的核心地位，管理思想僵化落后，企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理格局之中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的信用和融資渠道也帶來(lái)了諸多的負(fù)面影響。究其原因主要是缺乏一個(gè)行之有效的財(cái)務(wù)管理模式的支持。因此，深化財(cái)務(wù)改革，挖掘財(cái)務(wù)潛能，提高財(cái)務(wù)管理水平，對(duì)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作方式進(jìn)行改革，構(gòu)建與我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)狀相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式，乃是當(dāng)務(wù)之急。

一、我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)

我國(guó)中小企業(yè)作為一個(gè)群體，必然有著不同于大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）經(jīng)營(yíng)管理者和所有者往往統(tǒng)一

在我國(guó)中小企業(yè)中，往往經(jīng)營(yíng)者就是最大的股東。自己出資，自己經(jīng)營(yíng)，這一方面表現(xiàn)為企業(yè)決策靈活及時(shí)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確和強(qiáng)烈的追求利潤(rùn)最大化的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者目標(biāo)與股東利益取得一致，這種一致的目標(biāo)使企業(yè)不需要通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行監(jiān)督、控制和激勵(lì)，財(cái)務(wù)管理可以在保證管理者目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大化;另一方面表現(xiàn)為公司在經(jīng)營(yíng)上缺乏有力的外部監(jiān)督，資金使用上存在一定的隨意性，不利于公司的良性發(fā)展。

（二）經(jīng)營(yíng)多屬于負(fù)完全責(zé)任的個(gè)人經(jīng)營(yíng)

我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策主要依靠領(lǐng)導(dǎo)人自己對(duì)市場(chǎng)的直觀把握，因此企業(yè)的成敗完全取決于經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人能力。其特點(diǎn)一方面表現(xiàn)為有權(quán)力、善獨(dú)裁;

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另一方面則表現(xiàn)出內(nèi)在的激勵(lì)機(jī)制，較少存在經(jīng)營(yíng)者的“代理成本”，經(jīng)營(yíng)者具有動(dòng)機(jī)性，成本意識(shí)，擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和開(kāi)拓精神。

（三）初始資本及可利用的資本少

我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的初始資本主要來(lái)源于個(gè)人積累及向親朋好友借款，主要為內(nèi)源型融資，資本額較少，加上外部融資能力的限制，尤其是銀行貸款難，使資金短缺成為制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的主要原因，資本增值也在一定程度上受到限制。

（四）具有經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面的靈活性和易變性

我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)出對(duì)市場(chǎng)需求的變動(dòng)反應(yīng)及時(shí)，可合理調(diào)度、配置資金和勞動(dòng)力資源。如在中小企業(yè)密集的浙江省就表現(xiàn)為主導(dǎo)產(chǎn)品突出、專(zhuān)業(yè)化程度高、管理成本低，在大環(huán)境相對(duì)蕭條的時(shí)期，能夠加快調(diào)整步伐，適應(yīng)環(huán)境，保持相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展。

（五）面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大

我國(guó)中小企業(yè)所在的行業(yè)多容易進(jìn)入和被模仿，因此在擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的時(shí)候，許多新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)參與進(jìn)來(lái)，容易形成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的局面，而我國(guó)中小企業(yè)自身弱小，很難禁得起時(shí)常波動(dòng)的沖擊。出于這種原因，我國(guó)很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者參加了聯(lián)合組織，缺乏協(xié)調(diào)性。因此表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者常常為避免競(jìng)爭(zhēng)而尋找出路，在質(zhì)量、性能、設(shè)計(jì)上搞差別化，避開(kāi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，力求實(shí)現(xiàn)不完全競(jìng)爭(zhēng)。

（六）受環(huán)境變化刺激或沖擊大

與大企業(yè)相比，我國(guó)中小企業(yè)一般缺乏大企業(yè)所擁有的人力資源，資金小，產(chǎn)品品種少，顧客面窄，常常依賴(lài)于某一種產(chǎn)品和技術(shù)，因而環(huán)境一旦發(fā)生變化，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的沖擊和壓力就會(huì)增大，我國(guó)許多中小企業(yè)就是因?yàn)殡y以

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適應(yīng)新的環(huán)境、政策的壓力而破產(chǎn)。

二、我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題

（一）缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念

我國(guó)中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理理念中存在的問(wèn)題主要是對(duì)財(cái)務(wù)管理的不重視，缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念。一方面，我國(guó)中小企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)都比較差，管理思想落后，缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理意識(shí)，沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效制度中，過(guò)分追求短期利益最大化，重會(huì)計(jì)核算，輕財(cái)務(wù)管理，很多中小企業(yè)不設(shè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有專(zhuān)職財(cái)務(wù)管理人員，財(cái)務(wù)管理職能由會(huì)計(jì)或其他部門(mén)兼管，或由企業(yè)主管人員一手包辦，先進(jìn)、科學(xué)的財(cái)務(wù)決策方法難以得到規(guī)范操作。另一方面，我國(guó)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究，致使財(cái)務(wù)人員職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)，會(huì)計(jì)信息失真等現(xiàn)象。

（二）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確

我國(guó)中小企業(yè)在設(shè)立財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)，要么是以盈利為目標(biāo)，要么就是對(duì)其他企業(yè)的盲目跟從、模仿，絲毫不了解財(cái)務(wù)管理目標(biāo)會(huì)受到企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的影響，對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的選擇應(yīng)考慮多方面的因素，純粹的模仿是不行的。另外，由于我國(guó)中小企業(yè)的業(yè)主往往同時(shí)就是經(jīng)理，企業(yè)的主要決策，包括籌資、投資、分配等決策由業(yè)主經(jīng)理人做出。業(yè)主經(jīng)理作為現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)自然人，不僅有物質(zhì)方面的目標(biāo)，還有精神方面的目標(biāo)。有時(shí)精神方面的目標(biāo)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理決策中所發(fā)揮的作用甚至比物質(zhì)目標(biāo)還要大。

（三）財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)不健全

我國(guó)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)是一種以財(cái)務(wù)管理職能為核心、縱向管理、

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逐級(jí)負(fù)責(zé)的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)容易產(chǎn)生以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一方面由于財(cái)務(wù)管理活動(dòng)涉及的時(shí)空范圍狹窄，其資金流量和存量不大，財(cái)務(wù)組織規(guī)模相對(duì)較小，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不規(guī)范，分工職責(zé)不明確，沒(méi)有專(zhuān)職的財(cái)務(wù)管理人員，財(cái)務(wù)管理職能由會(huì)計(jì)或其他部門(mén)兼管或由企業(yè)主管人員一手包辦。另一方面，我國(guó)中小企業(yè)中不乏“家族型”企業(yè)，企業(yè)高層管理者為了保持對(duì)財(cái)務(wù)的嚴(yán)格控制，設(shè)置較少的組織層次，通常采用垂直型管理模式，管理跨度小、幅度窄，且受規(guī)模、財(cái)力、人力的限制，中小企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)中的崗位設(shè)置容易產(chǎn)生交叉重疊現(xiàn)象，影響會(huì)計(jì)人員職能的發(fā)揮，特別是不利于企業(yè)的內(nèi)部控制。（四）財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)過(guò)于集中

我國(guó)中小企業(yè)，尤其是“家族式”企業(yè)的財(cái)務(wù)決策權(quán)往往集中在少數(shù)高層管理者手中，項(xiàng)目投資、資金劃撥、融資籌資及日常的財(cái)務(wù)收支都是由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自審批的，這種管理職責(zé)不分的控制程序，極大地制約了財(cái)務(wù)管理職能的發(fā)揮。在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，一定程度的集權(quán)可以使有限的財(cái)務(wù)資源在高層管理者的監(jiān)管下得到最佳的調(diào)控和配置，但是權(quán)力的過(guò)于集中就會(huì)使財(cái)務(wù)人員不能根據(jù)所掌握的信息及時(shí)做出相應(yīng)的決策，缺乏靈活性。

（五）財(cái)務(wù)管理過(guò)程不規(guī)范

財(cái)務(wù)管理過(guò)程不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是財(cái)務(wù)管理制度不健全。我國(guó)中小企業(yè)一般很少設(shè)立完善的、切合實(shí)際的規(guī)章制度，包括財(cái)務(wù)崗位職責(zé)管理制度、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)人員定期培訓(xùn)與考核制度?？赡芷髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念很強(qiáng)，但是由于種種原因，卻忽視財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。即使企業(yè)有了規(guī)章制度，但是由于財(cái)務(wù)管理人員不愿得罪同事，對(duì)一些問(wèn)題浮于表面而不去深究，致使制度執(zhí)行力度不夠，形同虛

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設(shè)。

二是財(cái)務(wù)管理控制程序與方法不規(guī)范。由于我國(guó)中小企業(yè)其創(chuàng)業(yè)的特殊性，其往往以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理為主，尚未形成一套比較規(guī)范的具有可操作性的財(cái)務(wù)控制方法。具體體現(xiàn)在財(cái)會(huì)人員崗位責(zé)任制、內(nèi)部牽制制度等方面都缺少規(guī)定，造成財(cái)務(wù)管理混亂，會(huì)計(jì)信息失真。我國(guó)不少中小企業(yè)也沒(méi)有設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，即使設(shè)有內(nèi)審機(jī)構(gòu)，其職能也已嚴(yán)重弱化，不能正確評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息及各級(jí)管理部門(mén)的績(jī)效，經(jīng)營(yíng)者單憑自己的頭腦和經(jīng)驗(yàn)作決策。

三是缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制。這主要表現(xiàn)為：激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用形式化，主要是因?yàn)槲覈?guó)中小企業(yè)主不愿意兌付承諾，根本不按激勵(lì)機(jī)制操作;激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用缺乏資金支持，這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)大多處于資金積累的成長(zhǎng)期，資金實(shí)力相對(duì)薄弱;對(duì)激勵(lì)機(jī)制的理解過(guò)于片面，要么就是以口號(hào)或道德說(shuō)教為主要激勵(lì)手段，要么就是高度重視金錢(qián)的作用，把金錢(qián)作為激勵(lì)的唯一手段;不重視激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用，凡事都是企業(yè)主說(shuō)了算;不能正確區(qū)分真正的“激勵(lì)”因素，很多中小企業(yè)主常常把激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化為其他因素，費(fèi)力不討好。

三、完善和發(fā)展我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的對(duì)策

（一）樹(shù)立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念

為了有效地克服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)、家族化管理帶來(lái)的弊端，促進(jìn)企業(yè)更深層次的發(fā)展，中小企業(yè)的所有者和管理者必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念，樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理核心的理念。要把強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理作為推行我國(guó)中小企業(yè)管理制度的重要內(nèi)容，貫徹落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)。此外，我國(guó)中小企業(yè)還應(yīng)樹(shù)立人本化、多元化的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念，以適應(yīng)新的理財(cái)環(huán)境。

（二）確定科學(xué)、明確的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

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確定科學(xué)、明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，既是我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是客觀環(huán)境對(duì)我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)理財(cái)行為的約束。合理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)既能體現(xiàn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的客觀規(guī)律，又能體現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的要求，具有客觀性、可比性、可操作性，并注重償債能力、營(yíng)運(yùn)能力和盈利能力的統(tǒng)一。具體來(lái)講，作為企業(yè)進(jìn)行有效財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的前提，一個(gè)合理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合以下特征：可計(jì)量性、一致性、階段性和綜合性。根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，可持續(xù)發(fā)展的利潤(rùn)最大化目標(biāo)是適合我國(guó)現(xiàn)階段大多數(shù)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式的，它較好地解決了我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

（三）健全和完善財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)

組織理論指出，企業(yè)的組織架構(gòu)依其內(nèi)部權(quán)責(zé)利關(guān)系結(jié)構(gòu)的不同，可劃分為H型、U型、M型等多種類(lèi)型。我國(guó)中小企業(yè)在健全和完善財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段，界定財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)的職能，合理設(shè)置財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位，實(shí)現(xiàn)管理提升的平穩(wěn)過(guò)渡;與業(yè)務(wù)流程相銜接，整合會(huì)計(jì)核算流程，在完整的流程中明確會(huì)計(jì)核算的地位和財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)，從而明確財(cái)務(wù)人員、各級(jí)業(yè)務(wù)人員和高層管理者之間的責(zé)權(quán)，提高組織和管理的效率、效果;制定財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)工作。

四、結(jié)論

我國(guó)中小企業(yè)具有自身的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了其財(cái)務(wù)管理模式必須量體裁衣，采取不同于大企業(yè)的管理方式。在目前中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，存在著缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確、財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)不健全、財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)過(guò)于集中、財(cái)務(wù)管理過(guò)程不規(guī)范等特點(diǎn)。針對(duì)以上問(wèn)題，應(yīng)該采取一定的措施完善和發(fā)展我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理。樹(shù)立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念、確定科學(xué)、明確

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的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、健全和完善財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)，以此促進(jìn)中小企業(yè)更好的發(fā)展。

篇2:索道設(shè)備維修管理模式

前言

客運(yùn)索道是旅游景區(qū)的交通服務(wù)設(shè)施,其運(yùn)行的安全性是索道的“生命”;沒(méi)有索道設(shè)備安全可靠的運(yùn)行,索道就失去了存在的基礎(chǔ)。所以索道設(shè)備的完好狀態(tài)和運(yùn)行的可靠性是索道設(shè)備管理的核心。如何運(yùn)用有效的管理手段對(duì)索道設(shè)備進(jìn)行管理,保障其狀態(tài)的完好和運(yùn)行的可靠就是所有索道企業(yè)所面臨的首要問(wèn)題。在這里筆者就如何運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)備管理理論構(gòu)建客運(yùn)索道設(shè)備安全管理模式進(jìn)行探討,力求找到適合索道行業(yè)的設(shè)備管理模式。

一、設(shè)備管理理論探求

隨著工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,設(shè)備的現(xiàn)代化水平不斷提高,在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的作用與影響日益擴(kuò)大,設(shè)備管理也逐步發(fā)展成為一門(mén)獨(dú)立的管理學(xué)科。所謂設(shè)備維修管理,是指依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施,對(duì)設(shè)備壽命周期內(nèi)的所有設(shè)備物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形態(tài)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)形態(tài)進(jìn)行的綜合管理工作。

1、設(shè)備維修管理的任務(wù)和性質(zhì)

由于設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生隱患、缺陷和故障及性能劣化是不可能完全避免的。我們能做的就是:投入一定資金和技術(shù)力量進(jìn)行檢查、維護(hù)和修理以減緩劣化傾向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,準(zhǔn)確處理,將設(shè)備故障的影響降低到最低。設(shè)備管理的核心工作和任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、準(zhǔn)確分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,通過(guò)維護(hù)和維修措施,盡快和經(jīng)濟(jì)性地恢復(fù)性能和消除故障和隱患。檢查和點(diǎn)檢是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基本手段;故障分析和劣化傾向分析是主要分析方法,維護(hù)保養(yǎng)修理是恢復(fù)性能和消除故障的主要措施。

2、設(shè)備維修管理的發(fā)展歷程

設(shè)備維修管理經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段:

1)事后維修階段

事后維修就是將一些未列入預(yù)防維修計(jì)劃的生產(chǎn)設(shè)備,在其發(fā)生故障后或性能、精度降低到不能滿(mǎn)足生產(chǎn)要求時(shí)再進(jìn)行修理。采用事后維修(即壞了再修),可以發(fā)揮主要零件的最大壽命,維修經(jīng)濟(jì)性好。

2)預(yù)防維修階段

隨著機(jī)器設(shè)備復(fù)雜性的不斷提高,以及機(jī)器設(shè)備的故障對(duì)社會(huì)化生產(chǎn)的影響越來(lái)越大;經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響已不容忽視。于是在1925年前后,美國(guó)首先提出了預(yù)防維修的概念,設(shè)備管理開(kāi)始進(jìn)人防止故障、減少損失的預(yù)防維修階段。

3)系統(tǒng)化管理階段

生產(chǎn)維修:1954年,通用電器公司提出“生產(chǎn)維修”概念,強(qiáng)調(diào)要系統(tǒng)地管理設(shè)備,對(duì)關(guān)鍵設(shè)備采取重點(diǎn)維護(hù)政策,以提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。將維修作為后勤工程學(xué)去研究:20世紀(jì)60年代,美國(guó)軍方提出了設(shè)備管理后勤工程學(xué)觀點(diǎn)。它是從“后勤支援”的要求出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)設(shè)備的系統(tǒng)管理。至此,設(shè)備管理從單一的以維修為主的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曄忍煸O(shè)計(jì)和制造的系統(tǒng)管理。

狀態(tài)維修與綜合管理:1970年,杜邦公司首先倡議狀態(tài)檢修(CBM,Condition-basedMaintenance)也叫預(yù)知性維修(PDM,PredictiveDiagnosticMaintenance)。這種檢修方式以設(shè)備當(dāng)前的工作狀況為依據(jù),通過(guò)狀態(tài)監(jiān)測(cè)手段,診斷設(shè)備健康狀況,從而確定設(shè)備是否需要檢修或最佳檢修時(shí)機(jī)。其方法是:以一定的技術(shù)和管理手段達(dá)到對(duì)設(shè)備狀態(tài)的良好把握,從而使設(shè)備的維修達(dá)到最佳效果。

4)設(shè)備管理的綜合工程學(xué)研究

設(shè)備綜合工程學(xué),是由英國(guó)的丹尼斯·帕克斯于1971年提出的,是以設(shè)備壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)為設(shè)備管理目標(biāo)。設(shè)備管理主要圍繞四個(gè)方面進(jìn)行:對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合管理:即運(yùn)用管理工程、運(yùn)籌學(xué)、質(zhì)量控制、價(jià)值工程等管理方法對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等多方面的綜合管理。研究設(shè)備的可靠性與維修性:無(wú)論是新設(shè)備設(shè)計(jì),還是老設(shè)備改造都必須重視設(shè)備的可靠性和維修性問(wèn)題,以減少故障和維修作業(yè)時(shí)間,達(dá)到提高設(shè)備有效利用率的目的。

運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn):以設(shè)備的一生,而不是其中一個(gè)環(huán)節(jié)作為研究和管理對(duì)象,包括設(shè)備從提出方案、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、使用、維修、改裝、改造直至報(bào)廢的全過(guò)程。

5)近期發(fā)展的其他維修管理方式

可靠性維修RCM:以提高設(shè)備可靠性為目標(biāo)的維修方式。

全員生產(chǎn)維修TPM:全員、全系統(tǒng)、全效率,即從企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)-生產(chǎn)操作-設(shè)備維護(hù)與維修的所有崗位,均為實(shí)現(xiàn)設(shè)備系統(tǒng)的極限效率而進(jìn)行的系統(tǒng)工作。

全面質(zhì)量計(jì)劃維修TPQM:19*在美國(guó)提出,TPQM強(qiáng)調(diào)質(zhì)量過(guò)程、質(zhì)量規(guī)范和維修職能的發(fā)揮。其重點(diǎn)在于選擇最佳維修策略,然后有效地應(yīng)用這些策略達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、安全、設(shè)備可靠性、有效利用率和經(jīng)濟(jì)的資源管理。

點(diǎn)檢定修:我國(guó)冶金企業(yè)推行的一種維修模式。這個(gè)模式來(lái)源于新日鐵,實(shí)質(zhì)是結(jié)合點(diǎn)檢、預(yù)防維修和定修的一種混合模式?，F(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致設(shè)備管理成為從宏觀到微觀都需要確定管理思想、管理策略和管理手段的系統(tǒng)工程。

3、可靠性維修RCM簡(jiǎn)介

以可靠性為中心的維修RCM是指按可靠性工程原理進(jìn)行維修管理的一種設(shè)備管理方法。即消耗最少維修資源,保持設(shè)備固有可靠性和安全性的預(yù)防性維修的系統(tǒng)性方法。以可靠性為中心的維修理論認(rèn)為:一切維修活動(dòng)歸根到底是為了保持和恢復(fù)設(shè)備的固有可靠性;也就是根據(jù)設(shè)備及其部件的可靠性狀況,以最少的維修資源消耗,運(yùn)用邏輯決斷分析法來(lái)確定所需的維修內(nèi)容、維修周期和維修要求,制訂出預(yù)防性維修大綱,從而達(dá)到優(yōu)化維修的目的。

RCM模式的基本觀點(diǎn)

1)設(shè)備的固有可靠性與安全性是由設(shè)計(jì)制造賦予的特性,有效的維修只能保持而不能提高它們。RCM特別注重設(shè)備可靠性、安全性的先天性。如果設(shè)備的固有可靠性與安全性水平不能滿(mǎn)足使用要求,那么只有修改設(shè)計(jì)和提高制造水平。因此,想通過(guò)增加維修頻數(shù)來(lái)提高這一固有水平的做法是不可取的。維修次數(shù)越多,不一定會(huì)使設(shè)備越可靠、越安全。

2)設(shè)備故障有不同的影響或后果,應(yīng)采取不同的對(duì)策。故障后果的嚴(yán)重性是確定是否做預(yù)防性維修工作的出發(fā)點(diǎn)。在設(shè)備使用中故障是不可避免的,但后果不盡相同,重要的是預(yù)防有嚴(yán)重后果的故障。故障后果是由設(shè)備的設(shè)計(jì)特性所決定的,是由設(shè)計(jì)制造而賦予的固有特性。應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)有安全性(含對(duì)環(huán)境危害)、任務(wù)性和嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)性后果的重要設(shè)備,才做預(yù)防性維修工作。對(duì)于采用了余度技術(shù)的設(shè)備,其故障的安全性和任務(wù)性影響一般已明顯降低,因此可以從經(jīng)濟(jì)性方面加以權(quán)衡,確定是否需要做預(yù)防性維修工作。

3)設(shè)備的故障規(guī)律是不同的,應(yīng)采取不同方式控制維修工作時(shí)機(jī)。有耗損性故障規(guī)律的設(shè)備適宜定時(shí)拆修或更換,以預(yù)防功能故障或引起多重故障;對(duì)于無(wú)耗損性故障規(guī)律的設(shè)備,定時(shí)拆修或更換常常是有害無(wú)益,更適宜于通過(guò)檢查、監(jiān)控,根據(jù)設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行維修。

4)對(duì)設(shè)備采用不同的預(yù)防性維修工作類(lèi)型,其消耗資源、費(fèi)用、難度與深度是不相同的,可加以排序。對(duì)不同設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要選擇適用而有效的工作類(lèi)型,從而在保證可靠性與安全性的前提下,節(jié)省維修資源與費(fèi)用。

5)RCM強(qiáng)調(diào)設(shè)備維修的針對(duì)性和目的性,避免了“多維修、多保養(yǎng)、多多益善”和“故障后再維修”的傳統(tǒng)維修思想的影響,使維修工作更具科學(xué)性,可大大地提高設(shè)備的使用效率。

二、索道設(shè)備的特點(diǎn)和基本管理要求

旅游客運(yùn)索道是機(jī)電一體化的運(yùn)輸設(shè)備,它擔(dān)負(fù)著為乘客提供旅游運(yùn)輸服務(wù)的功能。作為旅游景區(qū)運(yùn)送游客的客運(yùn)裝置其運(yùn)行的安全性是最基本的要求。其次,旅游客運(yùn)索道作為旅游服務(wù)業(yè)的一種特別強(qiáng)調(diào)為客人提供舒適、便捷的服務(wù),所以索道運(yùn)行的舒適可靠性也是索道運(yùn)行的必要要求。同時(shí)由于旅游客運(yùn)索道大多數(shù)是跨越山地、河流等地形復(fù)雜地區(qū),而且大多是架空運(yùn)行,使其本身就具有一定的危險(xiǎn)性。所以,就對(duì)索道設(shè)備運(yùn)行的安全性、可靠性提出了更高的要求。

正是由于客運(yùn)索道設(shè)備的這些特點(diǎn),對(duì)它的管理就應(yīng)該著眼于保障索道設(shè)備的安全性和可靠性;并將其作為索道設(shè)備管理的核心要求。

三、構(gòu)建索道設(shè)備管理模式

根據(jù)客運(yùn)索道設(shè)備的特點(diǎn)及旅游服務(wù)業(yè)的基本要求,索道設(shè)備運(yùn)行的安全可靠性是索道設(shè)備管理的核心。因此我們可以借鑒可靠性維修RCM模式,來(lái)構(gòu)建索道設(shè)備管理制度。其基本構(gòu)架如下:

1、建立設(shè)備維修數(shù)據(jù)庫(kù)

構(gòu)建設(shè)備管理制度的基礎(chǔ)是建立設(shè)備維修數(shù)據(jù)庫(kù)。設(shè)備維修數(shù)據(jù)庫(kù)由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、維修知識(shí)庫(kù)、維修模型庫(kù)三部分組成?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)包括維修資源信息和維修對(duì)象信息,維修資源信息由維修機(jī)構(gòu)、維修工具、維修備件等組成;維修對(duì)象信息包括設(shè)備維修的歷史信息和現(xiàn)狀信息。維修知識(shí)庫(kù)包括設(shè)備所有部件的故障案例,案例集中了技術(shù)資料、專(zhuān)家和維修人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),涵蓋了設(shè)備系統(tǒng)和部件所有可能的故障案例;維修時(shí)可以從案例中找到故障現(xiàn)象及對(duì)應(yīng)的維修方法來(lái)作為維修的參考和指南。維修模型庫(kù)主要包括統(tǒng)計(jì)分析模型、重要度分析模型、狀態(tài)評(píng)價(jià)模型、狀態(tài)預(yù)測(cè)模型、維修決策及優(yōu)化模型等;這些模型為故障分析與維修決策提供了基本的方法與框架。

2、設(shè)備維修決策與計(jì)劃

根據(jù)設(shè)備維修分析模型對(duì)設(shè)備部件進(jìn)行分析、決策,確定設(shè)備部件的維修項(xiàng)目、周期、方法和要求,形成設(shè)備維修計(jì)劃。

具體分析方法如下:

1)功能:在具體使用條件下,設(shè)備的功能是什么

2)故障模式:什么情況下設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)其功能

3)故障原因:引起故障的原因是什么

4)故障影響:各故障發(fā)生時(shí),會(huì)出現(xiàn)什么情況

5)故障后果:各故障在什么情況下至關(guān)重要

6)主動(dòng)故障預(yù)防:做什么工作才能預(yù)防故障發(fā)生

7)非主動(dòng)故障預(yù)防:找不到適當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)故障預(yù)防措施應(yīng)怎么辦

回答上述七個(gè)問(wèn)題,必須對(duì)設(shè)備的功能、功能故障、故障原因及影響有清楚明確的定義,通過(guò)“故障模式及影響分析”對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障審核,列出其所有的功能及其故障模式和影響,并對(duì)故障后果進(jìn)行分類(lèi)評(píng)估,然后確定設(shè)備維修項(xiàng)目、維修周期、維修方法和要求等,并以此制定設(shè)備維修計(jì)劃。

3、設(shè)備維修實(shí)施與評(píng)價(jià)

根據(jù)設(shè)備維修計(jì)劃,適時(shí)安排設(shè)備維修;并且對(duì)設(shè)備維修結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià),

適時(shí)監(jiān)控維修質(zhì)量和效果,確保設(shè)備安全可靠。

設(shè)備維修應(yīng)根據(jù)索道設(shè)備運(yùn)行的特點(diǎn)在確保安全可靠的前提下合理安排維修檢查工作,并且適時(shí)對(duì)設(shè)備維修質(zhì)量、結(jié)果和設(shè)備維修后狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià),確保安全可靠地實(shí)施設(shè)備維修。而且可以根據(jù)維修結(jié)果的評(píng)價(jià)為制定進(jìn)一步的設(shè)備維修計(jì)劃提供前提和依據(jù)。使設(shè)備維修管理成為可自我改進(jìn)、自我完善的閉環(huán)管理系統(tǒng),使索道設(shè)備成為可控的穩(wěn)態(tài)系統(tǒng)。

四、結(jié)論

根據(jù)以上對(duì)設(shè)備維修管理理論及發(fā)展過(guò)程的介紹,使我們認(rèn)識(shí)到隨著工業(yè)化的發(fā)展,機(jī)器設(shè)備越來(lái)越復(fù)雜,為了保證設(shè)備能有效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效的管理。經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展,設(shè)備管理已經(jīng)成為一門(mén)新興的管理學(xué)科。

旅游客運(yùn)索道是一種架空的客運(yùn)設(shè)備系統(tǒng),它的安全可靠運(yùn)行關(guān)系到乘客的生命安全;因此研究索道設(shè)備的維修管理,運(yùn)用設(shè)備維修管理理論的最新發(fā)展來(lái)提高索道設(shè)備的安全可靠性是所有索道企業(yè)的首要任務(wù)。

經(jīng)過(guò)以上論述筆者認(rèn)為:索道設(shè)備維修管理應(yīng)借鑒可靠性維修管理模式RCM,運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展成果,構(gòu)建維修數(shù)據(jù)庫(kù);并且運(yùn)用邏輯決斷分析法建立設(shè)備維修決策模型,通過(guò)科學(xué)分析、客觀決策,制定設(shè)備維修管理計(jì)劃,用預(yù)防性的維修措施保障索道設(shè)備的安全可靠性;為乘客提供安全、舒適、便捷的旅游客運(yùn)服務(wù),為客運(yùn)索道在我國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。

以上是筆者對(duì)索道設(shè)備管理的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和看法,由于本人水平有限,不足之處敬請(qǐng)各位同行專(zhuān)家批評(píng)指正。

篇3:物業(yè)園區(qū)工程部設(shè)備管理模式制度

物業(yè)園區(qū)工程部設(shè)備管理模式

1、工程部?jī)?nèi)按設(shè)備系統(tǒng)類(lèi)別劃分區(qū)域,對(duì)整場(chǎng)進(jìn)行物質(zhì)備案。并將工作相應(yīng)崗位合并為兩個(gè)班組。班組內(nèi)人員由領(lǐng)班按任務(wù)所需和個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)分配不同崗位,但可以根據(jù)排班和實(shí)際任務(wù)的需要,調(diào)整到本班組的其他崗位,滿(mǎn)足以精簡(jiǎn)經(jīng)濟(jì)的人力保持設(shè)備良好運(yùn)行和維護(hù)的需要。

2、各崗位當(dāng)班人員按職責(zé)范圍和崗位職責(zé)負(fù)責(zé)所屬設(shè)備的運(yùn)行和維修保養(yǎng),嚴(yán)格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程,按制訂的運(yùn)作程序規(guī)范的完成工作任務(wù)。

3、設(shè)備維修作為工程部設(shè)備管理的主要內(nèi)容,將按日常報(bào)修、日常巡查檢修、預(yù)防性維修和翻新改造四個(gè)功能塊來(lái)進(jìn)行,具體說(shuō)明如下:

一維修功能

所有設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和檢修以四個(gè)功能塊來(lái)完成:

(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)備設(shè)施均制訂維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性的檢修。

(2)日常報(bào)修處理:設(shè)備設(shè)施的使用部門(mén)在日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式通知工程部采取維修措施。

(3)巡查檢修:工程部各班組值班人員在當(dāng)班時(shí)段至少對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

(4)增改翻新:根據(jù)設(shè)備設(shè)施的具體情況和實(shí)際需要,對(duì)已有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行增加、改進(jìn)性能和翻新處理,使設(shè)備設(shè)施重新恢復(fù)使用價(jià)值,得到良好的利用。

二維修結(jié)構(gòu)

(1)經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)園區(qū)設(shè)施規(guī)模制訂維修程序和維修計(jì)劃。

(2)以各專(zhuān)業(yè)班組為單位,按既定的責(zé)任范圍,分別負(fù)責(zé)所屬區(qū)域或設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。

(3)重要設(shè)備設(shè)施和綜合專(zhuān)業(yè)性設(shè)備設(shè)施由經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組共同進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。

三維修控制

(1)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督各班組按既定的程序和計(jì)劃實(shí)施,控制維修成本、效率和質(zhì)量。各班組按程序和計(jì)劃在領(lǐng)班的組織和帶領(lǐng)下,實(shí)施并完成設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。

(2)日常報(bào)修處理由報(bào)修部門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)收設(shè)備修復(fù)質(zhì)量并簽收《工程報(bào)修單》。

《工程報(bào)修單》共三聯(lián)由報(bào)修部門(mén)驗(yàn)收簽字后一份報(bào)修部門(mén)留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)核算材料成本。

(3)預(yù)防性維修項(xiàng)目由維修人填寫(xiě)《維修記錄》,使用或保管部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報(bào)修單》方式處理。

(4)工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫(xiě)《巡查檢修記錄》,并由使用或保管部門(mén)驗(yàn)收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報(bào)修單》方式處理。

四技術(shù)與安全運(yùn)行保障模式

(1)成立以主管為組長(zhǎng)、各班領(lǐng)班為副組長(zhǎng)、各崗位骨干為成員的工程部技術(shù)與安全運(yùn)行保障小組,集中工程部?jī)?yōu)勢(shì)力量及時(shí)迅速的解決工程部運(yùn)作中的各種技術(shù)難題、加強(qiáng)和保證安全運(yùn)行。

(2)技術(shù)與安全小組各成員在日常工作中同步負(fù)責(zé)所在班組或崗位的技術(shù)與安全保障。密切注意所屬責(zé)任范圍的設(shè)備設(shè)施及人身財(cái)產(chǎn)運(yùn)行安全。

(3)領(lǐng)班負(fù)責(zé)制定本班技術(shù)與安全運(yùn)行保障計(jì)劃,組織本班技術(shù)培訓(xùn)和安全檢查;主管負(fù)責(zé)制定本部門(mén)技術(shù)與安全運(yùn)行保障計(jì)劃,組織全部門(mén)的技術(shù)和安全檢查。班組和全部門(mén)按計(jì)劃時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和定期的安全檢查、評(píng)估,對(duì)發(fā)現(xiàn)和存在的隱患及時(shí)處理,確保工程部安全運(yùn)行。

(4)工程部日常運(yùn)作中各崗位出現(xiàn)的技術(shù)疑難問(wèn)題當(dāng)班人員不能解決時(shí),主管及時(shí)組織技安小組成員共同想辦法處理。確認(rèn)部?jī)?nèi)無(wú)力解決的,由主管及時(shí)向上反映,并盡快聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司或廠家支持,確保公司正常經(jīng)營(yíng)。

(5)實(shí)行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全制度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕事故發(fā)生。在部門(mén)或公司組織的安全檢查中不能達(dá)標(biāo)的班組和崗位,本月各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一律取消。凡發(fā)生安全責(zé)任事故的,情節(jié)嚴(yán)重的直接責(zé)任人立即調(diào)離工程部。

五、程部財(cái)務(wù)管理模式

1、主管對(duì)本部門(mén)的財(cái)務(wù)管理負(fù)有直接責(zé)任。

2、工程部所有物品申購(gòu)領(lǐng)用均需主管審核簽字,嚴(yán)格控制備件庫(kù)存成本和非營(yíng)業(yè)所需物品領(lǐng)用。

3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用,并負(fù)責(zé)保管。不另設(shè)保管員。

4、每月財(cái)務(wù)盤(pán)存日,先以班組為單位由領(lǐng)班負(fù)責(zé)進(jìn)行物品清點(diǎn),并與倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后,報(bào)表交主管匯總。主管5、負(fù)責(zé)將本月所有財(cái)務(wù)報(bào)表匯總交財(cái)務(wù)部。不另設(shè)財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)員。

6、其他嚴(yán)格按園區(qū)財(cái)務(wù)制度和程序處理。