實(shí)戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧課程大綱
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實(shí)戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧
招聘需求分析：
招聘流程
第一章招聘概述
1.招聘本質(zhì)
人崗
人企
2.招聘什么樣子的人
3.
1)招聘概念、原則、流程與職責(zé)分工
2)實(shí)踐中招聘存在的問題
3)招聘本質(zhì)：招對(duì)人
4)招聘官的角色定位及能力要求
4.招聘組織的建立與管理
5.節(jié)省招聘工作的“另類”手段
第二章招聘準(zhǔn)備
1.招聘需求分析：人力資源規(guī)劃
2.招聘計(jì)劃
1)招聘計(jì)劃的制定技巧
2)招聘進(jìn)度控制技巧
3.招聘渠道
1)招聘渠道利弊比較
2)網(wǎng)絡(luò)招聘的技巧
3)校園招聘的技巧
4)內(nèi)部推薦的操作要點(diǎn)與制度設(shè)計(jì)
5)另辟蹊徑的渠道建設(shè)思路
第三章招聘實(shí)施
1.簡(jiǎn)歷篩選
1)簡(jiǎn)歷篩選基本功
2)簡(jiǎn)歷篩選案例分析及規(guī)律總結(jié)
3)簡(jiǎn)歷篩選中的誤區(qū)及注意事項(xiàng)
2.面試篩選
1)面試篩選流程及技術(shù)簡(jiǎn)介
2)面試效率提升及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
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3)面試篩選目標(biāo)：尋找與企業(yè)、崗位、團(tuán)隊(duì)相匹配的人才
A.與企業(yè)匹配的含義及操作技巧
B.與團(tuán)隊(duì)匹配的含義及操作技巧
C.與崗位匹配的含義及操作技巧
4)結(jié)構(gòu)化面試
A.結(jié)構(gòu)化面試的含義及主要手段
B.結(jié)構(gòu)化面試的前提條件：勝任力模型
C.對(duì)一面試流程設(shè)計(jì)
a)面試問題及題庫(kù)設(shè)計(jì)
b)追問技巧
c)結(jié)構(gòu)化面試案例分析：建模過程及實(shí)踐應(yīng)用
d)面試表格及面試小組決策設(shè)計(jì)
D.對(duì)多面試流程設(shè)計(jì)：
a)無領(lǐng)導(dǎo)小組的題目設(shè)計(jì)
b)無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練
c)無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)機(jī)制
d)無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)踐誤區(qū)
e)評(píng)價(jià)中心其它技術(shù)：
5)面試實(shí)施技巧：望聞問切
3.人員錄用
1)錄用流程
2)說服技巧四大法寶：適合、薪酬、樂趣、家庭
3)背景調(diào)查：內(nèi)容與技巧
4)錄用過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)：
第四章招聘評(píng)估
1.招聘評(píng)估
1)招聘量化管理指標(biāo)體系示例
2)招聘有效性評(píng)估報(bào)告
2.離職面談與離職管理
篇2:秘書面試技巧
秘書面試技巧
步驟/方法
1修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
2自我介紹。
應(yīng)籌式：在不太重要的'場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式：你好，我是XX公司的XX經(jīng)理。
交流式：你好，我是XX，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
3眼神
時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。
眼睛上，屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部，屬于社交型注視。
眼睛到胸部，屬于親密型注視。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
4面容
有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
5笑容
要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。
END注意事項(xiàng)
需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
篇3:實(shí)戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧課程大綱
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實(shí)戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧
招聘需求分析：
招聘流程
第一章招聘概述
1.招聘本質(zhì)
人崗
人企
2.招聘什么樣子的人
3.
1)招聘概念、原則、流程與職責(zé)分工
2)實(shí)踐中招聘存在的問題
3)招聘本質(zhì)：招對(duì)人
4)招聘官的角色定位及能力要求
4.招聘組織的建立與管理
5.節(jié)省招聘工作的“另類”手段
第二章招聘準(zhǔn)備
1.招聘需求分析：人力資源規(guī)劃
2.招聘計(jì)劃
1)招聘計(jì)劃的制定技巧
2)招聘進(jìn)度控制技巧
3.招聘渠道
1)招聘渠道利弊比較
2)網(wǎng)絡(luò)招聘的技巧
3)校園招聘的技巧
4)內(nèi)部推薦的操作要點(diǎn)與制度設(shè)計(jì)
5)另辟蹊徑的渠道建設(shè)思路
第三章招聘實(shí)施
1.簡(jiǎn)歷篩選
1)簡(jiǎn)歷篩選基本功
2)簡(jiǎn)歷篩選案例分析及規(guī)律總結(jié)
3)簡(jiǎn)歷篩選中的誤區(qū)及注意事項(xiàng)
2.面試篩選
1)面試篩選流程及技術(shù)簡(jiǎn)介
2)面試效率提升及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
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3)面試篩選目標(biāo)：尋找與企業(yè)、崗位、團(tuán)隊(duì)相匹配的人才
A.與企業(yè)匹配的含義及操作技巧
B.與團(tuán)隊(duì)匹配的含義及操作技巧
C.與崗位匹配的含義及操作技巧
4)結(jié)構(gòu)化面試
A.結(jié)構(gòu)化面試的含義及主要手段
B.結(jié)構(gòu)化面試的前提條件：勝任力模型
C.對(duì)一面試流程設(shè)計(jì)
a)面試問題及題庫(kù)設(shè)計(jì)
b)追問技巧
c)結(jié)構(gòu)化面試案例分析：建模過程及實(shí)踐應(yīng)用
d)面試表格及面試小組決策設(shè)計(jì)
D.對(duì)多面試流程設(shè)計(jì)：
a)無領(lǐng)導(dǎo)小組的題目設(shè)計(jì)
b)無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)演練
c)無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)機(jī)制
d)無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)踐誤區(qū)
e)評(píng)價(jià)中心其它技術(shù)：
5)面試實(shí)施技巧：望聞問切
3.人員錄用
1)錄用流程
2)說服技巧四大法寶：適合、薪酬、樂趣、家庭
3)背景調(diào)查：內(nèi)容與技巧
4)錄用過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)：
第四章招聘評(píng)估
1.招聘評(píng)估
1)招聘量化管理指標(biāo)體系示例
2)招聘有效性評(píng)估報(bào)告
2.離職面談與離職管理