招聘面試四步

A：面試準(zhǔn)備：

通常的準(zhǔn)備包括，招聘職務(wù)分析，職位要求，任用的標(biāo)準(zhǔn)以及將來(lái)工作內(nèi)容的了解，對(duì)面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試者簡(jiǎn)歷的分析，電話(huà)篩選。另外需要著重強(qiáng)調(diào)一下的有，招聘期限，是否著急，該職位直線(xiàn)上司的口味，以及詳細(xì)分析應(yīng)征者簡(jiǎn)歷。在電話(huà)篩選，尤其是電話(huà)英文面試時(shí)，也可能會(huì)出現(xiàn)槍手的情況，要注意。

B：看簡(jiǎn)歷：

著重要了解一下家庭情況，工作轉(zhuǎn)換頻率，工作經(jīng)驗(yàn)是否曾被打斷，人際關(guān)系，社交活動(dòng)能力，嗜好，強(qiáng)項(xiàng)。對(duì)于有家庭存在特殊情況的應(yīng)聘者，比如單親家庭，父母離異，等，在某些情況下會(huì)對(duì)子女心理產(chǎn)生影響，所以在面試時(shí)就可能需要更多了解他的心理與性格情況。而對(duì)于嗜好強(qiáng)項(xiàng)等方面，主要是針對(duì)部門(mén)經(jīng)理的口味，有共同愛(ài)好，可能會(huì)相處更加融洽。

C：面試階段：

1、面試主要分為五個(gè)階段，即預(yù)備階段，引入階段，正題階段，變換階段以及最后的結(jié)束階段。

2、面試需要注意的有以下幾個(gè)方面，面試提問(wèn)的技巧，行為觀(guān)察的技巧，行為描述面試的技巧（EBI）。

3、對(duì)于變換階段，特別需要了解的是對(duì)方的薪資要求與離職原因，同時(shí)在該階段可以采取一些非常規(guī)技巧，以深入了解應(yīng)聘者，比如采取壓力面試以及行為面試等。

4、行為面試法可以創(chuàng)造一些突發(fā)情景，以更加真實(shí)地觀(guān)察面試者的行為反應(yīng)。也可以邀請(qǐng)未來(lái)的經(jīng)理，未來(lái)的同事一同參與面試。

5、設(shè)置壓力面試也是為了考驗(yàn)應(yīng)試者的臨場(chǎng)應(yīng)變能力以及他們的心理承受能力。方法比如在很小的空間內(nèi)進(jìn)行面試，連串的問(wèn)題，面試過(guò)程中的氣氛轉(zhuǎn)換或突發(fā)事件，提出不合理的問(wèn)題等方法。

6、行為描述面試主要的原則是STAR原則，即Situation，Target，Action和Result。

7、提問(wèn)的技巧需要注意的是盡量不要直白地進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，而可以通過(guò)影射法，通過(guò)談?wù)搫e人或別的事件來(lái)了解面試者，比如你最欣賞的銷(xiāo)售主管，你最憎恨的銷(xiāo)售主管，你希望未來(lái)的上司是女士嗎？等等。

8、在面試過(guò)程中應(yīng)該注意觀(guān)察面試者的行為。通過(guò)面試者的坐姿，說(shuō)話(huà)或者思考時(shí)的眼神，目光，甚至面試者的面相，筆跡，都可以幫助更好地幫助了解面試

者。（在談到這一部分的時(shí)候，某老師提出依據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，在思考時(shí)，眼睛望著左上角，大多數(shù)情況下是在說(shuō)真話(huà)，而不停望著右上角，則極有可能說(shuō)明他是在創(chuàng)造性地思考，所以今后家人們?cè)诿嬖嚂r(shí)，一定不要看著右上角了，有這個(gè)習(xí)慣的一定要快改啊）。

D：面試評(píng)價(jià)表：

建議面試評(píng)價(jià)表最好客觀(guān)而不帶任何個(gè)人主觀(guān)意見(jiàn)，盡量通過(guò)翔實(shí)原話(huà)地記錄來(lái)反應(yīng)面試者的表現(xiàn)。

篇2:招聘面試考核內(nèi)容提綱

一、儀表與風(fēng)度

二、工作動(dòng)機(jī)與愿望:

1、請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的情況(待遇、工作性質(zhì)、工作滿(mǎn)意態(tài)度)

2、你為何希望來(lái)本公司工作?

3、你在工作中追求什么?個(gè)人有什么打算?

4、你如何實(shí)現(xiàn)你的理想及抱負(fù)?

三、工作經(jīng)驗(yàn)

1、大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)職業(yè)是什么?在這家企業(yè)里,擔(dān)任什么職務(wù)。

2、你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認(rèn)為是值得驕傲的成就?

3、你在以往的工作中遇到什么困難?你是怎樣處理::和應(yīng)付的?

4、請(qǐng)你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化情況。

四、經(jīng)營(yíng)意識(shí):

通過(guò)小案例來(lái)判斷是否具有這方面的觀(guān)念和意識(shí)。

五、知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng):

1、你在大學(xué)里學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)或接受過(guò)那種特殊培訓(xùn)?

2、你在大學(xué)里對(duì)那些課程最感興趣?那些課程學(xué)得最好?

3、詢(xún)問(wèn)有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題。

4、詢(xún)問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的案例,要求其進(jìn)行分析。

六、精力、活動(dòng)、興趣、愛(ài)好:

1、你喜歡什么運(yùn)動(dòng)?經(jīng)常參加體育鍛煉嗎?

2、你如何消磨閑暇時(shí)間?

七、思維力、分析力、語(yǔ)言表達(dá)力

1、你認(rèn)為成功與失敗有什么區(qū)別?

2、如果讓你籌建一個(gè)小部門(mén),你將如何入手?

3、提一些小案例,要求其分析、判斷。

八、反應(yīng)力與應(yīng)變力

1、詢(xún)問(wèn)一些小案例或提出某些問(wèn)題要求其回答。

九、工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)性、紀(jì)律性

1、你目前所在單位管得嚴(yán)嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定,你怎么辦?

2、你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎?

3、你在處理各類(lèi)問(wèn)題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)嗎?

4、你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡那種關(guān)系?

十、自知力、自控力

1、你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處在那里?

2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

3、領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?

4、你如何改正缺點(diǎn)?

篇3:招聘面試管理制度范本

一個(gè)公司之所以要制定一個(gè)招聘管理制度,主要是為了使招聘工作規(guī)范化、程序化,那么要如何制定招聘管理制度呢詳情請(qǐng)瀏覽以下招聘面試管理制度,歡迎閱讀。

第一條總則

1.本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度;

2.有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。

第二條面試考官應(yīng)具備的條件

1.本公司人事部門(mén)工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn),因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開(kāi)朗,讓?xiě)?yīng)征者愿意將自己想說(shuō)的話(huà)充分表達(dá)出來(lái);

2.面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀(guān)的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀(guān)評(píng)價(jià)。

3.不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來(lái)的人格、才能和品質(zhì)。

4.面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門(mén)功能、部門(mén)與部門(mén)間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問(wèn)題。

5.面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。

第三條從面試中應(yīng)獲得的資料

1.觀(guān)察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:應(yīng)聘者是否無(wú)端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者則從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性;

2.研究應(yīng)聘者以往的成就:研究應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就;

3.應(yīng)付困難的能力:應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困驗(yàn)或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問(wèn)題;

4.應(yīng)聘者自主能力:應(yīng)聘者的依賴(lài)心是否極強(qiáng)如應(yīng)聘者從學(xué)校畢業(yè),則可觀(guān)察他在讀書(shū)時(shí)是否一直喜歡依賴(lài)父母;

5.對(duì)事業(yè)的忠心:從應(yīng)聘者談過(guò)去主管、過(guò)去部門(mén)、運(yùn)去同事以及從事的事業(yè),就可判斷出應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠業(yè)度;

6.與同事相處的能力:應(yīng)聘者是否一直在抱怨過(guò)去的同事、朋友、公司以及其他各種社團(tuán)的情形;

7.應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力:當(dāng)公司需要招聘管理者時(shí),特別要注意應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力;

第四條面試的種類(lèi)

根據(jù)本公司狀況,面試可分為下列兩種:

1.初試:初試通常在人事部門(mén)實(shí)施,初試的作用無(wú)非是過(guò)濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不合格的應(yīng)聘人員,通常初試的時(shí)間約15至30分鐘;

2.評(píng)定式面試:經(jīng)過(guò)初試,如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項(xiàng)工作,這時(shí)就要由部門(mén)主管或高級(jí)主管做最后一次評(píng)定式面試,這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談,沒(méi)有一定的題目,由一個(gè)問(wèn)題一直延伸到另一個(gè)問(wèn)題,讓?xiě)?yīng)聘者有充分發(fā)揮的機(jī)會(huì),這類(lèi)面試通常約30至60分鐘。

第五條面試的地點(diǎn)及記錄

1.面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間,房間只有面試人與應(yīng)聘者,最好不要裝電話(huà),以免面試受到電話(huà)的干擾;

2.從事面試的時(shí)候,必須準(zhǔn)備面試表格。通常初試表格最好是對(duì)勾方式的。在評(píng)定式面試中,最好用開(kāi)放式的表格,把該應(yīng)聘者所說(shuō)出來(lái)的一切當(dāng)時(shí)就記下來(lái)。(參閱表一、表二)

第六條面試的技巧

1.發(fā)問(wèn)的技巧。好的面試人員必須擅于發(fā)問(wèn);問(wèn)的問(wèn)題必須恰當(dāng);

2.學(xué)會(huì)聽(tīng)。面試人員要想辦法從應(yīng)聘者的談話(huà)里,找出所需要的資料,因此面試人員一定要學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù);

3.學(xué)會(huì)沉默。應(yīng)聘人員當(dāng)問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)沉默,看應(yīng)聘者的反應(yīng),最好不要在應(yīng)聘者沒(méi)有開(kāi)口答時(shí),或者感覺(jué)不了解你的問(wèn)題時(shí),就解釋你的問(wèn)題。這時(shí)你若保持沉默,你就可以觀(guān)察到他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)能力,因?yàn)閼?yīng)聘者通常會(huì)補(bǔ)充幾句,而那幾句話(huà)通常是最重要的也是最想說(shuō)的幾句。

第七條面試的內(nèi)容

(面試內(nèi)容的重點(diǎn)事項(xiàng))

1.個(gè)人的特性。應(yīng)聘者的資格包括應(yīng)聘者的體格外、舉止健康情形、穿著、語(yǔ)調(diào)、坐和走路的姿勢(shì)。應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)、是否為人隨和、是否有行動(dòng)以及個(gè)性?xún)?nèi)向或外向,這些要依靠面試人員對(duì)應(yīng)聘者的觀(guān)察;

2.家庭背景。家庭背景資料包括應(yīng)聘者小時(shí)候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姊妹、兄弟姊妹的興趣愛(ài)好、父母對(duì)他的期望以及家庭的重大事件等等。

3.學(xué)校教育。應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、科系、成績(jī)、參加的活動(dòng),與老師的關(guān)系,在校獲得的獎(jiǎng)勵(lì),參加的運(yùn)動(dòng)等;

4.工作經(jīng)驗(yàn)。除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)外,更應(yīng)該從問(wèn)題中觀(guān)察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷的狀況和變化情形,以及變換工作的原因。從應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)里,我們可以判斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自動(dòng)自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等;

5.與人相處的特性。從應(yīng)聘者的結(jié)交來(lái)了解與人相處的情形,包括了應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好,喜歡的社團(tuán)以及所結(jié)交的朋友;

6.個(gè)人的抱負(fù)。包含應(yīng)聘者的抱負(fù)、人生的目標(biāo)及發(fā)展的潛力、可塑性等。