招聘面試四步

A：面試準備：

通常的準備包括，招聘職務分析，職位要求，任用的標準以及將來工作內容的了解，對面試內容的準備，面試者簡歷的分析，電話篩選。另外需要著重強調一下的有，招聘期限，是否著急，該職位直線上司的口味，以及詳細分析應征者簡歷。在電話篩選，尤其是電話英文面試時，也可能會出現槍手的情況，要注意。

B：看簡歷：

著重要了解一下家庭情況，工作轉換頻率，工作經驗是否曾被打斷，人際關系，社交活動能力，嗜好，強項。對于有家庭存在特殊情況的應聘者，比如單親家庭，父母離異，等，在某些情況下會對子女心理產生影響，所以在面試時就可能需要更多了解他的心理與性格情況。而對于嗜好強項等方面，主要是針對部門經理的口味，有共同愛好，可能會相處更加融洽。

C：面試階段：

1、面試主要分為五個階段，即預備階段，引入階段，正題階段，變換階段以及最后的結束階段。

2、面試需要注意的有以下幾個方面，面試提問的技巧，行為觀察的技巧，行為描述面試的技巧（EBI）。

3、對于變換階段，特別需要了解的是對方的薪資要求與離職原因，同時在該階段可以采取一些非常規技巧，以深入了解應聘者，比如采取壓力面試以及行為面試等。

4、行為面試法可以創造一些突發情景，以更加真實地觀察面試者的行為反應。也可以邀請未來的經理，未來的同事一同參與面試。

5、設置壓力面試也是為了考驗應試者的臨場應變能力以及他們的心理承受能力。方法比如在很小的空間內進行面試，連串的問題，面試過程中的氣氛轉換或突發事件，提出不合理的問題等方法。

6、行為描述面試主要的原則是STAR原則，即Situation，Target，Action和Result。

7、提問的技巧需要注意的是盡量不要直白地進行詢問，而可以通過影射法，通過談論別人或別的事件來了解面試者，比如你最欣賞的銷售主管，你最憎恨的銷售主管，你希望未來的上司是女士嗎？等等。

8、在面試過程中應該注意觀察面試者的行為。通過面試者的坐姿，說話或者思考時的眼神，目光，甚至面試者的面相，筆跡，都可以幫助更好地幫助了解面試

者。（在談到這一部分的時候，某老師提出依據他的經驗，在思考時，眼睛望著左上角，大多數情況下是在說真話，而不停望著右上角，則極有可能說明他是在創造性地思考，所以今后家人們在面試時，一定不要看著右上角了，有這個習慣的一定要快改啊）。

D：面試評價表：

建議面試評價表最好客觀而不帶任何個人主觀意見，盡量通過翔實原話地記錄來反應面試者的表現。

篇2:招聘面試考核內容提綱

一、儀表與風度

二、工作動機與愿望:

1、請談談你現在的情況(待遇、工作性質、工作滿意態度)

2、你為何希望來本公司工作?

3、你在工作中追求什么?個人有什么打算?

4、你如何實現你的理想及抱負?

三、工作經驗

1、大學畢業后第一個職業是什么?在這家企業里,擔任什么職務。

2、你在這家企業里做了哪些你自己認為是值得驕傲的成就?

3、你在以往的工作中遇到什么困難?你是怎樣處理::和應付的?

4、請你談談職務的升遷和工資變化情況。

四、經營意識:

通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。

五、知識水平和專業特長:

1、你在大學里學的是什么專業或接受過那種特殊培訓?

2、你在大學里對那些課程最感興趣?那些課程學得最好?

3、詢問有關專業方面的問題。

4、詢問一些專業領域的案例,要求其進行分析。

六、精力、活動、興趣、愛好:

1、你喜歡什么運動?經常參加體育鍛煉嗎?

2、你如何消磨閑暇時間?

七、思維力、分析力、語言表達力

1、你認為成功與失敗有什么區別?

2、如果讓你籌建一個小部門,你將如何入手?

3、提一些小案例,要求其分析、判斷。

八、反應力與應變力

1、詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。

九、工作態度、誠實性、紀律性

1、你目前所在單位管得嚴嗎?在工作中看到別人違反制度和規定,你怎么辦?

2、你經常向領導提合理化建議嗎?

3、你在處理各類問題時經常向領導匯報嗎?

4、你在領導和被領導之間喜歡那種關系?

十、自知力、自控力

1、你認為自己的長處在那里?

2、你覺得你個性上最大的優點是什么?

3、領導和同事批評你時,你如何對待?

4、你如何改正缺點?

篇3:招聘面試管理制度范本

一個公司之所以要制定一個招聘管理制度,主要是為了使招聘工作規范化、程序化,那么要如何制定招聘管理制度呢詳情請瀏覽以下招聘面試管理制度,歡迎閱讀。

第一條總則

1.本公司為招聘人才,為公司的發展服務,特制定應聘面試管理制度;

2.有關應聘員工面試事項,均依本制度處理。

第二條面試考官應具備的條件

1.本公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見,因此面試人員在態度上、表情上必須表現得十分開朗,讓應征者愿意將自己想說的話充分表達出來;

2.面談人員自己本身必須培養極為客觀的個性,理智地去判斷一些事務,絕不能因某些非評價因素而影響了對應聘者的客觀評價。

3.不論應聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設法去尊重應聘者所表現出來的人格、才能和品質。

4.面試人員必須對整個公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協調情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應對應聘者隨時提出問題。

5.面試人員必須徹底了解該應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經歷、人格條件與才能。

第三條從面試中應獲得的資料

1.觀察應聘者的穩定性:應聘者是否無端常換工作,尤其注意應聘者換工作的理由,假如應聘者則從學校畢業,則要了解應聘者在學校中參加哪些社團,穩定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛好中也可以看出應聘者的穩定性;

2.研究應聘者以往的成就:研究應聘者過去有哪些特殊工作經驗與特別成就;

3.應付困難的能力:應聘者過去面對困驗或障礙是否經常逃避,還是能夠當機立斷挺身而出解決問題;

4.應聘者自主能力:應聘者的依賴心是否極強如應聘者從學校畢業,則可觀察他在讀書時是否一直喜歡依賴父母;

5.對事業的忠心:從應聘者談過去主管、過去部門、運去同事以及從事的事業,就可判斷出應聘者對事業的忠業度;

6.與同事相處的能力:應聘者是否一直在抱怨過去的同事、朋友、公司以及其他各種社團的情形;

7.應聘者的領導能力:當公司需要招聘管理者時,特別要注意應聘者的領導能力;

第四條面試的種類

根據本公司狀況,面試可分為下列兩種:

1.初試:初試通常在人事部門實施,初試的作用無非是過濾那些學歷、經歷和資格條件不合格的應聘人員,通常初試的時間約15至30分鐘;

2.評定式面試:經過初試,如果發現有多人適合這項工作,這時就要由部門主管或高級主管做最后一次評定式面試,這種面試通常為自由發揮式的面談,沒有一定的題目,由一個問題一直延伸到另一個問題,讓應聘者有充分發揮的機會,這類面試通常約30至60分鐘。

第五條面試的地點及記錄

1.面試的地點最好在單獨的房間,房間只有面試人與應聘者,最好不要裝電話,以免面試受到電話的干擾;

2.從事面試的時候,必須準備面試表格。通常初試表格最好是對勾方式的。在評定式面試中,最好用開放式的表格,把該應聘者所說出來的一切當時就記下來。(參閱表一、表二)

第六條面試的技巧

1.發問的技巧。好的面試人員必須擅于發問;問的問題必須恰當;

2.學會聽。面試人員要想辦法從應聘者的談話里,找出所需要的資料,因此面試人員一定要學會聽的藝術;

3.學會沉默。應聘人員當問完一個問題時,應學會沉默,看應聘者的反應,最好不要在應聘者沒有開口答時,或者感覺不了解你的問題時,就解釋你的問題。這時你若保持沉默,你就可以觀察到他對這個問題的對應能力,因為應聘者通常會補充幾句,而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。

第七條面試的內容

(面試內容的重點事項)

1.個人的特性。應聘者的資格包括應聘者的體格外、舉止健康情形、穿著、語調、坐和走路的姿勢。應聘者是否積極主動、是否為人隨和、是否有行動以及個性內向或外向,這些要依靠面試人員對應聘者的觀察;

2.家庭背景。家庭背景資料包括應聘者小時候的家庭教育情形、父母的職業、兄弟姊妹、兄弟姊妹的興趣愛好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等等。

3.學校教育。應聘者就讀的學校、科系、成績、參加的活動,與老師的關系,在校獲得的獎勵,參加的運動等;

4.工作經驗。除了應聘者的工作經驗外,更應該從問題中觀察應聘者的責任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷的狀況和變化情形,以及變換工作的原因。從應聘者的工作經驗里,我們可以判斷出應聘者的責任心、自動自發的精神、思考力、理智狀況等;

5.與人相處的特性。從應聘者的結交來了解與人相處的情形,包括了應聘者的興趣愛好,喜歡的社團以及所結交的朋友;

6.個人的抱負。包含應聘者的抱負、人生的目標及發展的潛力、可塑性等。