棋牌游戲客服崗位職責
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崗位職責:
1.按照客服工作流程,對游戲玩家遇到的問題進行解答;
2.收集用戶重點問題向相關部門提交;
3.主動了解玩家需求,并提出改進建議,為玩家提供細心、周到服務;
4.拓展棋牌游戲推廣渠道,通過游戲玩家群等拓展游戲代理。
任職要求:
1.精通各種棋牌(跑胡子、湖南麻將、撲克等),有棋牌游戲客服工作經驗優先,棋牌高手亦可;
2.有較強的工作責任心和團隊協作精神,具備良好的服務意識;
篇2:棋牌游戲客服崗位職責
type="text/css">p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;font:14.0px'SongtiSC';color:#333333;-webkit-text-stroke:#333333}p.p2{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;font:14.0pxTimes;color:#333333;-webkit-text-stroke:#333333;min-height:18.0px}span.s1{font-kerning:none}span.s2{font:14.0pxTimes;font-kerning:none}
崗位職責:
1.按照客服工作流程,對游戲玩家遇到的問題進行解答;
2.收集用戶重點問題向相關部門提交;
3.主動了解玩家需求,并提出改進建議,為玩家提供細心、周到服務;
4.拓展棋牌游戲推廣渠道,通過游戲玩家群等拓展游戲代理。
任職要求:
1.精通各種棋牌(跑胡子、湖南麻將、撲克等),有棋牌游戲客服工作經驗優先,棋牌高手亦可;
2.有較強的工作責任心和團隊協作精神,具備良好的服務意識;
篇3:棋牌游戲客服(南山科技園)崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、負責處理咨詢、投訴問題,提供優質的服務;
2、收集整理各平臺反饋游戲的咨詢與投訴問題,發現匯總問題點反饋給相關部門提交改善建議;
3、按照服務規范要求完成當日咨詢和數據統計工作;
4、參與游戲,體驗游戲內容;
5、服從部門工作安排,完成部門內外部溝通;
6、上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,1年以上的游戲客服經驗,有棋牌游戲客服經驗優先;
2、普通話標準,對棋牌游戲有一定了解;
3、具有較強的團隊協作精神、溝通能力、應變能力;
4、具備強烈的責任心、執行力及自我情緒管理能力;
5、熟悉互聯網及辦公軟件的操作。
一經錄用,待遇從優!
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年