高薪誠聘IT技術支持工程師英語工作工作職責:

1.深入了解系統支持的業務,為用戶提供生產系統的技術支持,保障業務能夠持續穩定進行;2.優化系統的監控,及時發現系統的異常和故障;

3.快速分析處理系統出現的問題,跟蹤進度直至找到相應解決辦法,盡可能降低對業務的影響;

4.深入調查問題的根本原因,徹底修復并避免重復問題的再次發生;

5.負責系統上線部署的風險評估、審批流程;

6.和相關技術業務部門建立良好的合作關系,確保工作的順利進行;

7.和系統開發人員緊密溝通,給出合理的建議,提高系統的性能和質量;

8.總結梳理工作所需文檔和規范;

9.自動化重復性的手動工作。

技能要求:

1.掌握SQL語句;熟悉Linux常用指令及shell編程;

2.熟悉主流中間件及網絡知識;

3.具有扎實的文檔梳理總結的能力;

4.較強的分析和解決問題的能力;

5.具有扎實的英語和溝通能力的團隊精神;

6.良好的組織熱情和責任感;

7.具有編程經驗優先;

8.熟練掌握ITIL流程優先。

工作職責:

1.深入了解系統支持的業務,為用戶提供生產系統的技術支持,保障業務能夠持續穩定進行;2.優化系統的監控,及時發現系統的異常和故障;

3.快速分析處理系統出現的問題,跟蹤進度直至找到相應解決辦法,盡可能降低對業務的影響;

4.深入調查問題的根本原因,徹底修復并避免重復問題的再次發生;

5.負責系統上線部署的風險評估、審批流程;

6.和相關技術業務部門建立良好的合作關系,確保工作的順利進行;

7.和系統開發人員緊密溝通,給出合理的建議,提高系統的性能和質量;

8.總結梳理工作所需文檔和規范;

9.自動化重復性的手動工作。

技能要求:

1.掌握SQL語句;熟悉Linux常用指令及shell編程;

2.熟悉主流中間件及網絡知識;

3.具有扎實的文檔梳理總結的能力;

4.較強的分析和解決問題的能力;

5.具有扎實的英語和溝通能力的團隊精神;

6.良好的組織熱情和責任感;

7.具有編程經驗優先;

8.熟練掌握ITIL流程優先。

篇2:售前技術支持經理職責

售前技術支持經理崗位職責

1、提供產品售前的技術支持。

2、與用戶交流,為用戶提供技術方案的編寫。

3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導客戶技術和產品選擇。

4、參與公司其他工程項目的建設,并為其提供建議與技術支持。

5、組織本部門員工業務培訓

6、收集、整理相關技術信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

篇3:技術支持職責(機械機器設備)

1.負責公司產品售前、售后的技術支持工作。

2.負責為用戶撰寫售前、售后系統方案,并與用戶做技術交流。

3.參與公司投標項目,負責標書技術部分的編寫及答疑、應標、數據網絡的規劃等。

4.負責對合作伙伴和最終用戶進行產品、業務的培訓。

5.負責與銷售人員共同協作推廣公司產品。

6.公司產品技術說明書的撰寫編制。

(1)及時解決各類技術上問題,并按時匯總上報。

(2)負責及時準確地向客戶提供技術解決方案。

(3)負責客戶設備定期保養。

(4)參與市場銷售解決方案執行。