商場BA崗位職責
城市經理崗位職責:
1落實本區域商超銷售目標:執行公司銷售計劃,培訓并提高終端銷售人員的各項技能;完成終端銷售目標;
2終端銷售管理:對商場及超市BA人員進行帶教、指導及考核;組織并執行所轄區域的各項促銷活動;嚴格按照公司要求進行形象建設;
3銷售團隊建設:打造高效銷售團隊;
4市場信息反饋:做好珀萊雅品牌商超銷售信息管理工作,及時收集并反饋市場信息。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.兩年以上商超渠道或快消渠道(行業為化妝品或日用百貨)銷售管理經驗;
3.具備銷售團隊管理經驗,有較強的數據分析能力;
4.具備良好的人際協調溝通能力;
5.熟悉辦公軟件;
6.能夠適應長期出差。
7.認同公司企業文化,遵守公司各項規章制度,履行崗位職責崗位職責:
1落實本區域商超銷售目標:執行公司銷售計劃,培訓并提高終端銷售人員的各項技能;完成終端銷售目標;
2終端銷售管理:對商場及超市BA人員進行帶教、指導及考核;組織并執行所轄區域的各項促銷活動;嚴格按照公司要求進行形象建設;
3銷售團隊建設:打造高效銷售團隊;
4市場信息反饋:做好珀萊雅品牌商超銷售信息管理工作,及時收集并反饋市場信息。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.兩年以上商超渠道或快消渠道(行業為化妝品或日用百貨)銷售管理經驗;
3.具備銷售團隊管理經驗,有較強的數據分析能力;
4.具備良好的人際協調溝通能力;
5.熟悉辦公軟件;
6.能夠適應長期出差。
7.認同公司企業文化,遵守公司各項規章制度,履行崗位職責
篇2:商場商鋪裝修管理職責
商場商鋪裝修管理職責
商鋪室內裝修,從申請裝修到驗收合格,與營運管理中心招商部、營運服務部、工程管理中心、物業管理中心安管部和財務部的工作都有關系。
各部門對商鋪裝修管理的工作職責如下:
1、招商部
(1)負責商戶品牌裝修圖紙的催交。
(2)商戶資料及品牌圖紙移交營運部。
2、營運服務部
(1)負責品牌圖紙各部門的審批跟蹤。
(2)負責受理商戶裝修申請,填寫《商鋪(專柜)裝修申請書》并告知商戶裝修相關規定。
(3)對商戶繳費情況進行核查,以確定其裝修申報資格。
(4)檢查裝修商鋪的手續辦理情況。
(5)負責辦理裝修施工臨時出入證。
(6)辦理商鋪加班申請并知會各相關部門安排。
(7)負責協調商戶裝修過程中所產生的問題。
(8)商場主任巡檢裝修單位,監督商鋪在裝修中是否違章,如發現違規裝修,及時知會負責部門,并提出處理意見,由負責部門跟蹤處理。
(9)負責檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾是否堆放于公共地方或指定地方。
(10)負責處理由商鋪裝修引起的投訴。
(11)檢查裝修中是否存在違章行為。
(12)檢查裝修過程中是否影響周邊環境及影響周邊商鋪的經營。
(13)負責初步協調商戶裝修過程中所產生的問題。
(14)竣工驗收合格后,辦理驗收相關手續。
3、工程管理中心
(1)負責審批裝修電氣系統等工程方面圖紙。
(2)檢查商戶的裝修資格及裝修申報的材料是否符合裝修規定的要求。
(3)檢查施工人員的裝修資格。
(4)檢查裝修過程中是否按圖施工。
(5)負責對商戶作裝修前的設備、設施安全檢查,并封閉鋪內進出風口。
(4)審批涉及較大工程改動的商戶裝修項目。
(5)負責定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發現嚴重的違規裝修,及時請求公司,并提出處理意見。
(6)與物業管理中心安管部共同審批裝修單位動火申請。
(7)負責檢查隱蔽工程,在隱蔽前必須驗收合格后才能施工。
(8)裝修完畢后,負責對裝修單位進行驗收或二次驗收,直到驗收合格。
(9)竣工驗收合格后,在商戶室內裝修工程竣工驗收申請書上簽批意見。
(10)開啟商戶鋪內進出風口封條。
4、物業管理中心
(1)負責檢查裝修單位是否已辦理裝修手續。
(2)負責檢查裝修單位的施工人員手續有沒辦理。
(3)負責檢查裝修單位的裝修資格及證件備案。
(4)檢查裝修單位是否有違反消防規定的行為。
(5)負責檢查裝修單位的裝修材料是否符合消防要求,滅火器配置和使用情況。
(6)負責檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾有沒堆放于公共地方或指定地方。
(7)負責定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發現嚴重的違規裝修,及時及時請求公司,并提出處理意見。
(8)與工程部共同審批裝修單位動火申請。
(9)嚴格執行裝修驗收標準,合格后簽批意見。
5、財務部
(1)根據商鋪(專柜)裝修申請書向商戶收取裝修保證金等費用。
(2)根據商戶加班情況收取加班服務費。
(3)根據商鋪(專柜)裝修申請書和驗收批復書于裝修驗收合格后為商戶辦理裝修保證金退款手續。
篇3:(超市)商場收銀的崗位職責
(一)收銀員任職資格
1、了解公司與商場有關的各項規章制度。
2、熟悉收銀業務運作。
3、熟練掌握各種收銀設備的操作技能。
4、具備一定的服務意識和銷售技巧,服從、協作意識強。
5、具備基本的電腦知識和財務知識。
6、具有識別假鈔和鑒別支票真偽的能力。
(二)崗位職責
1、為顧客提供快速、優質的結算服務。
2、防止商品從收銀通道流失。
3、參加本區域培訓及考核。
(三)收銀員操作要求
營業前
1、到指定地點領取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當面清點。
2、香煙臺的收銀員根據需要與防損員對照交接班逐一清點實物,雙方簽字,如發現異常情況應立即向班長匯報。
3、取下機罩,疊好放在抽屜里。
4、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調整到最佳角度。
5、輸入密碼,進入銷售狀況,打開錢箱,放入備用金。
6、檢查前一日銀行卡是否結帳,如有異常立即向當班班長或主管匯報。
7、認真檢查收銀機、掃描器、消磁板是否正常,如有異常立即向班長或主管匯報。
8、將營業所需的收銀專用章、私章、印臺、取碼器等擺放好,清點辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購物袋存量是否足夠。
9、分類整理好報紙及公司有關促銷傳單,并合理擺放,準備營業。
營業中
10、嚴禁將營業款帶出商場。
11、上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣
12、顧客來到收銀臺前,收銀員應及時接待,不得以任何理由推諉。入機前應先對顧客購買的商品作大致分類,根據顧客購物量的大小,選擇合適的購物袋,并迅速將袋口打開,放在收銀臺上。然后將商品逐一入機并裝袋。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。
13、收銀員在進行掃描時,應站姿端正,身體與收銀臺、收銀機保持適當距離,不許靠在收銀臺上。
14、商品輸入機時正確、規范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(商品與掃描器應保持適當距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不?;蝿?,當聽到“嘟”的響聲后,核對商品與電腦顯示的品名、規格、單價、數量是否一致。
15、商品輸入電腦后,要認真核對商品品名、規格、單位、數量、價格,當電腦顯示的商品資料與實物不符時:
(1)柜臺打錯價,可在收銀檢查員證明后按底標價售出,差價由柜臺負責人賠償,收銀員應立即向主管及相應柜組匯報。
(2)商品品名、規格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應委婉地向顧客解釋并及時統計還原
營業后
1、拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點作單,金額超過三萬元須請防損員護衛。
2、按公司規定的金額留存備用金。點備用金時,首先從面額最小的開始點起,點完后要復核一遍。
3、按規定格式填寫現金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。
4、填寫現金繳款單時,應將現金全部點完并整理好,復核一遍后,再根據現金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復核繳款單的小計、合計是否正確,然后用計算器直接將現金加一遍繳款單內容是否填寫完整。無誤后將現金繳款單的第二聯與營業款裝入現金袋內并鎖好。
5、拿好現金繳款單、備用金、營業款、卡袋到指定地點,在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序地放入保險柜內。
6、晚班收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態,再按規定關機,鎖好收銀專章及辦公用品,交出鑰匙,罩好機罩,把購物袋掛滿。
7、做好收銀臺前陳列商品的衛生清潔工作。