客服營銷代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目宣傳、旅游顧客接待、顧客旅游服務(wù)等工作;
崗位要求:
年齡22-45.良好的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力、有無經(jīng)驗(yàn)均可。
公司提供帶薪培訓(xùn)、部門團(tuán)隊(duì)合作。
大連漢方生物科技有限公司隸屬大連漢方集團(tuán),是一家集產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的高科技企業(yè)!公司成立于20**年10月18日,注冊(cè)資金1200萬元人民幣,固定資產(chǎn)4500萬人民幣。自公司成立以來始終以“開拓、創(chuàng)新、誠信、共贏”為經(jīng)營理念,以高科技為依托,實(shí)行現(xiàn)代化的經(jīng)營管理。產(chǎn)品進(jìn)入市場以來,銷售覆蓋了國內(nèi)大部分省市、自治區(qū)、并遠(yuǎn)銷歐美等國家。公司以人為本,注重人才的培養(yǎng)!
現(xiàn)沈陽公司高薪誠聘!
篇2:客服職責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)類型
企業(yè)的客服有些是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),有些則是電話服務(wù),不同的客戶,不同的服務(wù)類型,以下整理的是客服網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的類型資料,僅供參考。
一、從網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的范圍來分
1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段(包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國際互聯(lián)網(wǎng))開展的營銷服務(wù)活動(dòng)。
2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)是指組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。
3、整合網(wǎng)絡(luò)營銷
20**年資深網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐者敖春華提出整合網(wǎng)絡(luò)營銷概念:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。這個(gè)定義的核心是經(jīng)營網(wǎng)上環(huán)境,這個(gè)環(huán)境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個(gè)創(chuàng)造品牌價(jià)值的過程,整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段制造更好的營銷環(huán)境。
二、從網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)的不同標(biāo)準(zhǔn)可分為
初級(jí)型網(wǎng)絡(luò)營銷、展示型網(wǎng)絡(luò)營銷、潛力型網(wǎng)絡(luò)營銷、收益型網(wǎng)絡(luò)營銷、完美型網(wǎng)絡(luò)營銷。
三、從網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的新舊形式可分為
1、傳統(tǒng)型的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
2、與市場營銷結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
3、與手機(jī)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
篇3:房地產(chǎn)營銷部客服主管任職資格崗位職責(zé)
房地產(chǎn)營銷部客服主管崗位任職資格與崗位職責(zé)
一、任職要求
1、性別:不限
年齡:25歲以上
學(xué)歷:本科以上
專業(yè):市場營銷或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)
2、職稱:不限職業(yè)技能:熟悉專業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的社會(huì)工作能力
計(jì)算機(jī)需求程度:熟練操作計(jì)算機(jī)
外語種類:英語
外語熟練程度:一般掌握
語言表達(dá)能力:語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力
寫作能力:文筆好,有綜合分析能力
3、具有三年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4、具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)政策法規(guī)等相關(guān)知識(shí),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理各種人事關(guān)系。
5、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力。
二、崗位職責(zé)
1、制訂、提交售后工作計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,并組織落實(shí)。
2、收集、整理售后客戶意見,每周定期提交分析報(bào)告。
3、協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)登記、公證、鑒證。
4、負(fù)責(zé)與銀行溝通,協(xié)且客房辦理貸款。
5、協(xié)調(diào)主管業(yè)務(wù)與公司內(nèi)外各類關(guān)系。
6、協(xié)助物業(yè)公司安排客戶入住。
7、安排、協(xié)調(diào)商品房銷售面積測繪。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。