大區校長武漢狀元文化教育發展有限公司武漢狀元文化教育發展有限公司校長

1、全面負責制定校區經營管理和教育產品的設計、計劃、方針和策略,并負責組織、實施與控制;

2、負責校區各崗位培訓工作,對員工進行培訓、指導、考核,督促全體員工達到工作標準,全面提升核心競爭力,打造優秀校區;

3、根據公司業績目標,帶領校區員工完成或超額所在校區招生續費業績任務;

4、控制校區的成本支出,做好開源節流,爭取獲得最大的投資回報率;

5、與校區各崗位保持良好的溝通,讓工作氛圍融洽和諧;

6、與總部集團相互溝通配合,完成公司領導交辦的其他事情。

職位要求:

1、熱愛教育事業,熟悉教育培訓市場運作,有3-5年教育行業K12相關校務管理經驗;

2、28-45歲之間,本科及以上學歷,師范專業優先考慮;

2、具備實干精神,能吃苦耐勞,承受較大的業績壓力;

篇2:某大區高級物業客服助理崗位職責

大區高級物業客服助理崗位職責

1.在客服組主任助理的直接領導下開展管理工作。

2.進行大區、樣板房、停車場區域的巡查、處理突發事件,檢查、監督所管理園區清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。

3.巡邏檢查:按規定的巡樓路線和要求,每天巡查大區、銷售中心、樣板房、停車場二遍。巡查時應認真、細致,發現問題及時記錄和處理。

4.清潔檢查:注意巡查大區區域、三級路面、銷售中心、樣板房、停車場仔細檢查各區域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛生情況,每日記錄在巡查表內,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。

5.綠化檢查:注意巡查所管理區域的綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養公司聯系整改,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。

6.每月認真做好大區、樣板房、停車場等各個區域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。

7.熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。

8.嚴格按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生,綠化保養進行檢查、督導和考核。

9.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。

10.根據客服組主任/助理的安排,布置當日工作,并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。

11.整理、記錄《工作日記》,對當天發生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。

12.協助客服組主任/助理處理日常事務。

13.完成上級交辦的其他工作任務。

篇3:客服前臺大區物業助理崗位職責

客服前臺、大區物業助理崗位職責

1.在客戶服務經理的直接領導下開展客戶服務、公共管理工作;

2.保持工作環境整潔,及時整理臺面及報架,按"5S"現場管理要求控制現場辦公環境;

3.做好文件資料的收發、登記、分類、整理和歸檔保管工作;

4.協助部門經理組織客戶中心的培訓工作,作好培訓記錄;

5.協助部門經理組織由物業部發起的會議,并作好會議紀要;

6.負責二次裝修申請的初次審批工作;

7.負責制定管理范圍內工作計劃及物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執行;

8.負責解決處理客服管家遇到的難以解決的問題,并及時報告給經理;

9.擬定各類文書通告和表格,并負責保存、發布服務中心發出的所有文件;

10.認真做好《物業助理工作日志》,相關文件記錄存檔;

11.負責辦理業主收樓的各項手續,向業主解釋說明物業管理規定的各項內容、收費細則,與業主簽訂各類有關協議、合約(如:《前期物業服務協議》、《臨時管理規約》等)。

12.各類臨時證件的辦理(如:臨時出入證、住戶證、停車證、施工許可證、放行條等);

13.負責業戶檔案的建立管理工作,并熟知業戶基本情況;

14.按照《鑰匙管理操作細則》負責管理范圍內的各類鑰匙的接收、借用、托管等工作;

15.負責對施工單位辦理臨時工作證并建立檔案,形成有效管理;

16.遇到突發事件,應根據事件的性質程度逐級上報至物業助理、服務中心副經理、經理

17.對前臺各項工作程序熟練掌握運用,并不斷完善,提出合理化建議,高效、優質完成各項工作

18.協助服務中心收費工作。

19.為有需要的業主/客戶提供打字、復印有償服務。

20.每月底認真做好接待業主/客戶回訪、投訴、維修單等工作匯總并寫出初步分析報告。

21.熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守服務中心的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。

22.掌握管理費、水電費、租金等繳納程序,協助做好管理費催交的工作。

23.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。