深圳分公司-行政前臺泰康人壽保險有限責任公司深圳分公司泰康人壽保險有限責任公司深圳分公司,泰康人壽責任有限公司,泰康崗位職責:

1、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引、對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理;

2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發與轉交;

3、負責接聽電話處理一般事務,做好記錄傳達工作,遇重要投訴應及時上報辦公室主任;

4、負責保持前臺清潔、整潔;

5、負責協助公司文件打印、復印等工作;

6、負責公司來往信函、資料、雜志的收發登記,報刊訂閱及郵件分發管理;

7、協助來訪客人的接待、公司會議后勤工作;

8、熟練掌握辦公室電腦操作系統:Word、EXCEL、PPT制作等。

任職資格:

1、年齡在20-30周歲之間,性別不限;

2、具有大專以上學歷,工作細致耐心,積極向上,踏實進取;

3、具有良好的服務意識、溝通協調能力、執行能力,富有責任感和敬業精神。

4、形象氣質佳,談吐優雅,舉止大方,性格開朗,頭腦靈活。

5、團結同事,具有團隊合作意識。

篇2:投資公司行政前臺職責

財富管理公司行政前臺職責

1、根據公司規章制度履行日常行政職責,熟悉行政工作流程。

2、負責公司檔案整理、文件起草、考勤、來電接聽、訪客接待等事務。

3、公司相關證件手續、員工請假、保險、合同等人事手續的辦理。

4、負責辦公用品物資管理,進行辦公用品的采購,發放和管理以及設備維護登記。

5、對接外部公共關系,協助管理部門工作并協調內部員工關系。

6、負責公司會議召開安排事項的傳達通知以及會議記錄。

7、協助主管組織各項活動的策劃。

8、聽從領導安排,完成上級領導交辦的臨時工作。

篇3:某公司前臺崗位職位描述

公司前臺崗位職位描述

1職務概述

1.1職務名稱:前臺

1.2直接上司:行政主管

2.工作范圍

2.1、遵守公司各項規章制度,團結同事,尊重領導。(6分)

2.2、負責進入公司辦公場所的不定期客人的接待、登記、導引,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助行政人員處理。(8分)

2.3、在工作期間,要始終保持服務臺的干凈、整潔。(6分)

2.4、發型應梳理整齊、干凈,長發要盤起,短發要齊耳,不得染異色發和梳理奇異發型。(4分)

2.5、上班時間只允許側佩戴適當文雅飾品。(4分)

2.6、不得濃妝艷抹要化淡妝使用淡雅香水。手部和面部要始終保持衛生不留長指甲不涂有色指甲油。(4分)

2.7、服務臺人員應保持坐姿端正,舉止文雅。發現有顧客前來咨詢時,應迅速起立問候,保持站立姿態,與顧客談話時應盡量簡潔扼要。(8分)

2.8、與客人交談時,要面帶微笑,目光溫和地正視對方。說話時表情、動作要適中。(5分)

2.9、接聽電話時要長話短說,使用文明語言并做好記錄。(6分)

2.10、顧客檔案(登記表)要進行有序的編號和管理,并存檔備查。(8分)

2.11、要妥善保管公司考勤表,認真核實每日登記情況,對早退、遲到者不得徇私舞弊。(5分)

2.12、負責公司文件的收取、分發、復印等工作。(5分)

2.13、負責公司電話總機的接線工作。對來往電話互接準確及時、聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語,對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告,對緊急電話設法接通,未通者速匯報行政部或公司最高領導處理。(6分)

2.14、定期維護、保養話機,并保持前臺環境安靜,無閑人聚集及聊天,違者及時上報。(5分)

2.15、能熟練操作電腦和掌握管理流程,做好公司文件打印等行政人事、文檔、考勤等工作。(5分)

2.16、做好文具物品等事項的申購登記發放盤點造冊等工作,每月做到物冊一致,做好存檔登記。(5分)

2.17、如有疑難問題或突發事件要盡快協調處理,并向主管或相關部門匯報。(5分)

2.18、完成行政部領導臨時交辦的其他任務。(5分)

3職位技能要求;

3.1相當中專或以上學歷;

3.2具備良好的客戶服務意識和接待禮儀規范;

4職位培訓需求

4.1與本部門相關的管理體系文件。