團購顧問崗位職責
崗位職責:
1、在經理的指導下與各4S店進行合作洽談,爭取有利的合作條件,并簽訂合作協議;
2、負責對團購報名名單進行及時有效的跟蹤和記錄,通知客戶到指定地點參加團購;
3、負責汽車團購的組織,現場促進成交,并確保及時回收團購成交確認單;
4、負責后期回款的跟進,確保團購款項及時回收,完成團購經理下達的收款任務;
5、對所負責的品牌車型進行搜索引擎推廣檢查,發現問題及時與推廣部溝通解決;
6、密切關注所負責品牌車型的市場優惠價格,獲取同行的成交量情況,匯報給經理;
7、制定并按時向經理提交周、月度準確的成交及收款報表;
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、中專或高中以上學歷;
2、1年以上汽車銷售或電話營銷工作經驗;
3、喜歡汽車,了解汽車行業,熱愛汽車銷售工作;
4、具有良好的溝通協調能力和談判說服能力;
5、具備良好的團購協作精神和客戶服務意識;
6、性格開朗,富有親和力,能承受較大工作壓力;
7、有主持能力者或有駕照者優先考慮。
篇2:團購人員崗位職責內容
1.負責集團購買業務的聯系和推廣。
2.負責貴賓卡的管理、發放、核算匯總和上報工作。
3.協助總服務臺的日常工作,向顧客提供咨詢和導購。
4.協助公司的各項社會活動、促銷活動、文藝活動等。
5.負責顧客檔案的建立和匯總。
6.制訂政府各部門、企事業單位的目標推廣計劃。
篇3:商場團購管理辦法6
商場團購管理辦法6
一、職責
1、客服部:負責大宗團購新客戶的組織開發,老客戶維護跟蹤。
2、商管部:負責接待店內團購客戶,并組織落實團購商品的出貨跟進工作。
二、團購洽談
1、了解團購購貨需求。2、提供商場團購優惠方案。
①按團購需求內容洽談。
②團購返點可根據購貨需求及購貨商戶實力進行分類洽談。
A將現金兌換成消費券(消費券可視同現金任意使用)。
B直接折讓(成批購貨)。
C節假日的特別饋贈(團購后的優惠政策)。
D團購會員制(制定卡別的折讓額、固定折扣金額)。
2、與洽談商戶確定團購方案、鑒定與團購商戶的購買協議。
三、協調團購商戶與商場的方案差異
1、優惠返點額的增加。
2、團購累積返點。
3、為團購商戶特別制定的優惠附加方案。
四、團購推廣
通過制定團購商戶的購貨優惠方案的具體內容,推出以下團購推廣方案。
1、根據團購商戶的經濟實力及工作性質進行分類推廣。
2、業務人員登門推廣。
①節假日的交易(成交)推廣。
②日常的宣傳性推廣。
③報紙及DM推廣方案。
④按月、季、年郵寄本商場的集團購買優惠方案。
3、間接推廣
①通過親友的間接宣傳進行推廣。
②通過相關部門與外界商戶的業務往來過程中進行宣傳。
五、團購返點處理
1、將現金兌換成消費券
①消費券可視同現金任意使用。
②可參加商場各類促銷活動。
③可享受積分返利。
2、直接折讓
3、節假日的特別饋贈
①購物送禮品。
②根據集團購買金額贈會員卡。
六、團購會員卡制
在規定購物金額基礎上,固定卡別折讓額。
七、優惠返點的附加方案
1、團購累積到一定金額可增加返點額。
2、根據團購商戶的購貨內容可特別饋贈。
3、團購交易后的團購商戶個人優惠。
八、集團購買建檔
1、由團購人增寫“團購檔案卡”。
2、將“團購檔案卡”分類編號。
3、按編號將“團購檔案卡”內容錄入到公司團購檔案中,進行存檔。
九、團購操作管理規定
1、不得進行虛假團購業務。
2、對團購優惠方案的制定要細致完善。
3、不得有損害商場利益及形象行為。
4、在團購購物中不得徇私舞敝。
5、不得宣傳虛假的團購方案。
6、業務人員要遵守崗位職責規范。
7、業務人員登門推廣時,不可強制宣傳,影響公司形象。
8、錄入人員錄入資料要詳細、具體、準確。
9、在分類推廣時不可有偏見思想。
10、要認真做好團購的售后服務。