海外平臺客服elego深圳市億樂谷科技有限公司,億樂谷,億樂谷崗位職責:

1、制定店鋪方向,產品方向,銷售計劃,運營方案等,完成店鋪銷售目標;

2、負責店鋪日常管理,控制店鋪經營風險;

3、分析店鋪數據,并提出優化方案;

4、了解平臺最新政策和發展方向,制定有效的應對策略;

5、處理店鋪投訴糾紛,維護店鋪好評率和信譽度;

6、制定店鋪的推廣計劃和具體推廣活動的實施;

崗位要求:

1、有eBay平臺1年工作經驗以上,非常熟悉平臺規則和操作;

2、具備較強的工作計劃性和規劃性,能制定成熟可以落地執行的運營方案;

3、有較強的數據分析能力,分析市場變化,競爭對手分析,店鋪數據分析等;

4、熟練掌握店鋪運營技巧,站內引流和站外推廣等;

5、具備一定執行力,溝通能力和抗壓能力等;

6、根據店鋪銷售情況進行合理備貨,保證良好庫存周轉率等;

7、具備打造爆款的經驗和能力。

8、加入elego,薪酬、福利、發展、快樂,我們統統滿足你

我們提供------您能享受:

1、業界具有競爭力的薪酬

2、豐厚的年終獎金

3、五險一金(人人綜合醫保,讓你享受深圳戶口待遇)

4、假期(2天事假任你請,不扣基本工資)

5、年假(5天年假及將近半月的有薪春節假期,讓你有足夠的時間聚會及陪伴父母)

6、旅游(年度免費旅游,帶你國外,國內飛,我們已走過巴厘島,泰國,云南,新加坡,馬來西亞,日本,來吧,我們帶你飛)

7、無比有趣的活動(羽毛球比賽、爬山比賽、K歌比賽、年終晚會、演講比賽,讀書分享會,趣味運動會,拜師大會等等)

8、各種節日福利,只要你想得到的節日,我們都一起過(三八節,六一兒童節、端午節、七夕節,中秋節,萬圣節,感恩節,春節等等)

9、這里上班每天放著好聽的音樂,茶水間為你提供你想吃的零食、水果、牛奶

10、如果你想快樂工作,快樂成長,跟一群90后一起瘋,一起創造奇跡,我們歡迎你!

篇2:某房屋租賃平臺客服專員崗位職責

房屋租賃平臺客服專員崗位職責:

1)保持良好的形象,注重禮儀禮貌,協助站長對站內員工的行為舉止、衣著等進行監督,樹立良好的員工形象;

2)熟悉樓宇信息、租戶信息,熟悉常規問題的處理方法以及突發事件的處理方案;

3)負責受理和妥善處理租戶的電話投訴或上門投訴,調節租戶與公司之間的關系;

4)接待租戶的上門咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,及時反饋給站長進行安排處理;

5)及時發現來電及上門客戶的需求和意見,并記錄整理和及時匯報至站長處;

6)定期回訪和維護租戶,保持租戶與公司的良好的關系;

7)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關客戶服務的知識,提高個人素質;

8)完成上級交辦的其他事項;

9)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至物業經理處。