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商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

2024-07-24 閱讀 9523

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目)廣州不一樣信息科技有限公司廣州不一樣信息科技有限公司,不一樣,不一樣1、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部管理工作,制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)及多種經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化制度、操作流程,根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及工作計(jì)劃并落實(shí)到位;

2、制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)費(fèi)用預(yù)算、報(bào)批,在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

4、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶動(dòng)態(tài),維護(hù)、控制經(jīng)營(yíng)秩序,定期對(duì)商戶、顧客意見(jiàn)予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;

5、負(fù)責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系,負(fù)責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營(yíng),為商戶提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)支持,組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛,組織協(xié)助工程物業(yè)部為商戶提供服務(wù),維護(hù)商業(yè)街環(huán)境,樹(shù)立統(tǒng)一形象;

6、負(fù)責(zé)為商戶經(jīng)營(yíng)提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、四年以上商業(yè)地產(chǎn)或大型購(gòu)物中心工作經(jīng)歷,一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

4、熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營(yíng)分析表,有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析能力;

5、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理工作流程,顧客服務(wù)知識(shí),商務(wù)禮儀,相關(guān)法律法規(guī);

6、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重

篇2:商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)營(yíng)運(yùn)助理職位描述

商業(yè)地產(chǎn)(物業(yè))營(yíng)運(yùn)助理職位描述:

工作職責(zé):

1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作,催繳相關(guān)費(fèi)用;

2.協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)商戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;

3.收集每日、主力店步行街商戶的銷售額、市場(chǎng)上相關(guān)服裝、餐飲、生活類品牌信息等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

4.監(jiān)督檢查廣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境、廣場(chǎng)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的正常使用;

5.協(xié)助部門(mén)做好各階段促銷活動(dòng)的洽談和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析工作。

任職資格:

1.大專學(xué)歷(含)以上,年齡35歲以下;

2.從事大中型購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理二年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。