京東到家崗位職責
行政職場管理主管崗京東商城江蘇京東信息技術有限公司成都分公司,京東商城職責描述:
1外包供應商管理:負責所有職場側外包供應商管理,進行工作檢查、方案優化、問題跟進、月度KPI考核,并跟進所有費用的預提及核銷,確保所有數據及臺賬的準確性;監督職場7S管理工作執行情況;
2負責所有外包供應商合同管理,進行協議合同的簽訂及日常維護;
3負責與園區物業、政府合作單位的對接,妥善處理所有需與外部合作單位的工作;進行物業房租、水電氣等費用的核算;
4更新、完善、優化所有涉及職場管理相關的流程及制度;
5負責團隊建設、人員培養、工作目標設定、績效考核等團隊管理工作。
任職要求:
1.4年以上行政工作經驗且具有服務600人以上公司的工作經驗
2.較強的溝通與執行能力,熟練運用數據統計分析工具
3.邏輯性強,獨立客觀,工作認真細致。
4.本科以上學歷
篇2:京東淘寶天貓銷售客服崗位職責
淘寶天貓客服京東網絡銷售職責描述:
1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺回答客戶提問,引導客戶在網上順利購買,促成交易;
2、在線及時回復客戶咨詢,為客戶解決售前問題,提供滿意的服務;
3、打字速度快,并且熟悉天貓和京東等購物網站流程;
4、負責接待一些基本的售后問題等。
任職資格:
1、熟悉網絡購物流程,有淘寶京東客服工作經驗者優先考慮;
2、熟練操作基本購物平臺,打字速度60字/分以上;
3、具備較強的主動學習能力,能夠迅速掌握產品專業知識;
4、能迅速了解產品信息,負責產品接待問題;
5、有良好的服務意識和銷售話術;
6、具備耐心細致心態好;
7、全日制大專科以上學歷;
篇3:京東客服專員崗位職責
天貓旗艦店、京東客服專員南京欣榮保健食品有限公司南京欣榮保健食品有限公司,欣榮1、天貓旗艦店、京東在線客服,獨立解決售前、中、后問題,進行日常接待和引導,促成交易;
2、客戶關系管理,對客戶進行分類,交易訂單及時處理;
3、協助進行產品上架,促銷信息收集。
任職要求:
1、大專以上學歷,應屆畢業生亦可;
2、有淘寶客服相關經驗者優先;
3、會基本的電腦操作;
4、上班時間:8:30-21:00(正常上班時間為8:30-18:00,輪崗值班)。