崗位職責描述A、熱線值班,完成初診評估、預(yù)約、在線咨詢與干預(yù)等相關(guān)工作;B、臨床個案管理、跟進和質(zhì)量監(jiān)控;C、評估通過后,有臨床咨詢的數(shù)量要求;D、文章撰寫等心理學(xué)相關(guān)專業(yè)工作;要求:A、具有心理學(xué)、心理咨詢或治療、社會工作及相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷,有留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先;B、兩年以上心理咨詢經(jīng)驗,有熱線服務(wù)和企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;C、具備良好的聽說讀寫及一定的口譯、筆譯能力;D、良好的服務(wù)意識和誠實可靠的職業(yè)操守;

篇2:心理咨詢師工作守則(范本)

心理咨詢師工作守則

㈠心理咨詢師不得因來訪者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視來訪者;

㈡熱愛本職工作,堅定為社會做貢獻的信念,刻苦鉆研專業(yè)知識,增強技能,提高自身素質(zhì),遵守國家法律法規(guī),與求助者建立平等友好的咨詢關(guān)系.

㈢心理咨詢師在咨詢關(guān)系建立之前,必須讓來訪者了解心理咨詢工作的性質(zhì)、特點,這一工作可能的局限以及來訪者自身的權(quán)利和義務(wù);

㈣心理咨詢師在對來訪者進行工作時,應(yīng)與來訪者對工作的重點進行討論并達成一致意見,必要時(如采用某些療法)應(yīng)與來訪者達成書面協(xié)議;

㈤心理咨詢師與來訪者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢以外的任何關(guān)系。盡量避免雙重關(guān)系(盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢關(guān)系),更不得利用來訪者對咨詢師的信任謀取私利,尤其不得對異性有無禮的言行;

㈥當心理咨詢師認為自己不適合對某個來訪者進行咨詢或其咨詢問題超出自己的能力之外時,應(yīng)向來訪者作出明確的說明,并且應(yīng)本著對來訪者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢師或醫(yī)師;

㈦當心理咨詢師認為來訪者有精神科專科方面的問題時,應(yīng)咨詢精神科有關(guān)專家意見和及時轉(zhuǎn)診至醫(yī)院精神心理專科診治;

㈧心理咨詢師始終嚴格遵守保密原則,具體措施如下:

①心理咨詢師有責任向來訪者說明心理咨詢工作者的保密原則,以及應(yīng)用這一原則時的限度;

②在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外事件發(fā)生(必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬)。或與其他心理咨詢師進行磋商,但應(yīng)將有關(guān)保密的信息暴露限制在最低范圍之內(nèi);

③心理咨詢工作中的有關(guān)信息,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料,均屬專業(yè)信息,應(yīng)在嚴格保密的情況下進行保存,不得列入其他資料之中;

④心理咨詢師只有在來訪者同意的情況下才能對咨詢過程進行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進行案例討論,或采用案例進行教學(xué)、科研、寫作等工作時,應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認出來訪者的有關(guān)信息。

篇3:心理咨詢師倫理守則(范本)

心理咨詢師倫理守則

《守則》八個部分:

1、總則

2、專業(yè)關(guān)系

3、隱私權(quán)與保密性

4、職業(yè)責任

5、心理測量與評估

6、教學(xué)

7、培訓(xùn)和督導(dǎo)

8、研究和發(fā)表

在此重點介紹總則、專業(yè)關(guān)系及隱私權(quán)與保密性三個部分。

總則指出作為心理咨詢師(心理師)應(yīng)遵從的職業(yè)倫理要求,要求咨詢師:

1、善行:應(yīng)保障尋求專業(yè)服務(wù)者的權(quán)利,努力使其得到適當?shù)姆?wù)并避免傷害

2、責任:在工作中應(yīng)保持其專業(yè)服務(wù)的最高水準,對自己的行為承擔責任,認清自己專業(yè)的、倫理的及法律的責任,維護專業(yè)信譽

3、誠信:在臨床實踐活動、研究和教學(xué)工作中,努力保持其行為的誠實性和真實性

4、公正:應(yīng)公平、公正地對待自己的專業(yè)工作及其他人員,應(yīng)采取謹慎的態(tài)度防止自己潛在的偏見、能力局限、技術(shù)的限制等導(dǎo)致的不適當行為

5、尊重:尊重每一個人,尊重個人的隱私權(quán)、保密性和自我決定的權(quán)利

《守則》明確規(guī)定咨詢師與來訪者所建立的專業(yè)關(guān)系,要求咨詢師:

1、不得因諸如性別、種族等任何方面的因素歧視來訪者

2、尊重來訪者的知情權(quán)

3、不得剝削來訪者

4、明確自己的專業(yè)能力

5、不替對方作決定

6、不得利用來訪者的信任謀利

7、應(yīng)避免與來訪者發(fā)生雙重關(guān)系(超過咨詢關(guān)系以外的關(guān)系,如親戚、朋友等)

8、不得與來訪者建立咨詢以外的關(guān)系

9、不得與當前來訪者或結(jié)束關(guān)系三年以內(nèi)的來訪者發(fā)生性關(guān)系,也不能給曾經(jīng)發(fā)生過性關(guān)系的來訪者做咨詢

10、不勝任或因其他原因不能繼續(xù)咨詢時,應(yīng)本著為對方負責的態(tài)度進行轉(zhuǎn)介

11、尊重同行,積極尋求業(yè)務(wù)水平的提升

《守則》對隱私權(quán)和保密性部分作出明確的規(guī)定,要求咨詢師:

在咨詢過程中向來訪者或者團體咨詢中的團體成員明確保密原則,以及保密例外原則。

當遇到以下情況時為保密例外:

1、心理咨詢師發(fā)現(xiàn)尋求專業(yè)服務(wù)者有傷害自身或傷害他人的嚴重危險時

2、尋求專業(yè)服務(wù)者有致命的傳染性疾病等且可能危及他人時

3、未成年人在受到性侵犯或虐待時,可遵從保密原則的例外,此時心理咨詢師有向?qū)Ψ胶戏ūO(jiān)護人或可確認的第三者預(yù)警的責任

4、法律規(guī)定需要披露時,心理師有遵循法律規(guī)定的義務(wù),但須要求法庭及相關(guān)人員出示合法的書面要求,并要求法庭及相關(guān)人員確保此種披露不會對臨床專業(yè)關(guān)系帶來直接損害或潛在危害

關(guān)于將來訪者的相關(guān)信息披露給外界的相關(guān)行為,《守則》也作出了明確的規(guī)定:

1、咨詢師只有在得到書面同意的情況下,才能對咨詢的過程進行錄音、錄像或演示

2、所有咨詢信息都在嚴格保密的情況下保存,僅經(jīng)過授權(quán)的咨詢師可以接觸

3、咨詢師因?qū)I(yè)需要進行案例討論或使用案例進行教學(xué)、科研時,應(yīng)隱去可能被辨識出來訪者的相關(guān)信息(得到書面許可的情況除外)