崗位職責:1、負責向客戶進行產品功能、運營模式等方面的解說介紹,推廣公司產品;2、開拓新市場發展新客戶;3、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;5、組織、協調宣傳企業產品,提升企業形象。任職資格:1、高中及以上學歷,市場營銷等相關專業優先錄用;2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;4、有責任心,能承受較大的工作壓力;5、有團隊協作精神,善于挑戰。

篇2:板房解說員培訓講解藝術技巧

板房解說員培訓:講解藝術技巧

口才是講解員的看家本領,江山之美全憑講解員一張嘴。其重要性就不用我多說了。不過并不是每一名講解員都能夠講得出來,或者是不能講得有聲有色,其原因是多方面的。其中有不少被大家忽視的小技巧。算是老刀的所感所悟,與大家一起分享。

1、要足夠的重視:足夠--過猶不及,"足夠的重視"的意思是說要當回事,但是不要讓自己有負擔,而導致過于緊張,影響發揮。講解如一次演講,客人就是你的聽眾,你演講的目的是讓大家認可你的產品、你的能力。有很多的講解員往往忽視了這一點,一定不完美!

2、要精心的準備:一次重要的演講,我想你無論如何都會精心準備的,包括你的講演稿、你穿的衣服,你演講時的表情,動作等等。我們講解也一樣,但是要準備的內容就更多了。不單是你的講解詞,還要考慮到演講的場地,客人的喜好和文化程度等等。

3、內容要充實--不比我多說了,你一定要收集一些相關的知識、資料、等等內容來充實你的講解詞。

4、表情、動作、聲調--平淡的敘述不能算是講解,那只能讓人越聽越困,豐富的表情、抑揚頓挫的語調加上適當的動作才會引人入勝。

5、自己制造講演的氛圍--一個良好的氛圍會讓你越講越有狀態,而后滔滔不絕,吐沫橫飛,這需要客人的配合,他們愛聽你講的才起勁。所以事先應該用一些手段來吸引客人的注意力。

那以上的五點只不過是剛入門的羅漢拳。

1、不要忽視講解的快感:快感是原動力!如果你不能體會到這種快感的話你是不能千方百計地主動的去提高你的講解水平。這種快感類似我們在卡拉OK唱歌,是一種宣泄,一種自我展示,是一種自我價值的體現。也就是這種快感才讓我們不斷地進步。

2、把講解詞分成小塊--要講的內容很多,而且有主有次,這時你就需要好好地準備了,什么地方講什么,講多久有沒有高潮,兩個項目之間如何過渡。不要把講解詞看成一個整體,而是N個部分。

3、口語化--也許你文章寫得很好,但是講解未必再行,講解是一門語言的藝術,說出來的東西和說面上不一樣。口語化的東西讓人聽著舒服,比如說劉寶瑞的單口相聲--你聽起來很有意思,但如果寫到紙上,看著就不爽了,很多嘆詞、很多無意義的重復,但是在聽的時候那些無意義的重復和時間上的停頓卻讓包袱更加可樂。這一點說得容易,但是很少有人能夠做到。

4、廣泛學習--我們應該博采眾長,你可以是演員、也可以是主持人,身份的微妙變化給了你很大的發揮空間,如何利用就看你自己了。

5、互動--說得容易做的難,你講的時候要隨時留意下面客人的反應,說到互動,一些口語化的技巧就能用上了,和提出問題的客戶進行必要的交談,幽默的解釋產品的好處和于眾不同!

篇3:項目解說員崗位職責

崗位職責:1、負責向客戶進行產品功能、運營模式等方面的解說介紹,推廣公司產品;2、開拓新市場發展新客戶;3、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;5、組織、協調宣傳企業產品,提升企業形象。任職資格:1、高中及以上學歷,市場營銷等相關專業優先錄用;2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;4、有責任心,能承受較大的工作壓力;5、有團隊協作精神,善于挑戰。